Morrisons - Morrisons
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| Morrisons | |
| Sociedade anônima | |
| negociados como | |
| É EM | GB0006043169  |
| Indústria | Varejo |
| Fundado | 1899 |
| Fundador | William Morrison |
| Quartel general | Bradford , Inglaterra , Reino Unido |
Número de locais |
498 lojas (2016) |
Pessoas chave |
|
| Produtos | Alimentos e bebidas , vestuário , livros , revistas , CDs e DVDs . |
| receita | GB £ 17.735 milhões (2019) |
| GB £ 465 milhões (2019) | |
| GB £ 244 milhões (2019) | |
Número de empregados |
110,000 (2019) |
| Local na rede Internet | morrisons |
Wm Morrison Supermarkets plc , negociação como Morrisons , é a quarta maior cadeia de supermercados do Reino Unido, e está sediada em Bradford , West Yorkshire , Inglaterra.
Fundada em 1899 por William Morrison , daí a abreviação Wm Morrison, que começou como uma tenda de ovo e manteiga em Rawson Mercado, Bradford, Inglaterra. Até 2004, locais de armazenamento Morrisons se concentraram principalmente no norte da Inglaterra , mas com a aquisição da Safeway nesse ano, a presença da empresa aumentou significativamente no sul da Inglaterra , Gales e Escócia. A partir de 2016, a empresa tinha 498 hipermercados em toda a Inglaterra, Gales e Escócia, bem como uma em Gibraltar .
Em abril de 2019, Morrisons empregou 110.000 funcionários, e serviu cerca de 11 milhões de clientes a cada semana.
Quota de mercado dos Morrisons em agosto 2017 foi 10,14%, uma queda de 0,86% a partir de 2015-behind Tesco (27,8%), da Sainsbury (15,8%) e Asda (15,3%), mas à frente de Aldi (7%).
A empresa está listada na Bolsa de Londres e faz parte do índice FTSE 100 das empresas. A família Morrison detém atualmente cerca de 10% da empresa.
História
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fundação
A empresa foi fundada por William Morrison em 1899, que começou o negócio como um comerciante de ovos e manteiga em Rawson Mercado, Bradford , Inglaterra, operando sob o nome de Wm Morrison limitada .
Seu filho Ken Morrison assumiu a empresa em 1952, idade 21. Em 1958, Morrisons abriu uma pequena loja no centro da cidade. Foi a primeira loja de auto-serviço em Bradford, a primeira loja a ter preços em seus produtos, e tinha três checkouts. A empresa abriu seu primeiro supermercado, "Victoria", no distrito Girlington de Bradford em 1961.
Em 1967, Morrisons tornou-se uma sociedade anónima cotada na London Stock Exchange .
Aquisição de Safeway
Em março de 2004 Morrisons adquiriu Safeway , uma cadeia de supermercados britânica, que possuía 479 lojas, permitindo Morrisons ter uma presença maior no sul da Inglaterra. A empresa foi comprada por £ 3,3 bilhões, compreendendo 1 nova ação Morrisons (permitindo acionistas Safeway ter uma participação de 40% no grupo ampliado e reduzir a participação da família Morrison para 18%), além de 60 pence em dinheiro (pago pelo desinvestimento de 52 lojas sobrepostas) para cada ação Safeway realizada. A aquisição rapidamente entrou em dificuldades causadas em parte pela administração cessante de Safeway UK alterar os sistemas de contabilidade que da cadeia de seis semanas antes que a transação foi concluída. O resultado foi uma série de alertas de lucro a ser emitida pela Morrisons, fracos resultados financeiros e uma reversão para sistemas manuais.
O programa de conversões de lojas de Safeway para Morrisons foi o maior de seu tipo na história de varejo britânica, concentrando-se inicialmente na lojas que foram retidos Freehold , mais de 25.000 pés quadrados (2.300 m 2 ) com parques de estacionamento separados. Dentro de algumas semanas, Safeway sacos de plástico foram substituídos por aqueles de Morrisons e produtos de marca própria Morrisons começou a aparecer nas lojas Safeway.
