Mailchimp - Mailchimp

Mailchimp
Modelo Privado
Indústria Marketing de email
Fundado 2001 ; 20 anos atras ( 2001 )
Fundadores Ben Chestnut
Mark Armstrong
Dan Kurzius
Quartel general Ponce City Market , Atlanta, Georgia , EUA
Pessoas chave
Ben Chestnut ( CEO )
Produtos Marketing de email
Receita
Número de empregados
800+
Pai intuito
Divisões TinyLetter
Local na rede Internet www .mailchimp .com

Mailchimp é uma plataforma americana de automação de marketing e serviço de email marketing , usada por empresas para gerenciar suas listas de mala direta e criar campanhas de email marketing e automações para enviar aos clientes. Mailchimp é o nome comercial de seu operador, Rocket Science Group, uma empresa americana fundada em 2001 por Ben Chestnut e Mark Armstrong, com Dan Kurzius ingressando posteriormente.

História

Antes de Mailchimp, Chestnut e Armstrong começaram a trabalhar juntos em uma série de projetos, incluindo um site de saudações eletrônicas. Em 2001, eles lançaram o MailChimp como um projeto paralelo que ganha alguns milhares de dólares por mês, em homenagem a um de seus personagens de cartões de saudação eletrônicos mais populares. Mailchimp começou como um serviço pago e adicionou uma opção freemium em 2009. Em um ano, sua base de usuários cresceu de 85.000 para 450.000. Em junho de 2014, estava enviando mais de 10 bilhões de e-mails por mês em nome de seus usuários. De acordo com as estatísticas, mais de 600 milhões de emails são enviados pela plataforma a cada dois dias.

Em 2016, Mailchimp foi classificado como No. 7 na lista Forbes Cloud 100. Em fevereiro de 2017, a empresa foi nomeada uma das empresas mais inovadoras da Fast Company de 2017. Em agosto de 2017, foi relatado que a Mailchimp abriria escritórios no Brooklyn e Oakland, Califórnia .

Em fevereiro de 2019, a Mailchimp adquiriu a LemonStand, um concorrente menor. Mais tarde, em 2019, a empresa anunciou que sua receita anual chegaria a US $ 700 milhões. Mailchimp mais tarde anunciou seus planos de mudar da distribuição de correspondência para oferecer "uma plataforma de marketing completa voltada para organizações menores ". Essa mudança inclui permitir que os clientes registrem e rastreiem as ligações dos clientes dentro da plataforma, criem páginas de destino e sites e executem anúncios de retargeting no Facebook e Instagram . Para tanto, a Mailchimp adquiriu em março de 2020 a empresa londrina de mídia e revistas Courier, com o objetivo declarado de crescimento internacional. A revista tem um número de leitores de 100.000 leitores em mais de 26 países.

Os fundadores do Mailchimp tornaram-se notoriamente conhecidos como os rostos de cartaz de uma lista crescente de startups com sucesso, pois não havia necessidade de financiamento externo, não tinha planos para um IPO e disse não a todas as empresas que tentaram adquiri-lo por 20 anos. No entanto, em 31 de agosto de 2021, a Bloomberg relatou que a Intuit estava em negociações com Mailchimp sobre a possível aquisição da empresa de marketing por e-mail.

Em 13 de setembro de 2021, a Intuit confirmou que iria adquirir a Mailchimp por uma avaliação de aproximadamente US $ 12 bilhões em dinheiro e ações.

Campanhas de marketing

Como um dos primeiros anunciantes de podcast , Mailchimp patrocinou o lançamento de Serial , um podcast que explora um caso de assassinato em vários episódios. O anúncio se tornou memorável pela inclusão de uma pronúncia incorreta do nome da empresa, falada por uma menina norueguesa de 14 anos que esperava na fila por um iPhone 6 . O anúncio foi parodiado e "MailKimp" se tornou um meme . Em resposta, Mailchimp comprou o nome de domínio mailkimp.com e redirecionou o tráfego para mailchimp.com.

Em 2018, Mailchimp passou por um redesenho de marca para ajudar a demonstrar visualmente uma evolução de uma ferramenta de email marketing para uma plataforma de marketing maior. Este redesenho incluiu um logotipo atualizado, paleta de cores, tipo de letra, novas imagens e ilustrações. Ele também incluiu uma atualização para a marca nominativa Mailchimp, já que antes dessa mudança de marca, Mailchimp era referenciado como "MailChimp" com um "C" maiúsculo.

Controvérsia Mandrill

Em fevereiro de 2016, a Mailchimp anunciou que estava incorporando o serviço de email transacional Mandrill ao Mailchimp como um recurso adicional e avisou os clientes com 60 dias de antecedência para mudar para a nova estrutura de preços ou encontrar uma plataforma de serviço alternativa. A nova estrutura de preços exigia um plano Mailchimp pago antes de poder comprar créditos Mandrill, resultando em clientes pagando por dois produtos para acessar o Mandrill.

Anteriormente, os clientes podiam comprar créditos Mandrill para enviar e-mails sem se inscrever no Mailchimp. Os créditos custavam originalmente US $ 9,95 para 25.000 e-mails, mas aumentaram para US $ 20 para o mesmo número de e-mails sob o novo esquema de preços. Além de precisar comprar créditos Mandrill, os clientes agora precisam estar em um plano mensal Mailchimp pago (o plano mensal mínimo é de $ 10 por mês), mesmo se o cliente não precisar dos serviços Mailchimp e só quiser acessar o Mandrill. Mandrill foi mais tarde renomeado Mailchimp Transactional.

Veja também

Referências