Chartered Quality Institute - Chartered Quality Institute
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| Formação | 13 de janeiro de 1919 |
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| Modelo | Órgão profissional credenciado |
| Propósito | Para beneficiar o público, defendendo um mundo em que todas as organizações otimizem valor para seus stakeholders por meio da excelência em governança, garantia e melhoria. |
Título profissional |
CQI e IRCA |
| Quartel general | Londres, Reino Unido |
| Coordenadas | 51 ° 31′02 ″ N 0 ° 06′41 ″ W / 51,5171 ° N 0,11115 ° W Coordenadas : 51,5171 ° N 0,11115 ° W 51 ° 31′02 ″ N 0 ° 06′41 ″ W / |
Região atendida |
Reino Unido |
| Serviços | Associação profissional, treinamento |
Filiação |
20.000 (2016) |
Diretor Executivo (atuando) |
Vince Desmond |
Presidente do Conselho |
Ian Mitchell |
Órgão principal |
Conselho de Curadores |
Orçamento |
GBP £ 5,1 milhões (2012) |
| Local na rede Internet | www |
Anteriormente chamado |
Associação de Inspeção Técnica, Instituição de Inspeção de Engenharia, Instituto de Garantia de Qualidade |
O Chartered Quality Institute ( CQI ), anteriormente conhecido como The Institute of Quality Assurance ( IQA ), é o órgão credenciado para profissionais de qualidade. Além disso, melhora o desempenho das organizações, desenvolvendo sua capacidade de gestão da qualidade. Como uma instituição de caridade registrada, o CQI existe para promover a educação, o conhecimento e a prática da qualidade na indústria, no setor público e nos setores de voluntariado.
O CQI também possui o Registro Internacional de Auditores Certificados, o primeiro e maior organismo de certificação internacional para auditores de sistemas de gestão. IRCA certifica cerca de 10.000 auditores em mais de 150 países em todo o mundo.
É um contribuinte para questões políticas a nível nacional e internacional.
Atividades
A CQI trabalha para promover a qualidade em uma variedade de indústrias, tanto no setor público quanto no privado, independentemente do tamanho da empresa. Ele fornece treinamento, educação e suporte para os profissionais da qualidade e indivíduos responsáveis pela gestão da qualidade. Possui uma rede de filiais com mais de 30 grupos locais em todo o Reino Unido e três comunidades no exterior, bem como comunidades online no LinkedIn. Tem sua revista mensal Qualityworld e uma série de publicações eletrônicas que promovem abordagens e ferramentas de qualidade.
O instituto também possui uma rede de grupos de interesses especiais para membros que estão interessados em uma indústria específica ou prática de qualidade. Os grupos incluem o Grupo da Indústria de Defesa, o SIG Deming, o SIG de Engenharia, o SIG de Gestão Integrada, o SIG de Tecnologias Médicas, o SIG Nuclear e o Grupo de Qualidade Farmacêutica. O mais antigo e prolífico dos grupos é o PQG, que publicou três padrões de qualidade farmacêutica (PS 9000, PS 9001, PS 9004) e 11 monografias.
IRCA
Formado em 1984, o Registro Internacional de Auditores Certificados (IRCA) é o maior e mais original organismo de certificação internacional para auditores de sistemas de gestão . Ele certifica mais de 15.000 auditores em mais de 150 países em todo o mundo. IRCA fornece auditores, negócios e indústria com dois serviços principais:
1. certificação de auditores de sistemas de gestão. Esses incluem:
- consultores ajudando organizações a desenvolver e implementar sistemas de gestão da qualidade
- auditores de organismos de certificação / registradores, organizações de auditoria de acordo com a ISO 9001 e outros padrões de sistema de gestão
- auditores internos, realizando auditorias em fornecedores ou auditando suas próprias organizações
- gerentes de qualidade
2. aprovação das organizações de formação e certificação dos seus cursos de formação de auditores.
- O IRCA aprovou mais de 90 organizações de treinamento, que juntas fornecem treinamento para mais de 50.000 alunos a cada ano em mais de 100 países.
A IRCA oferece programas de certificação que reconhecem a competência dos auditores que auditam qualidade, desenvolvimento de software, aeroespacial, segurança marítima, farmacêutica, segurança alimentar , ambiental, segurança da informação, serviço de tecnologia da informação, saúde e segurança ocupacional , sistemas sociais e sistemas de gestão de continuidade de negócios.
História
As raízes do CQI remontam aos primeiros dias da inspeção de engenharia durante a Primeira Guerra Mundial. Após frequentes detonações acidentais em fábricas de munições, o governo do Reino Unido criou o Ministério de Munições, que colocou inspetores nas fábricas para garantir que os procedimentos estavam sendo seguidos corretamente. Em 1919, o instituto ficou conhecido pela primeira vez como Associação de Inspeção Técnica quando participou de uma conferência realizada pelo Departamento de Inspeção do Woolwich Royal Arsenal em Londres. O instituto começou com 500 membros e foi originalmente sediada no escritório de sua secretária em 44 Bedford Row, London WC1.