Originalmente, 52 lojas estavam a ser obrigatoriamente alienar após a sua aquisição. Dois fechada por outras razões, John Lewis Partnership adquiriu 19 para fazer parte de sua Waitrose cadeia, enquanto J Sainsbury plc adquiriu mais 14, e Tesco comprou 10 em outubro de 2004. Na época Morrisons optou por não entrar na loja de conveniência do sector ( embora desde então tem feito com suas M locais lojas). Para além desta decisão política, foi anunciado no final de 2004 que armazena a 114 menor 'Safeway compacto' seria vendida a rival cadeia de supermercados Somerfield em uma de duas partes negócio no valor de £ 260,2 milhões no total.
Na Irlanda do Norte Morrisons vendeu os Safeway lojas, e uma loja em Bangor , que abriu após a aquisição Morrisons, a Asda.
Uma das maiores compras individuais em 2005 foi a de cinco lojas por Waitrose. Em 18 de julho de 2006, mais seis lojas do formato 'Rump' foram vendidos a Waitrose, incluindo a antiga loja de Safeway em Hexham , Northumberland, que se tornou mais setentrional ramo Waitrose da Inglaterra.
Em maio de 2005, Morrisons anunciou o fechamento de venture conveniência formato estação de Safeway joint loja / gasolina com BP . Sob o acordo, as instalações tinham sido divididos 50/50 entre as duas empresas.
Morrisons também vendeu de Safeway Channel Islands lojas, em Guernsey e Jersey , a CI Traders onde as lojas continuou a negociar como Safeway , embora os produtos que vendiam realizadas as marcas de cadeias como a Islândia . Em 2011, Sandpiper CI / CI comerciantes venderam as lojas Channel Island Safeway para Waitrose ea marca Safeway desapareceu das Ilhas do Canal. Na Ilha de Man , a loja Douglas foi vendido para Shoprite e da loja de Ramsey foi vendida para a The Food Co-operative . A loja de Gibraltar foi originalmente comercializado para venda, mas foi convertido sob o formato 'Rump'. Em novembro de 2006, os planos foram submetidos para a ampliação e remodelação da loja, a fim de introduzir o formato completo Morrisons.
Em setembro de 2005, a empresa anunciou o fechamento de antigos depósitos de Safeway em Kent, Bristol e Warrington com a perda de 2.500 empregos. O Kent depósito já foi vendido para autoatendimento rival Waitrose , enquanto Warrington foi vendida para alimentos congelados Islândia rival. Parte da Bristol depósito foi vendido para Gist. O processo de conversão loja foi concluída em 24 de novembro de 2005, quando a fáscia última Safeway desapareceu do Reino Unido.
Plano de otimização
Após a aquisição da Safeway, Morrisons encontrou uma série de dificuldades. A empresa emitiu cinco lucros advertências desde a aquisição, e sentiu-se que os Morrisons originais formato norte não funcionar tão bem em algumas das antigas lojas Safeway no sul. Para revigorar a sua nova imagem nacional, Morrisons nomeado o holandês Marc Bolland (o Chief Operating Officer da Heineken ), como seu novo Chief Executive.
Aposentadoria de Sir Ken Morrison
Em 13 de março, 2008 Sir Ken Morrison se aposentou como presidente, após 55 anos na empresa e foi feito Presidente Honorário.
Compra de Co-op e lojas Somerfield
Quando o Co-operative Group completou sua aquisição da cadeia de supermercados Somerfield em março de 2009, foi obrigado a vender um número de lojas pela Comissão de Concorrência . Morrisons comprado 35 lojas do grupo combinado, principalmente negociação sob a fáscia Somerfield. Estas novas lojas foram os primeiros de mais de 100 identificado por Morrisons de expansão nos supermercados menores, uma vez que pretende ter uma loja dentro de 15 minutos de cada casa no Reino Unido.
Multi-canal a diversificação
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Depois da saída de Marc Bolland para se tornar o CEO da Marks & Spencer em dezembro de 2009, Dalton Philips foi nomeado em um movimento surpresa como seu substituto em janeiro de 2010.
Em 2010, Morrisons assinou um acordo com varejista orçamento pavões , a primeira loja de concessão aberto como parte de uma reforma na loja do varejista em Espera, Bradford. A seção Peacocks foi implementado em outras lojas antes de lançar sua própria marca childrenswear 'noz-moscada' em 85 lojas em 21 de março de 2013.
