Whirlpool Corporation - Whirlpool Corporation

Whirlpool Corporation
Modelo Público
NYSEComponente WHR
S&P 500
Indústria Eletrodomésticos
Fundado 11 de novembro de 1911 ; 109 anos atrás Benton Harbor, Michigan , EUA ( 11-11-1911 )
Fundadores Louis e Emory Upton
Quartel general ,
Estados Unidos
Área servida
No mundo todo
Pessoas chave
Marc Bitzer ( Presidente e CEO )
Produtos Principais aparelhos e pequenos aparelhos
Receita Diminuir US $ 19,45 bilhões (2020)
Diminuir US $ 1,91 bilhão (2020)
Diminuir US $ 1,08 bilhão (2020)
Total de ativos Aumentar US $ 20,35 bilhões (2020)
Equidade total Diminuir US $ 4,19 bilhões (2020)
Número de empregados
78.000 (2020)
Local na rede Internet whirlpoolcorp .com
Showroom em Hong Kong

The Whirlpool Corporation é uma multinacional americana fabricante e comerciante de eletrodomésticos , com sede em Benton Charter Township, Michigan , Estados Unidos. A empresa Fortune 500 tem receita anual de aproximadamente US $ 21 bilhões, 92.000 funcionários e mais de 70 centros de pesquisa de fabricação e tecnologia em todo o mundo. Menos de 10% de seus funcionários estão baseados nos Estados Unidos.

A empresa comercializa sua marca homônima Whirlpool, ao lado de outras marcas, incluindo Maytag , KitchenAid , JennAir , Amana , Gladiator GarageWorks, Inglis , Estate, Brastemp, Bauknecht , Ignis, Indesit e Consul. Seu site também menciona as marcas Diqua, Affresh, Acros e Yummly .

Nos EUA, a Whirlpool possui nove fábricas: Amana, Iowa ; Tulsa, Oklahoma ; Cleveland, Tennessee ; Clyde, Ohio ; Findlay, Ohio ; Greenville, Ohio ; Marion, Ohio ; Ottawa, Ohio ; e Fall River, Massachusetts . Juntas, as fábricas dos EUA respondem por pelo menos 5% dos funcionários da empresa.

História

Fundador e primeiros clientes

Em 11 de novembro de 1911, Louis Upton (Lou, 1886-1952), que trabalhava como vendedor de seguros, e seu tio, Emory Upton, dono de uma oficina mecânica , fundaram a Upton Machine Company. Após um empreendimento fracassado, Lou adquiriu a patente de uma lavadora de roupas manual. Ele abordou Emory para determinar se ele poderia adicionar um motor elétrico ao projeto. Com a ajuda de um investimento de US $ 5.000 do executivo de varejo Lowell Bassford, eles começaram a produzir lavadoras de extração movidas a motor elétrico. Logo após sua fundação, o irmão mais novo de Lou, Fred, ingressou na empresa.

Seu primeiro cliente, a divisão Federal Electric da Commonwealth Edison , encomendou 100 máquinas, mas uma falha na transmissão por engrenagens levou o cliente a ameaçar com sua devolução. Depois que as máquinas foram recolhidas e reparadas, a Federal Electric dobrou o pedido. Eles permaneceram como clientes por três anos, depois começaram a produzir suas próprias lavadoras. A perda da Federal Electric forçou Upton a diversificar até que, em 1916, eles contrataram a Sears, Roebuck & Co. como cliente. A Sears começou a vender dois tipos de lavadoras de torção Upton sob a marca "Allen", uma por US $ 54,75 e um modelo de luxo por US $ 95. As vendas cresceram rapidamente e, em 1921, a Sears nomeou a Upton como seu único fornecedor de lavadoras. Para evitar a dependência excessiva da Sears, Upton começou a comercializar uma lavadora com sua própria marca.

