Roteiro de tecnologia - Technology roadmap
Um roteiro de tecnologia é uma técnica de planejamento flexível para apoiar o planejamento estratégico e de longo prazo, combinando objetivos de curto e longo prazo com soluções de tecnologia específicas . É um plano que se aplica a um novo produto ou processo e pode incluir o uso de previsão ou pesquisa de tecnologia para identificar tecnologias emergentes adequadas . É uma técnica conhecida para ajudar a gerenciar o front-end difuso de inovação. Também se espera que as técnicas de roadmap possam ajudar as empresas a sobreviver em ambientes turbulentos e ajudá-las a planejar de uma forma mais holística para incluir objetivos não financeiros e conduzir em direção a um desenvolvimento mais sustentável. Aqui, os roteiros podem ser combinados com outros métodos de previsão corporativa para facilitar a mudança sistêmica .
O desenvolvimento de um roteiro tem três usos principais. Ajuda a chegar a um consenso sobre um conjunto de necessidades e as tecnologias necessárias para satisfazer essas necessidades, fornece um mecanismo para ajudar a prever desenvolvimentos de tecnologia e fornece uma estrutura para ajudar a planejar e coordenar os desenvolvimentos de tecnologia. Também pode ser usado como uma ferramenta de análise para mapear o desenvolvimento e surgimento de novas indústrias.
Processo
O processo de roadmapping de tecnologia pode ser conduzido em três fases: atividades preliminares, o desenvolvimento do roadmap e a fase de atividades de acompanhamento. Como o processo é muito grande para um modelo, as fases são modeladas separadamente. Nos modelos, nenhum papel diferente é feito; isso ocorre porque tudo é feito pelos participantes como um grupo.
Fase 1: Fase Preliminar
A primeira fase, a fase preliminar (ver figura 2), consiste em 3 etapas:
- satisfaça as condições essenciais,
- fornecer liderança / patrocínio e
- definir o escopo e os limites do roteiro de tecnologia.
Nesta fase, os principais tomadores de decisão devem identificar que têm um problema e que o roteiro de tecnologia pode ajudá-los a resolver o problema.
Satisfazer as condições essenciais
Nesta etapa, deve ficar claro quais são as condições (devem ser identificadas) e, se não forem atendidas, quem toma as medidas para atendê-las. Essas condições incluem, por exemplo:
- A necessidade de um roteiro de tecnologia
- Input e participação de diferentes partes da organização (por exemplo, marketing, P&D , as unidades estratégicas de negócios ) com diferentes horizontes de planejamento e perspectivas.
Todas as condições devem ser satisfeitas (ou uma parte acordada executa as ações necessárias) para continuar para a próxima etapa. Os participantes podem ter zero ou mais condições próprias. Aplica-se a todas as condições que têm o atributo a ser cumprido ou não.
Fornecer liderança / patrocínio
Uma liderança comprometida é necessária devido ao tempo e esforço envolvidos na criação de um roteiro de tecnologia. Além disso, a liderança deve vir de um dos participantes, um deles fornece liderança e patrocínio. Isso significa que a organização de linha deve conduzir o processo e usar o roteiro para tomar decisões de alocação de recursos .
Defina o escopo e os limites
Nesta etapa, o contexto para o roteiro é especificado. Na empresa deve existir uma visão e deve ficar claro que o roadmap pode apoiar essa visão. Se a visão não existe, ela deve ser desenvolvida e claramente declarada. Quando isso for feito, os limites e o escopo do roteiro devem ser especificados. Além disso, o horizonte de planejamento e o nível de detalhes devem ser definidos. O escopo pode ser dividido em escopo de tecnologia e escopo de participação.
