Números de telefone no Brasil - Telephone numbers in Brazil

Números de telefone do brasil
Localização
País Brasil
Continente América do Sul
Regulador ANATEL
Modelo abrir
Comprimento NSN 10 dígitos ( telefones fixos )
11 dígitos ( celulares )
Formato típico AA NNNN-NNNN ( linhas fixas )
AA 9NNNN-NNNN ( linhas móveis )
Códigos de acesso
Código de chamada do país +55
Prefixo de chamada internacional 00xx
Prefixo do tronco 0

O plano de numeração telefônica do Brasil usa um código de área de dois dígitos mais números de telefone locais de oito dígitos para linhas fixas e nove dígitos para linhas móveis . Os serviços de utilidade pública usam números de telefone curtos (geralmente três dígitos), sempre começando com 1 .

Discagem local

Conforme estabelecido pela ANATEL , a agência federal brasileira de regulamentação das telecomunicações, o formato de um número de telefone local é nnnn-nnnn (oito dígitos) para linhas fixas e nnnnn-nnnn (nove dígitos) para linhas móveis. Os primeiros dígitos do número local identificam o serviço associado ao número de telefone:

0 é reservado para chamadas de longa distância e não pode ser usado como um dígito inicial local (veja abaixo). 901 a 909 foram reservados para o sistema automatizado de chamadas nacionais a cobrar ( veja abaixo ) desde 1982 e não podem ser usados ​​como dígitos iniciais locais. 900 foi usado para números de telefone de tarifa premium na década de 1990, mas não está em uso agora.

Até a década de 1990, também havia certas regiões em São Paulo , Rio de Janeiro , Paraná , Santa Catarina e Rio Grande do Sul com códigos de área de três dígitos e números de telefone de cinco ( n-nnnn ) ou seis dígitos ( nn-nnnn ) . Na cidade de São Paulo , embora o código de área tenha dois dígitos, ainda havia telefone de seis dígitos em uso; Os números de telefone 3X-nnnn (com X = 4 a 7) mudaram para 60X-nnnn e depois para 310X-nnnn , números de telefone 9X-nnnn (com X = 2 ou 3) mudaram para 69X-nnnn e depois para 669X-nnnn ( hoje 269X-nnnn ) e 6n-nnnn números de telefone que foram alterados diretamente para o formato de oito dígitos ( nnnn-nnnn ) naquela época. Até mesmo números mais curtos existiam nas décadas anteriores, especialmente em pequenas cidades e antes que a discagem direta à distância se tornasse universal.

No final da década de 1990, os números de telefone de 7 dígitos começando com 9 na área de DDD 11 também tiveram seus prefixos alterados, e seus números foram substituídos por prefixos começando com 69 (agora 29 ) ou 64 (agora 24 ) nas cidades de São Paulo e Guarulhos respectivamente.

Os telefones fixos que usam prefixos começando com 8 e 7 tiveram seus prefixos alterados em 2000 e 2001, respectivamente para números de 8 dígitos, e novos códigos de área 22, 28, 64, 66, 87, 88, 89, 93, 94, 97 e 99 estão incluídos Neste momento.

Até 2005, algumas localidades ainda usavam números locais de sete dígitos ( nnn-nnnn ), sendo esses números alterados para oito dígitos ( nnnn-nnnn ).

Exceto no caso dos estados de São Paulo e Rio de Janeiro , os números dos telefones fixos de 7 dígitos recebiam o número 3 anterior ao número antigo, e os números dos celulares de 7 dígitos recebiam o número 9 anterior ao número antigo entre final dos anos 90 até a inclusão do nono dígito.

No estado do Rio de Janeiro, apenas os números de 7 dígitos começando com 3 e 8 receberam o 3 anterior ao número antigo, enquanto os demais números receberam o número 2 anterior ao número antigo.

No interior e litoral do estado de São Paulo, em muitos casos o antigo prefixo dos números de 7 dígitos foi completamente alterado, mas esses números padronizados com um número de 8 dígitos começando em 3 nos telefones fixos e 9 nos celulares até a inclusão do nono dígito.

Na Grande São Paulo e cidades de bairro usando DDD 11, as cidades hoje usam números inicializados com 2 , 3 , 4 ou 5 , com os prefixos iniciados em 2 são usados ​​principalmente em São Paulo e Guarulhos , iniciados em 3 principalmente em São Paulo e Osasco , começou em 4 usados ​​principalmente na região metropolitana e começou em 5 usados ​​exclusivamente em números alocados para a cidade de São Paulo.

Os números que começam com 8 são reservados para telefones celulares e os números que começam com 7 após a mudança de prefixos iniciada para este número em 2001 foram inicialmente reservados para entroncamento , no entanto, posteriormente também foram destinados a telefones celulares.

Até 2008, o dígito inicial 6 era usado para telefones fixos em algumas partes de São Paulo e cidades vizinhas no código de área 11 , mas a Anatel exigia que 6 fosse liberado para uso móvel. Os números de linhas fixas começando com 6 nessa área foram gradualmente alterados durante 2008 para novos prefixos começando com 2 . Em outras áreas do Brasil, o dígito inicial 6 não estava em uso naquela época, então nenhuma alteração foi necessária, pois nessa época os telefones fixos usavam prefixos começando com 2 , 3 ou 4 fora da Grande São Paulo .

