Comunicações Objectworld - Objectworld Communications
| Modelo | Privado |
|---|---|
| Indústria |
Software de telecomunicações |
| Fundado | Ontário , Canadá (1994, como ObjectWorld, Inc.) |
| Quartel general | |
| Local na rede Internet | www.objectworld.com |
Objectworld Communications Corp. , anteriormente ObjectWorld Inc , era uma empresa privada que fornece software de comunicações unificadas para pequenas e médias empresas. A Objectworld foi adquirida pela ADTRAN Inc., sediada em Huntsville, Alabama.
A Objectworld criou produtos focados na plataforma do sistema operacional Microsoft Windows , voltados para a instalação centrada em TI , administração e manutenção de infraestrutura de comunicações unificadas .
O produto carro-chefe da Objectworld, o UC Server, atua como uma extensão adjunta aos sistemas PBX existentes ou como um substituto baseado em telefonia IP para sistemas de comunicação tradicionais. UC Server pode fornecer comunicações completas de negócios ( telefones , atendedores automáticos , correio de voz , mensagens unificadas , servidor de fax , IVR , telemarketing , conferência , etc.) através da integração com produtos de terceiros ( SIP telefones, SIP gateways, etc.) e com Microsoft Windows Active Directory , Microsoft Exchange Server e Lotus Domino . O UC Server deve ser administrado e mantido por administradores de sistema de TI .
Produtos
- Objectworld Unified Communications Server (UC Server): Introduzido em março de 2006, uma solução de comunicações unificadas baseada no Microsoft Windows vendida atualmente em 3 edições como um complemento para PBXs existentes ou com um sistema de comunicações SIP integrado ( VoIP )).
- CallAttendant Office (agora chamado UC Server): Introduzido em 2001, uma solução de comunicação unificada que era adjunta aos PBXs existentes .
- CallAttendant, CallAttendant Home, CallAttendant Pro: produtos domésticos e de pequenas empresas descontinuados que funcionavam em dispositivos baseados em TAPI (principalmente modems de voz) para fornecer recursos avançados de atendimento de chamadas.
Prêmios Recentes
- 2008: CompTIA Canal Summit Best of Show, CompTIA Canal Summit Melhor Produto de Software, CompTIA Canal Summit Melhor Apresentação
- 2007: Produto do ano da Internet Telephony Magazine, Prêmio IDC Dez Empresas Canadenses a Assistir, CompTIA System Builder de Melhor Produto de Software, CompTIA System Builder de Melhor Estratégia de Vendas de Soluções
- 2006: Deloitte and Touche Fast 50 Companies to Watch, Produto do Ano pela Internet Telephony Magazine
- 2005: Melhor Produto-Software CompTIA Breakaway 2005 CT Summit
História
A Objectworld Communications Corp foi fundada em 1994 como ObjectWorld Inc. por Behrouz Poustchi, inicialmente como uma empresa de consultoria. Em 1996, seu segundo funcionário, Robert Turner, ingressou na empresa, e logo outros funcionários foram acrescentados. Durante esses primeiros anos, a ObjectWorld prestou consultoria e desenvolveu tecnologia e produtos de telecomunicações ( SS7 , videoconferência ) com clientes como a MPR Teltech e o Canadian Research Council. Em 1998, a ObjectWorld lançou o CallAttendant, um produto de telefonia residencial e de pequenos escritórios e um sistema de atendimento telefônico automatizado que fornecia definições sofisticadas de fluxo de chamadas usando uma interface gráfica de usuário de arrastar e soltar. A interface do usuário era única, pois tornava os serviços avançados de atendimento telefônico acessíveis a usuários com menos conhecimento, sem a necessidade de scripts, programação ou um conhecimento detalhado de telefonia.
Em 2000, este produto foi transferido para um aplicativo de PBX auxiliar ; e os produtos para casa e pequenos escritórios foram descontinuados. Este novo produto foi lançado em março de 2001 e denominado CallAttendant Office; era voltado para pequenas e médias empresas. CallAttendant Office trabalhou com PBXs tradicionais para fornecer correio de voz , mensagens unificadas, atendedores automáticos e serviços de fax e forneceu uma solução de comunicação unificada muito precoce.
Os produtos domésticos e empresariais ganharam vários prêmios, incluindo Escolhas dos Editores da ZDNet, Melhor do Show da Teleconnect IT Expo 2000, Produto do Ano para Soluções de Comunicação de 2001, Melhor do Show de 2001 para Convergência de Comunicações, Melhor do Show de Teleconnect de 2001 e Interação com o Cliente de 2002 Escolha do Editor de Soluções.
ObjectWorld continuou a desenvolver e expandir o produto CallAttendant Office. Em abril de 2004, a Objectworld Inc. foi adquirida por David Levy e David Schenkel com um co-investidor Latitude Partners; um ano depois, a Growthworks Capital foi adicionada ao grupo de investimentos. A empresa foi renomeada como Objectworld Communications Corp. O produto CallAttendant Office continuou a evoluir e se expandir em uma solução de comunicação unificada . Em março de 2006, foi lançado o Objectworld Unified Communications Server (Objectworld UC Server), que adicionou recursos de SIP PBX aos serviços auxiliares existentes.