Na tabela 1, todas as diferentes subatividades da fase de atividade preliminar podem ser vistas. Todas as subatividades possuem conceitos como produtos finais (marcados em negrito ). Esses conceitos são o modelo de metadados real , que é um diagrama de classes ajustado .
| Atividade | Subatividade | Descrição |
|---|---|---|
| Satisfazer as condições essenciais | Identifique as condições essenciais | Quando todos os participantes se reúnem, as condições essenciais podem ser identificadas (por exemplo, quais grupos devem ser envolvidos, quais são os principais clientes e quais são os principais fornecedores). |
| Tome medidas para satisfazer as condições | Para que o roteiro de tecnologia seja bem-sucedido, as condições dos participantes devem ser satisfeitas. | |
| Fornece liderança / patrocínio | A parte de liderança / patrocínio deve ser assumida pela organização de linha; eles devem conduzir o processo de roteiro e usar o roteiro para tomar decisões de alocação de recursos. | |
| Defina o escopo e os limites do roteiro de tecnologia | Visão clara do estado | A visão já existente deve ser clara. |
| Desenvolver visão | A visão é desenvolvida e declarada claramente. | |
| Definir escopo | O escopo do projeto pode definir ainda mais o conjunto de necessidades , horizonte de planejamento e nível de detalhe . O escopo pode ser dividido em escopo de tecnologia e escopo de participação . | |
| Definir limites | Os limites também devem ser incluídos. |
Fase 2: fase de desenvolvimento
A segunda fase, o desenvolvimento da fase do roteiro de tecnologia (ver figura 3.), consiste em 7 etapas:
1. Identifique o "produto" que é o foco do roteiro,
2. Identificar os requisitos de sistema críticos e seus alvos,
3. Especificar as principais áreas de tecnologia,
4. Especificar os motivadores de tecnologia e seus alvos,
5. Identificar alternativas de tecnologia e seus prazos,
6. Recomendar as alternativas de tecnologia que devem ser perseguidas, e
7. criar o relatório de roteiro de tecnologia.
- Agência de Logística de Defesa,
Identifique o foco do produto do roteiro
Nesta etapa, as necessidades comuns do produto são identificadas e acordadas por todos os participantes. Isso é importante para obter a aceitação de todos os grupos para o processo. Em caso de incerteza das necessidades do produto, o planejamento baseado em cenário pode ser usado para determinar as necessidades comuns do produto. Na figura 3, os participantes e possivelmente o planejamento baseado em cenário fornecem as necessidades comuns do produto.
Identifique os requisitos críticos do sistema e seus alvos
Uma vez decidido o que deve ser mapeado, os requisitos críticos do sistema podem ser identificados; eles fornecem a estrutura geral para o roteiro de tecnologia. Os requisitos podem ter alvos (como um atributo na figura 3) como confiabilidade e custos.
Especifique as principais áreas de tecnologia
Essas são as áreas que ajudam a atingir os requisitos críticos do sistema. Para cada área de tecnologia podem ser encontradas várias tecnologias . As áreas de tecnologia de exemplo são: avaliação de mercado, tecnologia transversal, desenvolvimento de componentes e desenvolvimento de sistema.
Especifique os drivers de tecnologia e seus alvos
Nesta etapa, os requisitos de sistema críticos da segunda etapa são transformados em drivers de tecnologia (com metas) para a área de tecnologia específica. Esses drivers são as variáveis críticas que selecionam as alternativas de tecnologia. Os drivers dependem das áreas de tecnologia, mas estão relacionados à forma como a tecnologia atende aos requisitos críticos do sistema.
Identifique alternativas de tecnologia e seus prazos
Neste ponto, os drivers de tecnologia e seus alvos são especificados e as alternativas de tecnologia que podem satisfazer esses alvos devem ser especificadas. Para cada uma das alternativas, um cronograma deve ser estimado para saber como ela irá amadurecer em relação aos alvos do driver de tecnologia.
O fator de tempo pode ser adaptado de acordo com a situação particular. Os horizontes de tempo para e-commerce e setores relacionados a software são geralmente curtos. Outras distinções podem ser feitas em escala e intervalos.