O crescente volume de vendas levou Upton a se fundir com a Nineteen Hundred Washer Company de Binghamton, Nova York, em 1929, adotando o nome Nineteen Hundred Corporation. A empresa não foi relativamente afetada pela Grande Depressão . Durante a Segunda Guerra Mundial, suas fábricas foram convertidas para a produção de armamento. Em 1947, ela introduziu uma lavadora automática do tipo giratória vendida pela Sears sob a marca " Kenmore ". Um ano depois, foi vendido pela empresa com a marca "Whirlpool". Lou se aposentou como presidente em 1949 e foi substituído por Elisha "Bud" Gray II.

Em resposta à demanda dos consumidores do pós-guerra por produtos de conveniência, a empresa lançou uma linha de produtos de lavanderia doméstica, incluindo espremedor e lavadoras automáticas, secadoras e ferros de engomar. Em 1949, a The Nineteen Hundred Corporation foi renomeada como Whirlpool Corporation. Em 1951, a filantrópica Whirlpool Foundation foi fundada.

1950 a 1980: primeiras aquisições

Para competir melhor com fabricantes mais diversificados, em 1955, a Whirlpool adquiriu a Seeger Refrigerator Company e as linhas de ar-condicionado e fogão da RCA . A empresa mudou seu nome para Whirlpool-Seeger Corporation e começou a usar a marca RCA-Whirlpool. A Whirlpool adquiriu a planta de refrigeração da International Harvester Company em Evansville, IN em 1955. Em 1956, um centro administrativo de 100 acres (0,40 km 2 ) foi inaugurado em Benton Harbor, Michigan . Em 1957, a RCA Whirlpool Miracle Kitchen foi lançada com cerca de 15 milhões de telespectadores. A empresa mudou seu nome de volta para Whirlpool Corporation e trouxe Robert Elton Brooker como presidente. Na Exposição Nacional Americana de 1959 no Parque Sokolniki em Moscou, Brooker presidiu a cozinha Whirlpool. A cozinha Whirlpool inspirou o debate sobre a cozinha entre o então vice-presidente Richard Nixon e o primeiro-ministro soviético Nikita Khrushchev .

Em 1966, a Whirlpool abandonou o nome RCA, daí a marca se tornar Whirlpool. No ano seguinte, a empresa lançou uma linha de apoio 24 horas. Em 1978, a receita anual ultrapassou US $ 2 bilhões.

Em 1966, a Whirlpool comprou a Warwick Electronics , uma grande produtora de televisão da Sears. Também incluiu a divisão Thomas Organ Company . A Whirlpool saiu do mercado de televisão em 1976 com a venda das operações para a Sanyo Electronic Co. do Japão , mas manteve o negócio de órgãos para a tecnologia eletrônica.

Em 1986, a Whirlpool adquiriu a KitchenAid , uma divisão da Hobart Corporation . Ela também anunciou que fecharia a maioria de suas instalações de fabricação na área de St. Joseph, Michigan, no final de 1988.

1980 a 2000: expansão internacional

Em 1987, a Whirlpool começou a vender arruelas compactas na Índia e adquiriu uma participação majoritária na Inglis do Canadá. Em 1988, a Whirlpool comprou uma participação de 53% na divisão de eletrodomésticos da Philips NV , criando uma joint venture chamada Whirlpool International. A compra tornou a Whirlpool a maior fabricante mundial de grandes eletrodomésticos, com vendas anuais de aproximadamente US $ 6 bilhões. A participação de 47% foi comprada da Philips em 1991, completando a aquisição. Em 1989, a Whirlpool adquiriu a marca Roper e a Bauknecht da Alemanha.