A primeira loja local Morrisons M abriu em Ilkley , Yorkshire , em 2011. Todas as lojas M locais foram mais tarde rebatizada sob o "viveu de curto Meu local cadeia" em 2015.
Em maio de 2013, Morrisons anunciou uma parceria com Ocado usar seus sistemas de tecnologia e infra-estrutura de distribuição para ajudar a lançar o seu próprio serviço online.
Richard Pennycook, que se juntou Morrisons em Outubro de 2005, foi substituído como Diretor Financeiro da Morrisons em junho de 2013 por Trevor Strain, anteriormente Diretor Financeiro Corporativo.
Potencial oferta pública de aquisição de private equity
Em fevereiro de 2014, verificou-se que os membros mais jovens da fundação da família Morrison, que possuem 10% da empresa e que são pensados para incluir dois dos filhos de Presidente Honorário Sir Ken Morrison, William Morrison Júnior e Andrea Shelley, juntamente com a sobrinha de Sir Ken Morrison e seu marido, Susan e Nigel Pritchard, tinha abordado uma série de empresas de private equity sobre a tomada de empresa privada. Eles foram disse a ser extremamente descontente com o desempenho financeiro desastroso da empresa, e a estratégia corporativa a ser realizado por Dalton Philips.
crítica pública pela família Morrison
Após uma nova estratégia corporativa de três anos revelou março 2014 que visa a recuperação de vendas e quota de mercado, em Morrisons Assembléia Geral Ordinária em Junho de 2014, Morrisons ex-presidente Sir Ken Morrison criticou Dalton Philips e seu novo conselho de administração para destruir a empresa herdou de seu pai; Morrison comentou sobre a estratégia da Philips para salvar o supermercado não das pressões da Aldi e outras lojas de descontos, afirmando que " Quando eu saí do trabalho e começou a trabalhar como um hobby, eu escolhi para gado aumento. Eu tenho algo como 1.000 novilhos e, depois de ter ouvido sua apresentação, Dalton, você tem muito mais touro **** do que eu ".
Os comentários de Morrison foram apoiados por seu sobrinho Chris Blundell, que controla a maior parte do jogo da família restante no supermercado, que também disse ao conselho que precisava ser resgatado, e saudou a decisão do presidente Sir Ian Gibson deixar o negócio no próximo ano (em junho 2015) depois de meses de pressão.
planos de reestruturação
Em junho de 2014, Morrisons anunciou que os planos tinham sido postas em prática para cortar 2.600 empregos como resultado de alterações na sua estrutura de gestão. Morrisons afirmou que havia testado a nova estrutura e acreditava que o melhor desempenho foi conseguido através destes métodos. Estes cortes afetariam principalmente gerente de departamento e posições de supervisão. Morrisons criaria 1.000 empregos em Morrisons M lojas de conveniência locais e 3.000 em novos supermercados. Após isso, Morrisons vendeu seu centro de distribuição em Kent para uma empresa de investimento imobiliário para £ 97,8 milhões. O depósito em Kemsley era para ser imediatamente alugados à cadeia de supermercados sobre um acordo de 25 anos, para uma renda de £ 5,4 milhões por ano.
Mudança de liderança novamente
Após uma queda de 3,1% em like-for-like das vendas no período de comércio de Natal de 2014, Morrisons anunciou a demissão amplamente esperado do fortemente criticado publicamente o Chefe do Executivo de cinco anos, Dalton Philips, para se tornar eficaz em Março de 2015. Além disso, o presidente , Sir Ian Gibson , iria se retirar seis meses antes de ser substituído pelo ex- Tesco diretor financeiro Andrew Higginson , no final de janeiro de 2015. Cinco executivos adicionais deixou a empresa em Março de 2015.
Morrisons também anunciou o fechamento de 10 pequenas lojas deficitárias (oito ex- Netto Reino Unido lojas e dois ex-lojas Somerfield, comprado sob a liderança de Philips) em Cramlington , Accrington , Ravensthorpe , Bransholme ( casco ), Telford , West Bromwich , Wallasey ( Seacombe - store foto à direita), Newton Le Willows , Rugby e Crawley . Além disso, seis lojas de conveniência não rentáveis fecharia, e o rolo-para fora da cadeia de lojas de conveniência poderia ser retardado, tal como um lote de 40 locais deixariam de ser comprado.