Recomendar as alternativas de tecnologia que devem ser buscadas
Como as alternativas podem diferir em custos, cronograma, etc., deve-se fazer uma seleção das alternativas. Essas são as alternativas a serem seguidas na figura 3. Nesta etapa, muitos trade-offs devem ser feitos entre diferentes alternativas para diferentes alvos: por exemplo, desempenho em relação aos custos e até mesmo meta em relação à meta.
Crie o relatório
Neste ponto, o roadmap de tecnologia está concluído. Na figura 3, pode-se ver que o relatório do roteiro de tecnologia consiste em 5 partes:
- a identificação e descrição de cada área de tecnologia,
- fatores críticos no roteiro,
- áreas não tratadas,
- recomendações de implementação e
- recomendações técnicas.
O relatório também pode incluir informações adicionais. Na tabela 2 podem ser vistas todas as diferentes subatividades da fase de desenvolvimento.
| Atividade | Subatividade | Descrição |
|---|---|---|
| Identifique o "produto" em que o roteiro se concentra | Identificar necessidades | Esta etapa crítica é fazer com que os participantes identifiquem e concordem com as necessidades comuns do produto . Isso é importante para obter sua aceitação. |
| Use o planejamento baseado em cenário | Se houver grande incerteza sobre as necessidades comuns do produto, o planejamento baseado em cenário pode ser usado. Cada cenário deve ser razoável, internamente consistente e comparável com os outros cenários. | |
| Necessidades do estado | Essas são as necessidades do produto. | |
| Identifique os requisitos críticos do sistema e seus alvos | Definir requisitos de sistema críticos | Os requisitos de sistema críticos fornecem a estrutura geral para o roteiro e são dimensões de alto nível às quais as tecnologias se relacionam. Isso inclui itens como confiabilidade e custos. |
| Definir metas | Para cada um dos requisitos de sistema, os alvos devem ser definidos. | |
| Especifique as principais áreas de tecnologia | Transforme os requisitos em drivers orientados para a tecnologia | As principais áreas de tecnologia devem ser especificadas para ajudar a atingir os requisitos de sistema críticos para o produto. Os requisitos de sistema críticos são então transformados em drivers de tecnologia para as áreas de tecnologia específicas. |
| Especifique os drivers de tecnologia e seus alvos | Selecione alternativas de tecnologia com seus alvos | Os drivers de tecnologia e seus alvos são definidos com base nos alvos de requisitos críticos do sistema. Ele especifica como as alternativas de tecnologia devem ser viáveis para serem executadas em uma determinada data. A partir das alternativas de tecnologia disponíveis, uma seleção deve ser feita. |
| Identifique alternativas de tecnologia e seus prazos | Identifique alternativas e seus cronogramas | As alternativas de tecnologia que podem satisfazer as metas devem ser identificadas. Ao lado disso, o cronograma de cada alternativa deve ser identificado. |
| Recomendar as alternativas de tecnologia que devem ser buscadas | Selecione um subconjunto de alternativas de tecnologia deve ser buscado | Determine qual alternativa de tecnologia seguir e quando mudar para uma tecnologia diferente. Consolide as melhores informações e desenvolva o consenso de muitos especialistas. |
| Crie o relatório de roteiro de tecnologia | Crie o relatório | Aqui, o relatório real do roteiro de tecnologia é criado. Este relatório inclui: identificação e descrição da tecnologia, fatores críticos, áreas não abordadas e recomendações de implementação e recomendações técnicas. |
Fase 3: fase de atividades de acompanhamento
Este é o momento em que o roadmap deve ser criticado, validado e, com sorte, aceito pelo grupo envolvido em qualquer implementação. Isso requer um plano desenvolvido usando o roteiro de tecnologia. Em seguida, deve haver uma revisão periódica e ponto de atualização, porque as necessidades dos participantes e as tecnologias evoluem.