A Whirlpool entrou no mercado indiano no final da década de 1980 como parte de sua estratégia de expansão global. Ela fundou uma joint venture com o Grupo TVS e estabeleceu a primeira fábrica da Whirlpool em Puducherry , onde fabricava máquinas de lavar. Em 1995, a Whirlpool adquiriu a Kelvinator India Limited, marcando também uma entrada no mercado de refrigeradores. No mesmo ano, a empresa adquiriu as principais ações da joint venture TVS e, em 1996, as aquisições da Kelvinator e da TVS foram fundidas para criar a Whirlpool of India Limited. Isso expandiu o portfólio da empresa no subcontinente indiano para incluir máquinas de lavar, geladeiras, fornos de microondas e condicionadores de ar. A Whirlpool of India Limited está sediada em Gurgaon e possui três fábricas em Faridabad , Puducherry e Pune .

Em 1997, a empresa adquiriu participação majoritária na Embraco , fabricante brasileira de compressores para refrigeração. Em 2000, adquiriu a fabricante brasileira de eletrodomésticos Multibrás, dona das marcas Brastemp e Consul, incluindo sua participação na Embraco. Em 2001, a Inglis Ltd. mudou seu nome para Whirlpool Canada. A Whirlpool continua a comercializar eletrodomésticos Inglis até hoje.

2000 até o presente: crescimento e fechamentos

Em 2004, a receita anual ultrapassou US $ 13 bilhões. Em 2005, os acionistas da Maytag Corporation votaram a favor da compra de ações da Whirlpool Corporation. Depois que o Departamento de Justiça dos EUA aprovou a fusão em 2006, a empresa adquiriu a Maytag, incluindo as marcas Maytag, Jenn-Air , Amana , Jade, Magic Chef , Admiral , Hoover e Dixie-Narco . Vendeu a Dixie-Narco para a Crane Co. e a Amana Commercial para a AGA .

Em 2007, a Whirlpool vendeu a Hoover para a Techtronic Industries , a TTI Floorcare e a Jade Appliances para a Middleby Corporation . Também fechou fábricas em Newton, Iowa , Searcy, Arkansas e Herrin, Illinois , resultando na perda de 4.500 empregos nas comunidades afetadas. Em 2008, a Whirlpool anunciou o fechamento das fábricas em La Vergne, Tennessee , Reynosa , México, Oxford, Mississippi e Jackson, Tennessee .

Em 2009, a Whirlpool adquiriu a WC Woods da concordata e fechou a fábrica da empresa em Evansville, Indiana.

Em 2011, a Whirlpool celebrou seu 100º aniversário e revelou seu logotipo de 100º aniversário e um logotipo corporativo atualizado. Também adquiriu a antiga marca KarstadtQuelle Privileg da Otto GmbH .

Riverview Campus da Whirlpool Corporation em Benton Harbor, Michigan

Em 2011, a Whirlpool anunciou o fechamento da fábrica de Fort Smith em Arkansas. No ano seguinte, a Whirlpool abriu uma fábrica em Cleveland, Tennessee, substituindo uma instalação de 123 anos. O projeto de US $ 200 milhões adicionou cerca de 130 empregos a uma força de trabalho estabelecida de 1.500. A instalação de 1 milhão de pés quadrados (93.000 m 2 ) fabrica aparelhos de cozinha premium para o portfólio de marcas da Whirlpool. O projeto inclui um centro de distribuição.

Em agosto de 2013, a liderança da Whirlpool Zachary Guenther - CEO interino Whirlpool Corporation de 2013 anunciou que iria adquirir uma participação majoritária de 51% na Hefei Royalstar Sanyo da China (uma joint venture entre a Sanyo Electric Co do Japão, agora uma unidade da Panasonic Corp , e a Hefei State- Owned Assets Holding Company Ltd, o braço de investimento do governo estadual local) por US $ 552 milhões e dar à empresa uma vantagem para se expandir no mercado de eletrodomésticos chinês.

