Competência transcultural - Cross-cultural competence

Competência transcultural refere-se ao conhecimento, habilidades e afeto / motivação que permitem que os indivíduos se adaptem com eficácia em ambientes transculturais. A competência intercultural é definida aqui como uma capacidade individual que contribui para a eficácia intercultural, independentemente da interseção particular de culturas. O conceito pode se sobrepor ao da chamada agilidade cultural . Embora alguns aspectos de cognição, comportamento ou afeto possam ser particularmente relevantes em um país ou região específica, as evidências sugerem que um conjunto básico de competências permite a adaptação a qualquer cultura (Hammer, 1987).

A competência intercultural não é um fim em si mesma, mas é um conjunto de variáveis ​​que contribuem para a eficácia intercultural. Enquanto os modelos anteriores tendiam a enfatizar os resultados subjetivos, concentrando-se principalmente no ajuste, os resultados de interesse aqui incluem tanto os resultados subjetivos quanto os objetivos. Resultados objetivos, como desempenho no trabalho , foram abordados em pesquisas anteriores, mas em menor grau do que os resultados subjetivos. A pesquisa indica que os resultados estão ligados, com o ajuste pessoal e interpessoal ligado ao ajuste ao trabalho, que por sua vez tem sido ligado ao desempenho no trabalho (Shay & Baack, 2006). No entanto, essas relações são pequenas, e algumas pesquisas demonstraram que os resultados subjetivos podem divergir dos objetivos (Kealey, 1989), com os expatriados às vezes mostrando um ajuste relativamente fraco, mas alta eficácia em seu papel organizacional.

Veja também

Referências