MEO (empresa de telecomunicações) - MEO (telecommunication company)

MEO
Modelo Serviço da Altice Portugal
Indústria Telecomunicação
Fundado 1991 (TMN)
1993 (TV Cabo)
2007 (empresa atual)
Fundador Altice portugal
Quartel general
Av. Álvaro Pais, 2 - Lisboa
,
Portugal
Área servida
 Portugal
Pessoas chave
 Paulo neves
Produtos Televisão
Internet
Telefone
Celular
Serviços MEO Fibra
MEO ADSL
MEO Satélite
MEO Go
MEO VideoClube
Proprietário Altice Portugal ( Altice Europe )
Subsidiárias Sport TV (25%)
Local na rede Internet www .meo .pt

MEO é um serviço e marca de telecomunicações móveis e fixas da Altice Portugal (ex-Portugal Telecom), gerido pela MEO - Serviços de Comunicações e Multimédia. O serviço foi pilotado em Lisboa em 2006, sendo posteriormente alargado ao Porto e Castelo Branco .

História

O MEO na sua forma actual foi fundado em 2007 após a separação da PT Comunicações e da PT Multimédia (posteriormente ZON Multimédia ). Enquanto a PT Multimédia utilizava cabos coaxiais , após a separação, a MEO passou a utilizar cabos de cobre . O serviço de televisão fornecido pela MEO na rede de cabos de cobre é servido na linha ADSL . A Telecomunicações Móveis Nacionais ( TMN ), o primeiro e maior operador de rede móvel de Portugal, foi posteriormente integrada na marca MEO em 2014, após dois dos acionistas da TMN, a Telefones de Lisboa e Porto (TLP) e a Marconi Comunicações Internacionais (a operação portuguesa do Reino Unido) com sede na Marconi Company ) foram adquiridas pela Portugal Telecom em 1994 e 2002, respetivamente.

O lançamento comercial do serviço ADSL 2+ teve lugar em junho de 2007. O serviço por satélite teve início em abril de 2008, utilizando o satélite Hispasat , logo seguido pelo serviço FTTH. As ofertas ADSL2 + e FTTH atingiram todo o território nacional e incluíam serviços de Internet em banda larga (até 400Mbit / s), bem como serviço telefónico.

Em Maio de 2009, a PT Comunicações anunciou, após o início das transmissões da Televisão Digital Terrestre (TDT), que também se encontrava disponível o serviço triple play em fibra óptica com velocidades até 400 Mbit / s.

Outro serviço conta com o TDT, o MEO TDT, que se insere no serviço de placas 3G que é captado através dos sinais de internet móvel da TDT. Este serviço incluiu um canal de Alta Definição (HD) e os cinco principais canais portugueses: RTP1 , RTP2 , SIC , TVI e ARTV . O serviço MEO TDT permite ainda algumas das vantagens encontradas no serviço ADSL e Fibra Óptica (pausa, registo ...).

Em julho de 2010, a Portugal Telecom informou que a MEO tinha ultrapassado os 700 mil clientes.

Em novembro de 2011, o MEO atingiu um milhão de subscrições. Em janeiro de 2014, MEO e TMN passaram a ser uma marca única, MEO Serviços de Comunicações e Multimédia SA.

Em 2013, a MEO lançou um serviço quadruple play denominado M4O que para além das funcionalidades já referidas adicionou o telemóvel, numa lógica estratégica convergente. Em julho de 2014, o MEO lançou um pacote que inclui também a oferta de internet móvel, denominado M5O.

Cronologia

1991

  • Criada a 22 de Março para assumir o único serviço móvel existente em Portugal, assente numa rede analógica lançada em 1989 pela TLP (Serviço Telefónico de Lisboa e Porto) e CTT (Correios Portugueses / Serviço Telefónico Nacional), ambas empresas do Estado. O prefixo da rede era 0676 .
  • Em dezembro, a Marconi (serviço telefônico internacional português, também estatal) comprou a empresa; a propriedade foi dividida igualmente entre os três sócios.

1992

  • Em março, a agência reguladora ICP- Instituto das Comunicações de Portugal (Instituto das Comunicações de Portugal) anunciou os vencedores dos concursos públicos para duas licenças de serviços móveis através de GSM . Um vencedor foi a TMN; o segundo vencedor foi um consórcio privado constituído para a licitação, denominado Telecel (posteriormente adquirido pela Vodafone).
  • Em maio, foi realizada a primeira ligação GSM. O prefixo era 0936 .
  • Em 8 de outubro, o serviço GSM foi lançado comercialmente.

1993

  • Em maio, foi realizada a primeira ligação em roaming .
  • Em outubro, a TMN lançou o serviço de correio de voz gratuito para todos os clientes.

1994

  • A TMN foi incorporada na Portugal Telecom , a empresa estatal de telecomunicações nascida da fusão da TLP , Marconi e da Telecom Portugal (cisão dos CTT).

