Administração de Pessoal Conjunta - Joint Personnel Administration
Joint Personnel Administration (JPA) é o sistema de administração de pessoal baseado na intranet usado pelas Forças Armadas Britânicas a partir de abril de 2006, substituindo as equipes separadas de pagamento e administração de cada um dos três Serviços. Apesar da capacidade de realizar mais de 40 funções anteriormente baseadas em papel, de verificação de lançamentos a contracheques, o sistema tem sido duramente criticado.
Criação
O JPA foi criado pela Electronic Data Systems em parceria com o Ministério da Defesa a um custo estimado de £ 269 milhões. Acredita-se que o JPA economizará mais de £ 100 milhões por ano para o MoD.
Projeto
O sistema foi projetado em torno de um pacote Oracle Commercial off-the-shelf , com um banco de dados Oracle como estrutura de back-end. O JPA tem essencialmente duas partes: um aplicativo online e um aplicativo offline (implementado) . O aplicativo online se comunica diretamente com os servidores principais por meio de Restricted LAN Interconnect (RLI) (geralmente usando a rede DII , embora JPA também seja acessível via TAFMIS e outros sistemas legados) em uma base cliente-servidor. No entanto, se as comunicações não forem estáveis o suficiente para esta configuração, o sistema pode ser usado "no teatro" com uma conexão limitada no modo offline com um servidor local gravando todas as atualizações / exclusões / inserções do banco de dados. Depois que as comunicações são restauradas, um processo de sincronização amalgama as alterações realizadas localmente no servidor mestre remoto no Reino Unido.
Implementação
O JPA foi lançado para cada uma das três forças armadas em datas separadas e em fases. A Royal Air Force veio primeiro, em 1o de abril de 2006. Isso foi dentro do prazo e do orçamento. A Royal Navy seguiu em novembro de 2006 com o Exército Britânico , o mais difícil dos três Serviços em termos de complexidade de administração, completando a implantação em junho de 2007. O JPA é mantido por uma equipe central de desenvolvedores de analistas na Agência de Pessoal de Serviço e Veteranos ( SPVA), antiga Agência de Administração de Pessoal das Forças Armadas (AFPAA).
Estatisticas
Administra mais de 340.000 registros de pagamento ao vivo.
Mantém mais de 570.000 registros mestre de pessoal.
Mantém mais de 725.000 registros de pensões.
É responsável por £ 5,7 bilhões em salários e subsídios militares.
Fornece serviços de TI e oferece suporte a mais de 8.000 desktops em todo o mundo.
Críticas e problemas
Desde o lançamento do JPA, os problemas de pagamento foram bem divulgados. Os problemas iniciais na implementação incluem usuários que não conseguem fazer logon no sistema devido a altas demandas do servidor e outros que não recebem o pagamento ou as licenças corretas.
O lançamento também ocorreu ao mesmo tempo que a Guerra ao terror , que teve manchetes como "Raiva como nossos meninos não são pagos".
Em fevereiro de 2008, um oficial da RAF processou com sucesso o MoD por déficits em seu pacote de pagamento como resultado do JPA.
Mais tarde, em 2008, o então Chefe do Estado-Maior da Defesa, General David Richards, levantou suas preocupações sobre a "prevalência de comportamento fraudulento" no sistema.