Em julho de 2014, a Whirlpool anunciou que pagaria € 758 milhões (US $ 1 bilhão) para comprar uma participação de 60% na rival italiana Indesit . Em dezembro, a Whirlpool concluiu com sucesso uma oferta pública obrigatória para as ações remanescentes e retirou a Indesit da Bolsa de Valores de Milão . Indesit é agora uma subsidiária integral da Whirlpool Italia Holdings Srl

Em janeiro de 2017, a Whirlpool anunciou que cortaria cerca de 500 empregos de sua unidade de fabricação de secadores na Europa, Oriente Médio e África até 2018. Esta decisão prevê o fechamento da fábrica em Amiens , França, que se tornou um problema nas eleições presidenciais francesas de 2017 , com Marine Le Pen e Emmanuel Macron visitando os trabalhadores em greve antes do segundo turno.

Em outubro de 2017, a Whirlpool e a varejista Sears Holding Corp. supostamente encerraram sua associação de 101 anos que permitia que aparelhos da marca Whirlpool fossem vendidos nas lojas da Sears e, posteriormente, na Kmart. As empresas alegadamente não conseguiram chegar a um acordo sobre questões de preços. A Whirlpool continuará a fornecer eletrodomésticos Kenmore fabricados para a Sears.

Em março de 2020, a Whirlpool Corporation anunciou a abertura oficial de um novo Centro de Distribuição de Fábrica em Tulsa, Oklahoma .

Ativismo social

Conservação de energia

A Whirlpool recebeu US $ 19,3 milhões em financiamento do Departamento de Energia dos Estados Unidos como parte de seu programa Smart Grid Investment Grant.

Diversidade

A Whirlpool Corporation tem sete redes de diversidade administradas por funcionários que estão envolvidas com projetos empresariais, de funcionários e da comunidade para atender às necessidades dos grupos que representam. Essas redes de diversidade são The Women's Network (WWN), a Veterans 'Association (WVA), a Whirlpool African American Network (WAAN), a Pride Network (PRIDE), a Whirlpool Asian Network (WAN), a Whirlpool Hispanic Network (WHN) e Rede de Jovens Profissionais (YP).

Compromisso LGBT

Em 2004, a Whirlpool recebeu uma classificação de 100% no Índice de Igualdade Corporativa (CEI) divulgado pela organização de direitos iguais de lésbicas, gays, bissexuais e transgêneros (LGBT) Human Rights Campaign . Na época, a Whirlpool foi a primeira e única grande fabricante de eletrodomésticos a receber uma pontuação perfeita. Até o momento, a Whirlpool Corporation alcançou uma pontuação CEI perfeita por 18 anos consecutivos, o mais longo de qualquer grande empresa de eletrodomésticos. A Whirlpool foi a primeira fabricante de eletrodomésticos a apresentar famílias do mesmo sexo em seus anúncios nos Estados Unidos.

Trabalho de caridade

A Whirlpool Corporation é a principal apoiadora da Habitat for Humanity , uma organização sem fins lucrativos dedicada à construção de moradias populares e de baixo custo. O compromisso da empresa com a Habitat for Humanity ultrapassou US $ 34 milhões e doou mais de 73.000 eletrodomésticos para as casas da Habitat. A empresa planeja apoiar todas as casas Habitat construídas globalmente até 2011, seja por meio de doações de produtos, dinheiro ou patrocínio residencial.

Em novembro de 2006, a Whirlpool iniciou o programa anual Building Blocks, projetado para aumentar a conscientização e ajudar a eliminar habitações precárias nos EUA. A cada ano, o programa reconhece um afiliado destacado da Habitat for Humanity dos EUA e seu relacionamento com a comunidade local, realizando uma construção de uma semana na comunidade do afiliado. O programa começou em Nashville, Tennessee, em 2006, quando a Whirlpool uniu 100 residentes locais com 100 funcionários da Whirlpool e voluntários de 100 afiliadas da Habitat. Esses 300 voluntários construíram 10 casas em um quarteirão de 5 a 10 de novembro de 2006. A Whirlpool construiu nove casas perto de Phoenix, Arizona, em maio de 2007, e mais nove casas em Dallas, Texas em outubro de 2008. A construção de 2009 está marcada para começar 31 de agosto em Atlanta, Geórgia.