Em 10 de novembro de 1922, o TIA foi reformado como Instituição de Inspeção de Engenharia, para que pudesse ser aberto a inspetores industriais e inspetores contratados pelo governo do Reino Unido. Em 1929, a rede de filiais do instituto foi formada, com grupos locais se reunindo em todo o Reino Unido. Ao longo da década de 1930, a profissão desenvolveu-se ainda mais com a descoberta do controle estatístico de qualidade e, na década de 1940, a progressão para o "controle de qualidade" em vez da simples inspeção. Em março de 1944, um membro expressou preocupação com a maneira solta como o termo 'controle de qualidade' estava sendo usado. Em seguida, ele propôs que o IEI fosse renomeado para 'The Institution of Quality Engineering', mas essa proposta encontrou oposição e foi abandonada.
Em 1954, o British Productivity Council propôs a formação de uma Sociedade de Controle de Qualidade ou que o controle de qualidade deveria ser incorporado como um ramo de uma sociedade existente. O conselho do instituto concordou que estaria preparado para incorporar o controle de qualidade e concordou que os interessados na qualidade poderiam ser autorizados a ingressar no instituto. Em 22 de dezembro de 1955, uma assembleia geral extraordinária aprovou alterações à constituição, de modo que efetivamente admitiu o controle de qualidade como parceiro da inspeção de engenharia. Seu título permaneceu como Instituto de Inspeção de Engenharia, mas seus objetivos incluíam: 'Promover e encorajar a prática da inspeção de engenharia e controle de qualidade na indústria.
O instituto começou a considerar a oferta de qualificações profissionais em 1958. No outono de 1960, o instituto formou um comitê de educação e ofereceu às faculdades técnicas uma palestra intitulada 'o lugar e a função do inspetor de engenharia'. Os exames começaram no verão de 1960 com nove candidatos. Esse número aumentou para 21 em 1961 e, em 1963, chegou a 106. Em 1965, o instituto revisou completamente e relançou toda a sua estrutura de exames. Numa profissão em que a maioria tinha, no passado, adquirido os seus conhecimentos e competências pela experiência no trabalho, demorou alguns anos a elevar o exame aos padrões académicos então fixados pelo instituto.
Em 1965, o instituto decidiu que uma mudança no nome era desejável com base no fato de que o instituto estava preocupado com o espectro muito mais amplo de garantia de qualidade e muitas pessoas que trabalhavam na qualidade não eram engenheiros. Após buscar o parecer das filiais, o conselho deu sua aprovação por 17 votos a 0, mas a Junta Comercial não pôde aceitar a proposta do nome de Instituição de Tecnologia da Qualidade. Somente em 1972 o instituto conseguiu um acordo geral e mudou seu nome para Instituto de Garantia de Qualidade. Esta escolha foi reforçada por um glossário de termos, recentemente publicado pela British Standards Institution, que definiu a garantia de qualidade como 'todas as atividades e funções relacionadas com a obtenção da qualidade'. Ao longo da década de 1970, o instituto trabalhou com o Ministério da Defesa e da indústria para tentar estabelecer um sistema comum de aprovação de qualidade e dar certificados de competência a empresas de sucesso.
Em 1980, o instituto tinha 5.400 membros, que dobrou no final da década. No início da década de 1980, o instituto se fundiu com o Conselho Nacional de Qualidade e Confiabilidade e, em 1981, o IQA formou um braço corporativo com a Associação Britânica de Qualidade.
Em 1988, o IQA lançou seus primeiros diplomas em garantia de qualidade para aumentar o status da profissão de qualidade e melhorar o acesso a habilidades de qualidade. No ano seguinte, o instituto celebrou o primeiro Dia Mundial da Qualidade em 11 de novembro e o número de membros internacionais do instituto foi impulsionado pelo desenvolvimento de uma filial em Cingapura.
A década de 1990 viu o BQA romper com o IQA para formar a British Quality Foundation. Este foi o resultado do relatório do Comitê Henderson, que recomendou um prestigioso prêmio de qualidade para a indústria no Reino Unido, após o sucesso do Prêmio Nacional de Qualidade Malcolm Baldrige nos Estados Unidos. O BQA era visto como o candidato natural para concorrer ao prêmio, mas não se sentia bem colocado para fazê-lo devido aos seus vínculos com o IQA. No final de 1992, o BQA foi encerrado e o BQF começou como uma organização independente.
A Filial de Hong Kong do IQA / CQI foi estabelecida em 1991 com a assistência do Departamento de Indústria do Governo de Hong Kong e da Agência de Garantia de Qualidade de Hong Kong.
Os anos 2000 trouxeram mudanças substanciais dentro do instituto, com mudanças nos critérios de associação, o lançamento do Small Business Standard e a petição ao Conselho Privado para o status de licenciado. Em setembro de 2006, o IQA foi finalmente premiado com um Royal Charter e começou a operar como Chartered Quality Institute em 1 de janeiro de 2007. O status individual chartered foi seguido em 2008 e agora há mais de 4.700 Chartered Quality Professionals trabalhando no Reino Unido e além. Os membros e bolsistas existentes se comprometem a realizar o Desenvolvimento Profissional Contínuo para garantir a atualização de suas habilidades e conhecimentos. O grau usa as letras pós-nominais como CQP MCQI ou CQP FCQI. O CQI também foi membro fundador da Organização Europeia para a Qualidade, embora tenha renunciado à sua adesão em 2009.
Veja também
- British Quality Foundation
- Organização Europeia para a Qualidade
- Registro Internacional de Auditores Certificados
- Serviço de Credenciamento do Reino Unido