1995

  • Inauguração, em fevereiro, da rede digital na Ilha da Madeira .
  • Em setembro, lançamento do MIMO, o primeiro serviço móvel pré-pago do mundo .

1996

  • Em abril, um novo logotipo foi apresentado.
  • Em junho, lançamento do SPOT, uma tarifa pré-paga para clientes mais jovens.
  • Em julho, inauguração da rede digital nos Açores .

1998

  • Em abril, a TMN foi a primeira operadora portuguesa a adotar a cobrança pela segunda nos termos da lei.
  • A TMN atingiu um milhão de clientes.
  • Em setembro, foi lançado o terceiro concorrente GSM: Optimus (agora NOS ).

1999

  • A TMN atingiu dois milhões de clientes. Ela conquistou o segundo milhão de clientes em apenas um ano, em oposição aos nove anos do primeiro milhão.
  • O ICP concedeu à TMN a licença para serviço fixo de telefone , com o prefixo 1096 . A TMN ofereceria este serviço apenas aos seus clientes empresariais, apoiados na rede fixa da sua empresa-mãe .

2000

  • Prefixo da TMN foi alterado para 96 ​​no âmbito de uma reestruturação global do sistema de numeração nacional.

2003

  • Em Junho, a TMN lançou um portal móvel, i9 (pronuncia-se inov ), no rasto do Vodafone live! , lançado em novembro de 2005.

2005

  • A 28 de setembro a TMN apresentou um novo logótipo, acima representado.

2014

  • Em Janeiro foi comunicado que a Portugal Telecom irá descontinuar a marca TMN e fundi-la com o Meo.

2017

  • A partir de 31 de outubro o nome da operadora no iPhone mudou para altice MEO

Marketing

A campanha de comunicação apostou num forte esforço publicitário, protagonizado por personagens humorísticos portugueses, o Gato Fedorento .

Serviço

A tecnologia MEO transmite por fibra óptica e ADSL - televisão ( IPTV ), telefone ( VOIP ) e internet. O MEO ADSL integra um router com um switch, ligado à ficha do telefone para descodificar e distribuir o sinal, e outro para a televisão denominado MEOBox. Os dois modelos MEOBox são fabricados pela Motorola e Scientific Atlanta , com processador, disco rígido opcional, slot HDMI , dois slots SCART , um slot de som digital e um slot Ethernet .

O serviço MEO Fibra Óptica utiliza um Terminal de Rede Óptica, que descodifica o sinal de fibra ótica e passa-o para o router .

Televisão

O MEO oferece a transmissão de conteúdos televisivos através de quatro plataformas: a rede ADSL (IPTV), fibra óptica (IPTV), satélite (DTH) e a rede 3G / 4G herdada da operadora de comunicações móveis TMN, acrescentada ao MEO em janeiro de 2014.

O serviço de televisão MEO ADSL inclui uma gama básica de 120 canais de televisão. Os assinantes podem aceder a mais de 170 canais adquirindo o pacote “MEO Total”, que inclui canais HD. O FTTH MEO oferece pacotes que se distinguem pela velocidade de transmissão de dados. Tal como o MEO ADSL, o pacote básico inclui 120 canais.

Com o IPTV, os canais podem ser adquiridos através do telecomando MEObox, ao contrário dos serviços de satélite e coaxial. Outra vantagem é sua velocidade de 200 milissegundos.

A rede IPTV permite ainda ao cliente jogar na MEOBox e explorar conteúdos da internet e dezenas de aplicações interativas. A programação está disponível junto com um “PIP” (Picture In Picture) mostrando outros canais na tela ao lado da seleção atual. Também é possível gravar e pausar o programa em transmissão ao vivo ou mesmo assistir ao que foi transmitido nos últimos 7 dias (gravações automáticas. Em geografias onde não existem redes de fibra óptica ou ADSL, o MEO oferece um serviço de televisão por satélite. Em qualquer lugar, a solução de TV do MEO chama-se MEO Go .

MEO VideoClube

O MEO VideoClube é um serviço de video-on-demand que oferece um catálogo de milhares de programas nacionais e internacionais (incluindo filmes, documentários e concertos). Recursos adicionais disponíveis incluem trailers, sinopses, elenco e classificação IMDb ; uma lista de favoritos; Janela de visualização de 48 horas; alugar filmes HD / 3D com som Dolby Surround; total controle e privacidade por meio de um PIN de segurança para “locações e compras” e um PIN de segurança para acessar conteúdo adulto. O MEO VideoClube pode ser usado dentro ou fora de casa em televisores, tablets ; smartphones ou computadores pessoais através do serviço MEO Go; e consoles de jogos e TVs conectadas .

É possível ver filmes sem ligação à Internet, através do Download & Play, disponível no PC através do MEO Go. Em 2014, os serviços foram renovados com uma imagem aprimorada, navegação mais rápida e novos recursos com conteúdo e informações adicionais e uma experiência de usuário mais acessível. O MEO VideoClube oferece várias opções de pagamento, incluindo uma fatura mensal e o cartão pré-pago MEO VideoClube.