Em 25 de Fevereiro de 2015, Morrisons nomeou o ex-diretor Tesco David Potts como seu novo executivo-chefe.
Em Junho de 2015, Morrisons cortar o preço do 'artigos diários' 200 em até 33% A cadeia de lojas é like-for-like das vendas caiu 2,9% nos primeiros três meses de 2015, depois de cair 2,6% nos últimos três meses de 2014. a empresa respondeu ao decidir 'simplificar' sede em Bradford-ao custo de 720 postos de trabalho.
Em setembro de 2015, Morrisons anunciou a venda de suas lojas 140 M locais para Mike Greene e Greybull Capital , para ser re-branded Meu local , para £ 25 milhões e que planeja fechar 11 supermercados, custando relatou 900 empregos. Na sequência desta em janeiro 2016 Morrisons chefes anunciou que mais 7 lojas estaria fechando para ajudar a otimizar seus ativos existentes e áreas de endereço de underperformance.
A partir de março de 2020, Morrisons irá reduzir 3.000 cargos de gestão e criar 7.000 postos de trabalho de chão de fábrica como parte de seu plano de reestruturação.
Desempenho financeiro
Os resultados financeiros foram os seguintes:
| 52/3 semanas para | Volume de negócios (£ 'm) | Lucro / (prejuízo) antes do imposto (£ 'm) | Lucro / (prejuízo) depois de impostos (£ 'm) |
|---|---|---|---|
| 03 de fevereiro de 2019 | 17.735 | 320,0 | 244,0 |
| 04 de fevereiro de 2018 | 17.262 | 380,0 | 311,0 |
| 29 de janeiro de 2017 | 16.317 | 325,0 | 305,0 |
| 31 de janeiro de 2016 | 16.122 | 217,0 | 222,0 |
| 1 de fevereiro de 2015 | 16.816 | (792,0) | (761,0) |
| 2 de fevereiro de 2014 | 17.680 | (176,0) | (238,0) |
| 03 de fevereiro de 2013 | 18.116 | 879,0 | 647,0 |
| 29 jan 2012 | 17.663 | 947,0 | 690,0 |
| 30 de janeiro de 2011 | 16.479 | 874,0 | 632,0 |
| 31 de janeiro de 2010 | 15.410 | 858,0 | 598,0 |
| 01 de fevereiro de 2009 | 14.528 | 655,0 | 460,0 |
| 03 de fevereiro de 2008 | 12.969 | 612,0 | 554,0 |
| 04 de fevereiro de 2007 | 12.462 | 369,0 | 247,6 |
| 29 jan 2006 | 12.115 | (312,9) | (250,3) |
| 30 jan 2005 | 12.116 | 193,0 | 105,0 |
| 01 de fevereiro de 2004 | 4.944 | 319,9 | 197,6 |
| 02 fevereiro de 2003 | 4.290 | 282,5 | 186,3 |
| 03 de fevereiro de 2002 | 3.915 | 243,0 | 143,7 |
| 4 de fevereiro de 2001 | 3.496 | 219,1 | 120,0 |
| 29 de janeiro de 2000 | 2.969 | 189,2 | 103,1 |
operações atuais
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Em fevereiro 2016 Morrisons teve 498 hipermercados no Reino Unido, incluindo aqueles que manteve após a sua compra de Safeway plc. Até 2004, grandes superfícies Morrisons foram em grande parte concentrada no Inglês Midlands eo norte da Inglaterra , mas havia se expandido para o sul, começando com uma loja em Erith , Grande Londres , que abriu em 1998.
formatos de lojas
Hipermercados mais Morrisons tem produtos em Market Street . Carne embalada está perto ou ao lado do balcão do açougue, as delicatessen normalmente chamados Disposições com queijo frigorífico próximas, e um contador Rottisserie chamado Oven Fresh .
varejo on-line
Em 2012, o grupo lançou seu primeiro site de varejo chamado "Morrisons Cellar" vender vinho de todo o mundo.
