Regra de 1% (cultura da Internet) - 1% rule (Internet culture)

Gráfico de pizza mostrando a proporção de lurkers, contribuidores e criadores de acordo com o princípio 90–9–1

Na cultura da Internet , a regra de 1% é uma regra prática referente à participação em uma comunidade da Internet , afirmando que apenas 1% dos usuários de um site adiciona conteúdo, enquanto os outros 99% dos participantes apenas se escondem . As variantes incluem a regra 1–9–90 (às vezes o princípio 90–9–1 ou a proporção 89: 10: 1 ), que afirma que em um site colaborativo como um wiki , 90% dos participantes de uma comunidade só consomem conteúdo , 9% dos participantes alteram ou atualizam o conteúdo e 1% dos participantes adiciona conteúdo.

Regras semelhantes são conhecidas na ciência da informação ; por exemplo, a regra 80/20 conhecida como princípio de Pareto afirma que 20% de um grupo produzirá 80% da atividade, independentemente de como a atividade está definida.

Definição

De acordo com a regra de 1%, cerca de 1% dos internautas são responsáveis ​​pela criação de conteúdo, enquanto 99% são apenas consumidores desse conteúdo. Por exemplo, para cada pessoa que posta em um fórum, geralmente cerca de 99 outras pessoas veem o fórum, mas não postam. O termo foi cunhado pelos autores e blogueiros Ben McConnell e Jackie Huba, embora referências anteriores ao mesmo conceito não usassem esse nome.

Os termos espreita e espreita , em referência à atividade online, são usados ​​para se referir à observação online sem envolver outras pessoas na comunidade.

Um estudo de 2005 sobre fóruns jihadistas radicais descobriu que 87% dos usuários nunca postaram nos fóruns, 13% postaram pelo menos uma vez, 5% postaram 50 ou mais vezes e apenas 1% postou 500 ou mais vezes.

Um artigo revisado por pares de 2014 intitulado "A regra de 1% em quatro redes sociais de saúde digitais: um estudo observacional" examinou empiricamente a regra de 1% em fóruns online voltados para a saúde. O documento concluiu que a regra de 1% era consistente entre os quatro grupos de suporte, com um punhado de "Superusuários" gerando a grande maioria do conteúdo. Um estudo no final daquele ano, de um grupo separado de pesquisadores, replicou o estudo de van Mierlo de 2014 em um fórum online sobre depressão. Os resultados indicaram que a frequência de distribuição do ajuste da regra de 1% seguiu a Lei de Zipf , que é um tipo específico de lei de potência .

A versão "90–9-1" desta regra afirma que, para sites onde os usuários podem criar e editar conteúdo, 1% das pessoas criam conteúdo, 9% editam ou modificam esse conteúdo e 90% veem o conteúdo sem contribuir.

A porcentagem real provavelmente variará dependendo do assunto. Por exemplo, se um fórum requer o envio de conteúdo como condição de entrada, a porcentagem de pessoas que participam provavelmente será significativamente maior do que um por cento, mas os produtores de conteúdo ainda serão uma minoria dos usuários. Isso é validado em um estudo conduzido por Michael Wu, que usa técnicas econômicas para analisar a desigualdade de participação em centenas de comunidades segmentadas por setor, tipo de público e foco da comunidade.

A regra de 1% costuma ser mal interpretada ao se aplicar à Internet em geral, mas se aplica mais especificamente a qualquer comunidade da Internet. É por esta razão que podemos ver evidências do princípio de 1% em muitos sites, mas agregados, podemos ver uma distribuição diferente. Esta última distribuição ainda é desconhecida e provavelmente mudará, mas vários pesquisadores e especialistas especularam sobre como caracterizar a soma total da participação. Pesquisa no final de 2012 sugeriu que apenas 23% da população (em vez de 90 por cento) poderia ser classificada apropriadamente como espreitadores, enquanto 17% da população poderia ser classificada como contribuintes intensos de conteúdo. Vários anos antes, os resultados foram relatados em uma amostra de alunos de Chicago, onde 60 por cento da amostra criou conteúdo de alguma forma.

Desigualdade de participação

Artigo principal: Desigualdade de participação

Um conceito semelhante foi introduzido por Will Hill da AT&T Laboratories e mais tarde citado por Jakob Nielsen ; esta foi a primeira referência conhecida ao termo " desigualdade de participação " em um contexto online. O termo recuperou a atenção do público em 2006, quando foi usado em um contexto estritamente quantitativo em uma entrada de blog sobre o tópico de marketing.

Veja também

Referências

links externos