Parceria NASA

Em 1962, os laboratórios de pesquisa da empresa ganharam um contrato da NASA para desenvolver o sistema de gerenciamento de alimentos e resíduos para o Projeto Gemini . A empresa posteriormente desenvolveu sorvete liofilizado em 1968 sob contrato com a NASA para as missões Apollo . Voltando a trabalhar com a NASA no projeto de Redução e Reaproveitamento de Logística de Sistemas de Exploração Avançada do Centro Espacial Johnson em 2021, a Whirlpool desenvolveu um refrigerador de gravidade zero em parceria com a Purdue University e a Air Squared para investigar o armazenamento de alimentos de longo prazo para exploração do espaço profundo.

Escândalo de incêndio na secadora

De acordo com o jornal The Guardian , a Whirlpool Corporation está atolada em polêmica no Reino Unido por sua decisão de não retirar itens defeituosos que causaram incêndios mortais.

Bernard Hender, 19, e Doug McTavish, 39, morreram após um incêndio em um apartamento em Llanrwst, North Wales, em 10 de outubro de 2014. O coroner Dave Lewis determinou que a causa do incêndio estava "no equilíbrio das probabilidades" e elétrica falha no interruptor da porta da secadora. Ele descreveu as evidências apresentadas no inquérito pela Whirlpool como “defensivas e desdenhosas” e afirmou que a abordagem da empresa era um “obstáculo” para encontrar medidas para prevenir incêndios futuros.

Os avisos de segurança sobre secadores de roupa publicados nos sites Indesit e Hotpoint em 2015 informavam os clientes que “Em alguns casos raros, o excesso de cotão pode entrar em contato com o elemento de aquecimento e apresentar risco de incêndio.” Os condensadores e secadoras com ventilação vendidos sob as marcas Hotpoint, Indesit, Creda, Swan e Proline e fabricados durante um período de 11 anos entre abril de 2004 e setembro de 2015 apresentam risco de incêndio. Estima-se que 5,3 milhões de secadoras de roupa foram compradas no Reino Unido no período. Originalmente, e mesmo depois que vários incêndios foram confirmados como sendo causados ​​por dispositivos defeituosos, a Whirlpool avisou aos clientes que o uso de tais dispositivos era seguro, desde que não fossem deixados sem vigilância, mas não emitissem um recall do produto. A Whirlpool ofereceu consertar máquinas defeituosas ou substituir secadoras de roupa a um custo de £ 99 - uma oferta recebida com escárnio por grupos de consumidores e na imprensa. O Parlamento discutiu as dificuldades generalizadas para consertar ou substituir máquinas defeituosas, incluindo longos períodos de espera e um serviço deficiente.

Na sexta-feira, 19 de agosto de 2016, um incêndio começou no 7º andar de um prédio de 18 andares do Shepherds Court em Shepherd's Bush Green, resultando na evacuação de centenas de residentes. O Corpo de Bombeiros de Londres disse que 20 carros de bombeiros e 120 bombeiros foram enviados para combater o incêndio às 15h44, e que ele estava sob controle às 17h30. Os ocupantes estavam em casa quando a fumaça começou a sair da secadora e eles alertaram os bombeiros, com o incêndio posteriormente confirmado como sendo causado por uma máquina de secar Whirlpool da marca Indesit com defeito.

Na época, a Whirlpool avisou aos clientes que "Você pode continuar a usar sua secadora enquanto espera pela modificação, no entanto, exigimos que você não deixe sua secadora desacompanhada durante a operação como uma precaução extra (ou seja, não saia de casa ou deixe o secar enquanto dorme) ”, mas não emitiria um recall do produto.

