Consumentenbond - Consumentenbond
A Consumentenbond ( CB , "associação de consumidores") é uma organização holandesa sem fins lucrativos que promove a proteção do consumidor .
História
O Consumentenbond foi estabelecido em 1953. Em 1997, tinha 650.000 membros e representava uma em cada nove famílias holandesas, o que a tornava a organização de consumidores com o maior nível de penetração em qualquer nação. Assim como em outras organizações baseadas em membros, o número de membros diminuiu significativamente desde o início deste século. Nos últimos cinco anos, a contagem de membros se estabilizou em cerca de 480.000 membros. O nome do Consumentenbond às vezes é abreviado como "CB".
Em 1960, o Consumentenbond foi um dos cinco fundadores do que hoje é chamado de Consumers International . Até 1993, a sede da organização estava sediada em Haia . A Consumentenbond, com a Consumers International, enfatizou a necessidade de ajudar os consumidores nos países em desenvolvimento .
Em 1962, o Consumentenbond participou na fundação do Gabinete do Consumidor Europeu (BEUC).
Em 1970, o Consumentenbond juntamente com representantes de indústrias comerciais estabeleceram a Fundação para Resolução de Disputas (SGC), que era uma organização que tinha a missão de atender às reclamações de consumidores para empresas membros dessas indústrias. Sempre que um consumidor tinha uma reclamação, a reclamação seria ouvida por um painel composto por um presidente com experiência jurídica, um representante da indústria e um representante selecionado pela Consumentenbond.
Em 1974, o Consumentenbond e o Konsumenten Kontakt (uma outra organização de consumidores holandesa) usaram fundos do governo para estabelecer a Fundação para Pesquisa Científica sobre Assuntos do Consumidor (SWOKA) para orientar a política governamental.