Classificação de correspondência - Mail sorting
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A classificação de correspondência refere-se aos métodos pelos quais os sistemas postais determinam como e para onde encaminhar a correspondência para entrega. Antes realizada manualmente, a classificação de correspondência agora é amplamente automatizada com a ajuda de máquinas especializadas. A primeira máquina de classificação de correspondência amplamente adotada foi a Transorma , operacionalizada pela primeira vez em Rotterdam em 1930.
Os sistemas de classificação de correspondência agora também são usados por empresas e outros remetentes para pré-classificar a correspondência antes da entrega, a fim de obter descontos na postagem. Nos Estados Unidos, por exemplo, os descontos pré-classificados podem reduzir o custo do correio de primeira classe de $ 0,42 para $ 0,324. Muitas empresas também usam classificadores de correspondência para lidar com a correspondência recebida, como cheques, pedidos e correspondência.
História
Durante grande parte do século 20, a correspondência foi classificada manualmente, usando o que é chamado de método de “ caixa de mensagens em forma de escaninho ”. Os endereços eram lidos e inseridos manualmente em compartimentos específicos. As primeiras formas de classificador de correio mecânico foram desenvolvidas e testadas na década de 1920. O Transorma , fabricado pela empresa holandesa Werkspoor , foi operado pela primeira vez em Rotterdam em 1930 e depois se espalhou para outras cidades holandesas. Em meados da década de 1950, o Transormas foi introduzido no Brasil, Bélgica, Argentina, Venezuela e Canadá. O Transorma 5/300 consistia em uma seção superior e inferior, uma esteira transportadora e uma série de cinco teclados de classificação. Os operadores leram o destino e digitaram um código de classificação. A carta foi então transferida automaticamente para uma bandeja de correspondência e depositada em uma das 300 rampas. O Transorma podia classificar 15.000 cartas por hora.
Estados Unidos
Para lidar com o rápido crescimento do volume de correspondências, o Serviço Postal dos Estados Unidos instalou sua primeira máquina de classificação semiautomática, uma Transorma 5/300 distribuída pela Pitney Bowes , em 10 de abril de 1957. A máquina dobrou a produção de cartas que o mesmo número de balconistas poderia fazer à mão.
Em 1965, o Serviço Postal colocou em operação o primeiro leitor óptico de caracteres (OCR) de alta velocidade que podia lidar com uma classificação preliminar automaticamente. E em 1982, o primeiro leitor óptico de caracteres de linha única acionado por computador foi empregado - que lê o endereço de destino da correspondência e imprime um código de barras no envelope que pode ser usado para automatizar a classificação da correspondência do início ao fim.
Com a introdução do serviço postal dos Estados Unidos do compartilhamento de trabalho postal, ZIP + 4 e o código de barras POSTNET em 1980, as empresas receberam um incentivo para classificar sua correspondência antes de introduzi-la nos Correios. Hoje, os descontos de pré-classificação e automação podem economizar até 50% ou mais para as empresas na postagem - e muitas empresas usam Classificadores de correspondência para classificar as correspondências de entrada e de saída.
Classificadores de correio de saída
Os classificadores de correio podem processar até 55.000 envelopes # 10 por hora. Os sistemas podem digitalizar e arquivar imagens de correspondência durante o processo de classificação para conformidade e comprovação de envio. A tecnologia Multi-Line Optical Character Reader (MLOCR) também pode ler e validar peças impressas ou manuscritas por máquina.
Classificadores de correio de entrada
As empresas que recebem um grande volume de correspondência, incluindo remessas de cheques, pedidos e correspondência, usam classificadores de correspondência para ajudar a garantir que a correspondência chegue à pessoa ou ao departamento certo com rapidez e eficiência.
Novas tecnologias
Inovações recentes permitem a classificação de correspondência mista - proporcionando descontos postais em cartas, pequenos pacotes, malas diretas, peças de formato irregular, envelopes acolchoados e até folhas Polywrap.
Em 2007, o USPS introduziu o Shape-Based Pricing, que oferecia descontos postais mais significativos para os remetentes que selecionavam correspondências planas. Em resposta a essa mudança postal, o mercado respondeu com novos sistemas de baixo custo projetados especificamente para dar suporte à classificação de mala direta para remetentes que processam entre 500 e 10.000 apartamentos de primeira classe por dia.
Hoje em dia, sistemas de automação baseados em IoT (Internet of Things) são instalados com classificadores de correio que enviam notificações automáticas em caso de qualquer falha de equipamento. Isso leva a uma alta produtividade, pois a máquina está funcionando por tempo máximo sem qualquer falha.