Em 26 de agosto de 2016, o Corpo de Bombeiros de Londres aconselhou o público a interromper imediatamente todo o uso de secadoras com defeito e, por meio de sua campanha Total Recall, solicitou à Whirlpool que mudasse seu conselho aos clientes e promovesse um recall de produto, conselho também emitido por Qual? e a campanha "Expect Is Safe", criada por advogados que representam vítimas de incêndios provocados por eletrodomésticos com defeito. O Corpo de Bombeiros de Londres comentou que é chamado para um incêndio provocado por eletrodomésticos com defeito quase uma vez por dia e emitiu um aviso de cinco pontos sobre o conselho da Whirlpool sobre eletrodomésticos com defeito:

  1. O aviso de segurança foi emitido devido ao perigo de incêndio e qualquer incêndio pode colocar vidas e propriedades em perigo.
  2. É impraticável para a maioria das pessoas permanecer com o aparelho durante um ciclo de secagem.
  3. Se a secadora pegar fogo enquanto estiver sendo operada, isso ainda representará um risco para os ocupantes.
  4. Se o proprietário tentar apagar o fogo de um eletrodoméstico, pode estar colocando sua vida em risco. O conselho da Brigada é não se arriscar a combater o incêndio, dar sempre o alarme, sair, ficar fora e ligar para o 999.
  5. O momento em que um incêndio pode ocorrer devido a uma falha é imprevisível. A ignição de cotão acumulados em torno de um elemento de aquecimento pode causar um incêndio latente que pode não ser descoberto até que o aparelho termine de ser usado e o proprietário vá para a cama.

Em setembro de 2016, Andy Slaughter, o MP de Hammersmith cujo eleitorado inclui Shepherd's Bush, disse que o governo falhou em enfrentar o “poderoso lobby da indústria” que representa os fabricantes de produtos da linha branca. Ele teria exortado os ministros a instruir a Whirlpool e outras empresas a mudar seus conselhos aos clientes, e insistiu que os aparelhos defeituosos que poderiam causar incêndios fossem recolhidos e substituídos. Em uma sessão do parlamento em 13 de setembro de 2016, Slaughter revelou que ele "rastreou 750 incêndios causados ​​por secadores Whirlpool e por secadores de marcas de propriedade da Whirlpool entre 2004 e 2015. Conhecemos cerca de 127 modelos, mas a Whirlpool não publicará a íntegra Lista."

No mesmo mês, após a publicação dos resultados da investigação sobre o incêndio em Shepherd's Bush, que concluiu que a secadora com defeito era a culpada por iniciar o incêndio e outros incêndios em todo o Reino Unido, a pressão cresceu sobre a Whirlpool e o governo para fazer mais para tranquilizar o público . Dave Brown, diretor de operações do corpo de bombeiros de Londres, disse: “Este incêndio destacou o quão perigosos os produtos da linha branca com defeito podem ser ... infelizmente, a Whirlpool ainda não mudou seus conselhos aos consumidores. Agora, estamos apelando mais uma vez para que mudem seus conselhos e os alinhem com os nossos. Felizmente, não houve feridos graves no incêndio em Shepherd's Bush, mas podemos não ter tanta sorte se acontecer novamente. ”

Em outubro de 2016, Margot James, a Ministra do Cliente do governo britânico, disse: “A segurança do cliente deve ser a prioridade número um para os fabricantes. Reconheço que a Whirlpool está fazendo grandes esforços para modificar e substituir máquinas em risco, mas acredito que ações adicionais são necessárias para tranquilizar os clientes e o público. Escreverei à empresa para expor minhas preocupações e expectativas ”.

Em dezembro de 2016, o maior grupo de defesa do cliente do Reino Unido, Qual? , que já havia produzido uma lista dos 113 modelos de secadoras em risco, deu um passo incomum ao buscar uma revisão judicial dos Padrões de Comércio de Peterborough - a agência nomeada como responsável pelo manuseio das secadoras defeituosas vendidas pela Whirlpool - rotulando o manuseio como um “fiasco” e alegando que falhou milhões de consumidores em todo o Reino Unido ao não fazer cumprir as leis de segurança dos produtos. O conselho municipal de Peterborough estava lidando com a Whirlpool porque sua sede no Reino Unido está localizada na cidade. O movimento foi considerado incomum, pois foi a primeira vez que? tinha feito um movimento legal formal envolvendo padrões comerciais "para avaliar a legalidade de sua decisão de permitir que os proprietários continuem a usar máquinas defeituosas, apesar do risco de explodirem em chamas".