MEO Go

O MEO Go permite aos telespectadores assistir a TV ao vivo e conteúdo de vídeo sob demanda no Windows, Mac e dispositivos móveis, como tablets e smartphones, através de qualquer conexão de banda larga 3G / 4G ou WiFi. O MEO Go oferece mais de 70 canais de TV ao vivo; gravação automática; milhares de filmes; e acesso a um guia de programação (Guia TV) que contém informações detalhadas sobre a programação e permite o agendamento de alertas e gravações remotas. A aplicação gratuita MEO Go está disponível para os sistemas operativos Android, iOS, Windows Phone e Windows 8. O serviço está disponível sem custo adicional para os clientes MEO TV, através do WiFi doméstico MEO; ou através de qualquer acesso à Internet 3G / 4G e wi-fi.

Desde o lançamento do MEO Go, em novembro de 2011, o serviço acrescentou:

  • Baixe filmes para assistir mais tarde sem acesso à Internet (agosto de 2012)
  • Aplicativo MEO Go para Windows 8 (outubro de 2012)
  • Gravação automática (janeiro de 2013)
  • Aplicativos para tablet (fevereiro de 2013) e iPhone e iPod Touch (fevereiro de 2014) com controle remoto, integração com rede social e função share-to-TV, para enviar conteúdo do dispositivo móvel para a TV

Em 2013, o MEO Go contava com mais de 100.000 utilizadores ativos mensais e mais de 500.000 downloads de aplicações. Mundialmente, foi reconhecida como uma das plataformas mais completas e inovadoras do gênero, ganhando prêmios internacionais, incluindo o CSI Awards 2014 e o Stevie Awards 2014.

Internet

O serviço de Internet ADSL oferece 24 Mbit / s downstream e 1 Mbit / s upstream sem limitação de tráfego, nacional ou internacionalmente. A rede de fibra óptica permite velocidades de downstream de até 400 Mbit / se 100 Mbit / s de downstream para uma maior alocação de dados. Em 2015 foi adicionada a internet móvel, denominada M5O .

Telefone

O serviço telefónico oferece chamadas gratuitas sem limite para todas as redes fixas nacionais. Os custos iniciais estão integrados na assinatura do serviço MEO.

Celular

O serviço de telemóvel é prestado através das redes TMN. Com o desaparecimento da marca TMN, os tarifários mantiveram-se inalterados e a linha de suporte telefónico (1696) manteve-se inalterada. Em 2015, o serviço telefónico passou a integrar um pacote quadruple play, denominado M4O .

Canais

Patrocínio

O MEO patrocinou todos os "Big Three" da Primeira Liga ( Benfica , Porto e Sporting ) de 2005 a 2015. No entanto voltou a patrocinar o Porto, assim como o Rio Ave e o Desportivo das Aves . É também patrocinador da Federação Portuguesa de Futebol .

Disputa de neutralidade da rede

O provedor português de serviços de Internet MEO oferece a venda de acessos adicionais a determinados serviços de dados neste anúncio de outubro de 2017. Muitas fontes de mídia republicaram este anúncio como um ponto de partida para discussões sobre neutralidade da rede.

Um anúncio MEO de acesso a dados foi o foco de uma discussão iniciada em outubro de 2017 em Portugal , na União Europeia e nos Estados Unidos e relativa à neutralidade da rede .

O MEO publicou o seu anúncio de serviços de Internet no seu próprio site. Em 26 de outubro de 2017, o representante do Partido Democrata nos EUA, Ro Khanna, postou uma captura de tela do site do MEO em seu feed do Twitter , afirmando que o modelo de vendas deles era uma violação da neutralidade da rede e era ruim.

Seguindo a mensagem de Khanna, a comunidade de tecnologia do Reddit discutiu o assunto em 27 de outubro. O defensor da neutralidade da rede Cory Doctorow apresentou o anúncio como uma ilustração de uma violação da neutralidade da rede no Boing Boing em 28 de outubro. Quartz relatou que o anúncio mostrou uma violação da neutralidade da rede em 30 de outubro. Tim Wu , o acadêmico jurídico que definiu o termo "neutralidade da rede", comentou em 30 de outubro após ler o artigo do Quartz que o anúncio mostrava uma violação da neutralidade da rede. A partir deste ponto, a discussão foi muito ampla. Até 22 de novembro, o MEO publicou uma resposta à atenção.

Respostas

Muitas fontes de mídia relataram que o modelo de vendas descrito na imagem era ruim por violar a neutralidade da rede.

Algumas outras fontes da mídia relataram que muitas pessoas estão interpretando mal a imagem. Para esclarecer, estas fontes informaram que o modelo de vendas da MEO está alinhado com a legislação portuguesa e europeia, sendo que esta lei define a neutralidade da rede de forma a permitir o modelo de vendas da MEO. Noutro ponto de clarificação, as fontes referiram que o anúncio MEO é para serviços para telemóveis e não para um adicional de serviço de banda larga (cf. Regulamento UE 2015/2120 ).

Referências

links externos