Ao contrário de seus principais concorrentes, Morrisons não fez uma rápida entrada em oferecendo compras online. Em maio 2013 Morrisons anunciou uma parceria com Ocado usar seus sistemas de tecnologia e infra-estrutura de distribuição para ajudar a lançar o seu próprio serviço online. Morrisons também assinou um acordo com a Amazon para fornecer produtos para o seu primeiro-Copa .
Em meados de 2015, Morrisons ainda era o menor dos 'quatro grandes' supermercados-com uma quota de mercado de 11%, uma queda de 0,3% a partir de 2014.
De acordo com a CACI , a partir de 2006, Morrisons tinham posição dominante no mercado em 10 áreas de código postal; SY ( Shrewsbury ), LD ( Llandrindod Wells ), WS ( Walsall ), TS ( Cleveland ), TD ( Hawick ), BD ( Bradford ), HG ( Harrogate ), LS ( Leeds ), WF ( Wakefield ) e HD ( Huddersfield ) .
Integração vertical
Ao contrário dos outros supermercados do Reino Unido, Morrisons fabricar um volume substancial de seus próprios produtos alimentares em 16 locais no Reino Unido.
operações anteriores
Kiddicare
Em 2011, Morrisons comprou varejista infantil Kiddicare por £ 70m para dar-lhe o conhecimento para roupas venda e homewares online. Em 2012, 10 ex- Best Buy lojas da Carphone Warehouse foram adquiridas para expandir Kiddicare em lojas de varejo. Kiddicare foi vendida para a empresa de private equity infinita por £ 2 milhões em julho de 2014, e vendido para Worldstores dois meses mais tarde, por uma quantia não revelada.
FreshDirect
Morrisons comprou uma participação de 10% na sede em Nova York mercearia on-line FreshDirect por £ 31 milhões em 2011. Depois de ter enviado uma equipe para New York para aprender o negócio antes do lançamento previsto em 2013, Morrisons começou uma iniciativa de entrega em domicílio em janeiro 2014. em março 2014 Morrisons CEO Dalton Phillips anunciou a empresa concordou em vender sua participação na FreshDirect devido a dificuldades financeiras da empresa estava enfrentando e, como ele tinha criado seu próprio site de compras on-line, não é mais necessário FreshDirect. A venda foi concluída em agosto 2016 para £ 45 milhões.
Lojas de conveniência
A empresa operava um número de lojas menores chamada "Morrisons M Local" nos principais lugares como Birmingham , Manchester , Cardiff e Bristol . Essas lojas possuíam um formato semelhante a pequena Tesco expresso e locais Sainsbury lojas, mas incluiu uma ampla gama de pronto-a-comer pratos quentes, como doces, café, rotisserie, mingau e também um bar de saladas. Os itens são abastecido de hipermercados e compradores próximas também pode encomendar alimentos em incluindo carne e peixe fresco.
Um centro de distribuição em Feltham , oeste de Londres foi adquirida para fornecer uma rede de distribuição para as lojas em Londres e no Sudeste , onde há alguns hipermercados.
Cerca de 70 lojas foram abertas até o final de 2013, que foi impulsionado pela compra de 7 Jessops e 49 Blockbuster lojas de administradores. Em 26 de fevereiro de 2013, mais 6 HMV lojas foram adquiridas de administradores. A cadeia H local foi vendida a um grupo de capital privado em 2015 e rebatizada Meu local , mas a própria administração entrou menos de um ano depois.
Marketing e branding
Logotipos e slogans
Em 15 de Março de 2007, Morrisons anunciou que deixaria de utilizar a sua marca existente e passar a usar uma "imagem mais moderna marca". Sua marca opção preço mais baixo, Bettabuy , também foi alterado para uma marca "mais moderno" chamado de Morrisons Valor gama.
A mudança viu a substituição do logotipo amarelo e preto velho, com os 'mais razões para fazer compras em Morrisons' linha de cinta substituídos por 'Fresh escolha para você'. Em 2010 este foi substituído por 'Coma fresco. Pagar menos'. Isso foi mais tarde alterado novamente em 2013 para 'Mais do que importa'. Ele também envolveu a substituição da sinalização externa, com as anteriores Morrisons sinais sendo acumulados ao lado do novo logotipo, bem como alterações para embalagem do produto, ponto de venda, publicidade, uniformes do pessoal (substituindo os velhos laços azuis e curvas com os verdes) e veículos de distribuição. A lógica por trás da decisão foi a necessidade de Morrisons para atrair uma base de clientes nacional mais amplo, capitalizando sobre a sua distribuição geográfica ampliada após a aquisição da Safeway.
