Gestão de trabalho social - Social work management
Gestão do trabalho social é a gestão de organizações ou empresas da economia social e sem fins lucrativos do setor, por exemplo, de serviço público provedores, instituições de caridade , de apoio à juventude escritórios, associações, gestão etc. O trabalho social tem sido tradicionalmente perseguido por assistentes sociais , pedagogos sociais , pedagogos , psicólogos sem habilidades e conhecimentos de gestão adicionais ou praticantes jurídicos e economistas de negócios - muitas vezes sem referência à economia social . A maioria dos estudiosos e profissionais concorda que os gerentes de serviço social precisam ter um alto grau de habilidades de liderança para tomar decisões gerenciais consideradas, para capacitar assistentes sociais , para desenvolver funcionários e colaborar com parceiros fora da organização de serviços sociais e humanos . A gestão do serviço social como um campo de educação e prática do serviço social foi estabelecida em muitas universidades na Europa e na América do Norte desde os anos 1980. As qualificações estabelecidas no ensino superior incluíram primeiro diplomas em economia social. É originalmente focado em liderança centrada na pessoa, motivação e questões estratégicas. Combina gestão com conhecimentos e habilidades sociais pedagógicas, psicológicas e sociológicas.
Definição
No entendimento atual, a gestão social inclui todas as funções de gestão que são necessárias para a gestão de organizações sociais e / ou sem fins lucrativos . Isto inclui finanças e contabilidade das organizações sociais, desenvolvimento de declarações de missão e conceitos , cidade e social de marketing , relações públicas , desenvolvimento organizacional , gestão de recursos humanos , gestão de projetos , gestão da qualidade e outros sub-disciplinas de gestão e administração de empresas. Em contraste com a gestão em outras indústrias, ramos e áreas da economia (por exemplo , gestão de esportes ou gestão de mídia e educação ), a gestão do serviço social leva em consideração características especialmente das organizações no setor social : a prestação de serviços sociais centrados na pessoa , o peculiaridades das organizações sem fins lucrativos e, em particular, dos serviços de trabalho e previdência , a estreita integração ao direito social , bem como o caráter dos serviços como bens de mérito . Com a crescente disseminação de fornecedores privados, a gestão do serviço social também é chamada de gestão de empresas na economia social. Neste contexto, a gestão do serviço social também pode ser entendida como uma forma dita especializada de gestão empresarial para empresas ou sociedades sociais. Alguns autores também entendem a gestão do serviço social como a gestão com especial consideração às pessoas e às relações humanas no sentido da gestão de recursos humanos . No entanto, esse entendimento não se aplica a todas as organizações de serviços sociais . Uma abordagem sistêmica da gestão do serviço social leva em consideração também as emoções, os diferentes significados e as várias relações. Na prestação de serviços sociais, o foco está no desenvolvimento profissional de relações de empatia e confiança com os destinatários desses serviços.
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