A abordagem de início rápido para o roteiro
Dada a complexidade potencial e a inércia organizacional em torno da criação de roteiros, os pesquisadores da Universidade de Cambridge se concentraram no desenvolvimento de uma abordagem de início rápido para o roteiro. Essa abordagem, chamada T-Plan, foi criada no final da década de 1990, principalmente para ajudar as organizações a dar o primeiro passo no planejamento de estradas com o mínimo de recursos e comprometimento de tempo. Ele tem sido influente na propagação e aceitação de roteiros internacionais, incluindo traduções da pasta de trabalho T-Plan para chinês (tradicional e moderno), alemão, japonês e espanhol. A abordagem (bem como sua contraparte para o roteiro de inovação e estratégia, S-Plan) é flexível e escalável e, portanto, pode ser facilmente customizada para uma aplicação eficiente. Abordagens rápidas e enxutas são particularmente importantes para pequenas e médias empresas (PMEs) e têm demonstrado funcionar especialmente para dar orientações a grupos de PMEs.
Contexto de planejamento e desenvolvimento de negócios
O processo de roadmapping de tecnologia se encaixa na estratégia corporativa , no planejamento estratégico corporativo , no planejamento tecnológico e no contexto de desenvolvimento de negócios . Três elementos críticos devem ser conectados: necessidades, produtos e tecnologia.
Conhecimento e habilidades necessárias
Consultor com habilidades
A criação de um roteiro de tecnologia requer certos conhecimentos e habilidades. Alguns dos participantes devem conhecer o propósito do roadmapping de tecnologia. Além deste processo de grupo e habilidades interpessoais são necessárias, uma vez que o processo inclui muitas discussões e descoberta de qual é a necessidade comum. Se o número de participantes for muito grande, pode ser necessário um consultor ou facilitador.
Propósito
Planejamento de produto no roteiro
Este é o tipo mais comum de roadmap de tecnologia: vincular a inserção de tecnologias em produtos.
Planejamento do programa
Este tipo é mais voltado para a implementação da estratégia e relacionado ao planejamento de projetos. A Figura 5 mostra as relações entre as fases de desenvolvimento de tecnologia, fases do programa e marcos.
Formatos
- Barras: quase todos os roteiros são (parcialmente) expressos em barras para cada camada. Isso torna os roadmaps muito simples e unificados, o que facilita a comunicação e a integração.
- Gráficos: um roteiro de tecnologia também pode ser expresso como um gráfico, geralmente um para cada uma das subcamadas. (por exemplo, o IMEC usa o segundo método).
Estudos de caso
Os estudos de caso documentados incluem:
Veja também
- Plano de negócios
- Engenharia de sistemas empresariais
- Planejamento de tecnologia da informação
- Rede de projeto
- Priorização de requisitos
- Gestão Estratégica
- Plano estratégico de tecnologia
- Ciclo de vida da tecnologia
- TrabalhoDemolirEstrutura
Referências
Leitura adicional
- Garcia, ML e Bray, OH (1997). Fundamentals of Technology Roadmapping. Departamento de Desenvolvimento Estratégico de Negócios Sandia National Laboratories. [2]
- Phaal, R., Farrukh, C. e Probert, D. (2001). Roteiro de tecnologia: vinculando recursos de tecnologia aos objetivos de negócios. Centro de Gestão de Tecnologia, Universidade de Cambridge. Mais informações: [3]
- Oliveira, MG et al. Roadmapping: uma abordagem estratégica para o gerenciamento de inovação em produtos, serviços e tecnologias. Rio de Janeiro: Campus-Elsevier, 2012. (publicado em português do Brasil). Mais informações: www.roadmapping.com.br
- Roteiros de domínio público. Mais informações: [4]
- Bibliografia de roadmapping. Mais informações: [5]
- Ozaki, Adalton M., Eduardo PG de Vasconcellos e Marie Bengtsson. (2015). Roteiro Ágil: Como as empresas brasileiras de software evoluem seus produtos. In: XXVI ISPIM Innovation Conference, Budapeste.