Em 2016, Morrisons lançou um novo logotipo e slogan 'Morrisons Faz É para tentar desenhar sobre a herança da marca, com o novo logotipo que está sendo instalado em todos os sinais de loja, bem como novos uniformes e novos olhares na loja. Assim como esta, a capital M, como visto no topo dos outros logos, é removido e, em vez substituído na parte inferior, 'desde 1899' e acima do que eu, são amarelas pétalas de flores. Além disso, todas as cartas, para além do M, são transformados em letras minúsculas.
Cartão de fidelidade
The Match & More preço do cartão combinado compras de supermercado comparável da cadeia dos clientes na loja e online com Aldi, Lidl , Tesco, Sainsbury e Asda . Se um cliente gastou £ 15 ou mais e poderia ter pago menos para seus mantimentos comparáveis, Morrisons deu-os automaticamente a diferença de pontos em seu cartão no caixa. Para 1p diferença no custo das compras, os clientes tem 10 pontos e corresponder para £ 1 diferença que tem 1.000 pontos. A diferença foi calculada no caixa em marcas nacionais e produtos de marca própria comparáveis e alimentos frescos, mesmo aqueles que estão em promoção em outro lugar. Em 2016 o Jogo & Mais cartões de fidelidade foram rebatizada como o "Mais" cartão de fidelidade e todos os clientes foi emitido um novo cartão em linha com o rebranding.
gamas de produtos
Morrisons stocks milhares de linhas vendidos sob suas próprias marcas. Estes incluem M Savers, uma marca de economia, incluindo itens que vão desde comida e bebida para produtos de higiene, em 2015, de mais rápido crescimento da marca de supermercado do Reino Unido.
Distribuição
Em 2005, Morrisons comprado parte do colapso Rathbones Padarias , que forneceu pão Morrisons, para £ 15,5 milhões.
Em 2007, Morrisons abriu um novo Centro de Distribuição em Swindon e anunciou que tinha comprado um novo site na junção 23 da M5 em Bridgwater em Somerset , para o saneamento como uma instalação de embalagem de produtos frescos.
Em 2011, Morrisons abriu um novo centro de distribuição de 767.500 metros quadrados / pé em Bridgwater como parte do £ 11 milhões projeto de renovação. Este projeto também criou 1.200 novos postos de trabalho. Após a abertura do novo centro de distribuição de Swindon depósito já não era necessário, e foi fechado em dezembro de 2011.
Crítica
alimentação cão potencialmente prejudiciais
Em dezembro de 2012 uma campanha publicitária na televisão que mostrava uma criança dando um cão pedaços de pudim de Natal foi criticado pela Associação Veterinária Britânica eo Kennel Club. pudim de Natal contém ingredientes que podem ser prejudiciais aos cães, o que levou à preocupação de que o comportamento do clipe pode ser copiado com consequências prejudiciais para os animais. Um porta-voz Morrisons declarou ter procurado aconselhamento veterinário antes das filmagens, em que um veterinário estava presente. Conselho dado foi que" ... não seria mínimo, se houver, o risco de um cão de reação tóxica grave deve uma pequena quantidade, em relação ao seu peso corporal, de bolo de Natal ou pudim ser consumida em um one-off base. "
afirmação imprecisa de apoio aos agricultores britânicos
Após um acidente bem divulgada nos preços do leite no Reino Unido, Morrisons lançado leite UK-flag-branded menção 'Para Farmers' prometendo um 23p extra por caixa. Na verdade o dinheiro equivalente extra para 10p um litro, foi ter com grupo do leite cooperativa dinamarquesa Arla Foods , a ser dividido entre vários países, com apenas um quarto do 23p vai agricultores do Reino Unido.
Lawley comunidade da aldeia
Morrisons causou polêmica com a comunidade local na cidade Shropshire de Telford e Wrekin : Morrisons procurou instalar um ANPR esquema de câmera que penalizaria outras empresas locais que usaram um parque de estacionamento designado para a comunidade.