Sistemas e serviços de biblioteca - Library Systems & Services
A Library Systems & Services é uma empresa privada com fins lucrativos que administra bibliotecas municipais de forma terceirizada . É a maior empresa de terceirização de bibliotecas dos Estados Unidos. Ele executa 20 sistemas de biblioteca em 80 locais. Sua sede fica em Rockville, Maryland, e também opera no Reino Unido.
A empresa começou em 1982 com o sistema de catalogação MINI MARC e software personalizado para bibliotecas. Ele se expandiu para o gerenciamento de bibliotecas em agências federais, uma oportunidade criada pelas políticas de privatização da era Reagan . Em 1997, começou a operar sistemas de bibliotecas públicas após assinar um contrato com o Sistema de Bibliotecas do Condado de Riverside, na Califórnia. A privatização dos serviços de bibliotecas públicas foi polêmica, especialmente com funcionários das bibliotecas, e envolveu a substituição de funcionários sindicalizados por funcionários não sindicalizados. Uma das maneiras pelas quais a empresa conseguiu economizar dinheiro para os governos locais foi oferecendo serviços de bibliotecário de referência remota a todos os seus clientes, a partir de 2000.