Leon Livermore, executivo-chefe do Chartered Trading Standards Institute criticou a Whirlpool por não fazer o recall de secadoras com defeito, pedindo "que a Whirlpool faça o recall de milhões de secadoras com defeito nas casas das pessoas", mas veio em defesa da Peterborough Trading Standards, dizendo: “Todo o sistema está sobrecarregado com o tamanho disso, e é um pouco injusto para uma autoridade local como Peterborough ter que assumir a responsabilidade por uma questão nacional.”

Em resposta às críticas, um porta-voz da Câmara Municipal de Peterborough disse: “Uma revisão independente, que começou no início deste mês, está a decorrer e esperamos que a empresa cumpra integralmente o resultado. Defenderemos fortemente nossa posição se Qual? é concedida uma revisão judicial e tendo em mente a revisão independente em curso, consideramos que esta ação é prematura. ”

Em 22 de fevereiro de 2017, a Whirlpool recebeu dois avisos de aplicação da Peterborough Trading Standards após a revisão interna dos padrões de comércio. 15 meses depois que a Whirlpool informou aos clientes que era seguro continuar a usar secadoras com defeito, desde que não fossem deixadas sem supervisão, ela foi obrigada a atualizar seus conselhos aos clientes, aconselhando-os a desconectar os aparelhos e parar de usá-los até que fossem consertados. A Whirlpool também foi obrigada a divulgar a nova orientação aos consumidores por meio de anúncios em jornais nacionais, nas redes sociais e nas lojas. Os autos de execução foram emitidos originalmente em 16 de janeiro de 2017, e foram rejeitados pela Whirlpool, que interpôs recurso que foi rejeitado. Caso a empresa não tivesse cumprido as autuações até o momento, o processo teria sido levado a juízo. De acordo com o The Guardian , a ação mais recente ocorreu após “uma escalada” no número de incidentes causados ​​pelas máquinas afetadas.

Na quarta-feira, 25 de abril de 2018, o programa de televisão BBC One Watchdog transmitiu mais alegações sobre o recall de secadoras de roupas da Whirlpool. O programa explicou como as secadoras que já haviam sido modificadas e supostamente tornadas seguras ainda estavam pegando fogo. Além disso, os modelos mais novos que eram considerados “seguros” pela Whirlpool estavam, na verdade, sendo fabricados com as mesmas falhas dos modelos anteriores não seguros. A BBC Watchdog tentou falar com um porta-voz da Whirlpool, mas a empresa não forneceu ninguém para responder a essas alegações no programa.

Em 17 de dezembro de 2019, a Whirlpool emitiu um recall de mais de 500.000 máquinas de lavar das marcas Hotpoint e Indesit devido ao risco de incêndio. As máquinas demonstraram estar sujeitas a superaquecimento e incêndio devido a uma falha em seus aparelhos de aquecimento.

Grandes marcas

Situações especiais

  • Os aparelhos da marca Admiral são vendidos exclusivamente na Home Depot , a marca também foi anteriormente vendida nas lojas Montgomery Ward até o fim da empresa em 2001.
  • As máquinas de lavar de carga superior da marca Crosley são feitas para aparelhos Crosley
  • Os aparelhos da marca Falabella são feitos para Falabella (apenas na América do Sul)
  • FSP (peças de especificação de fábrica)
  • Os aparelhos da marca IKEA foram feitos para a IKEA (apenas na América do Norte)
  • Os aparelhos da marca Kenmore são feitos para a Sears

Referências

Em geral

links externos