Hoje, os números fixos geralmente usam o número 3 no início do número. O uso do dígito inicial 2 é ocasional, exceto na Grande São Paulo e no estado do Rio de Janeiro . O uso do dígito inicial 4 também é ocasional, exceto na Grande São Paulo e o dígito 5 só é usado em São Paulo , apesar dos planos da Anatel de alocar parte dos prefixos iniciados por esse dígito para telefones fixos rurais.

Números que começam com 300n e 400N são reservados para um caso especial de números não geográficas (ver abaixo).

Os números começando com 1500 e 1700 são usados ​​por alguns provedores de serviços de Internet (ISPs) para fornecer acesso dial-up à Internet . Esses ISPs têm acordos de preços especiais com operadoras locais de telefonia fixa e os clientes pagam menos do que o preço das chamadas locais regulares ao ligar para esses números de acesso dial-up.

A assistência à lista local pode ser obtida discando 102 , mas o serviço é cobrado como uma chamada local normal na maioria dos casos, exceto em telefones públicos . No entanto, todas as empresas de telefonia fixa locais oferecem consultas de listas on-line em seus sites. As linhas móveis não estão disponíveis para consulta, por motivos de privacidade e segurança.

Telefonia móvel

Os números de celular no Brasil são atribuídos aos mesmos códigos de área geográfica das linhas fixas, de acordo com o local de residência do assinante ou o uso mais frequente. Até a inclusão do nono dígito, os números de celular começam com os dígitos 6 , 7 , 8 ou 9 . Esses dígitos iniciais são conhecidos do público, portanto, sempre se sabe de antemão se está ligando para uma linha fixa ou móvel.

Depois de substituir os números fixos que começaram em 7 em 2001 (com 7 ou 8 dígitos na Grande São Paulo e 7 dígitos nas outras regiões), esses números foram inicialmente reservados exclusivamente para uso de radiofone ( tecnologia iDEN ), mas aumentando a demanda por novos os números de celulares eventualmente forçaram os intervalos de números não utilizados, começando com 7, a serem liberados para uso geral em celulares.

Historicamente, na época os números móveis tinham sete ou oito dígitos, as faixas mais altas dos nove dígitos iniciais ( 96-99 ) foram originalmente atribuídas aos antigos monopólios estatais antes da privatização do sistema de telefonia do Brasil e, posteriormente, a seus sucessores diretos privatizados. Para criar um mercado competitivo, posteriormente o governo brasileiro leiloou mais licenças de serviço móvel, preenchendo as faixas de números disponíveis de trás para frente - primeiro com as faixas inferiores de 9 (91-95) , depois 8 e assim por diante.

Como consequência, no início 9 era mais comumente atribuído a operadoras móveis que usavam tecnologias mais antigas, como AMPS (analógico), TDMA e CDMA , enquanto por algum tempo 8 era especificamente reservado para todas as novas licenças GSM . Agora o GSM é universalmente adotado pelas operadoras móveis brasileiras e, combinado com a portabilidade numérica e a inclusão de um nono dígito à esquerda (veja abaixo), esta distinção não é mais observada ou significativa.

Nono dígito para números de celular

Os números de celulares brasileiros sempre têm nove dígitos agora, mas sete dígitos eram comuns nos primeiros anos, então oito dígitos se tornaram o padrão por vários anos. O último código de área a ser convertido totalmente de sete para oito dígitos foi 61 (compreendendo a capital nacional, Brasília e áreas vizinhas), em 2005.

No entanto, a popularidade dos telefones celulares SIM múltiplos no Brasil faz com que o país tenha mais linhas móveis ativas do que habitantes (em novembro de 2016, 248 milhões contra 206 milhões), e em 2010 o código de área mais populoso e economicamente importante do país, 11 da região metropolitana de São Paulo (área onde vivem mais de 20 milhões de pessoas), estava quase esgotando o número de celulares disponíveis. Sobreposições e códigos de área extras foram considerados, mas considerados confusos e impraticáveis ​​para as condições locais.

Assim, em 10 de dezembro de 2010, a ANATEL anunciou a inclusão de um nono dígito (no formato 9nnnn-nnnn ) aos números de telefones celulares usados ​​na região metropolitana de São Paulo (DDD 11 ). Essa mudança pretendia aumentar a capacidade de numeração na região metropolitana de São Paulo de 44 milhões para 370 milhões, eliminando a perene escassez de números disponíveis naquela área.

As operadoras de telecomunicações teriam 24 meses para implementar a capacidade de discar um novo dígito à esquerda de todos os números de telefone celular de código de área 11 , mas a medida acabou sendo implementada alguns meses antes do cronograma inicial, em 29 de julho de 2012. Nessa data, o dígito 9 foi adicionado à esquerda de todos os números de celular existentes no código de área 11 , independentemente de seus dígitos iniciais anteriores. Assim, por exemplo, o número de celular (11) 8765-4321 tornou-se (11) 98765-4321 .

A fim de padronizar o plano de numeração de celulares no Brasil, a ANATEL começou a implementar gradualmente a mudança para nove dígitos em outros códigos de área e estados também. Os três últimos estados a implementar o nono dígito em números de celulares (os estados do Sul do Paraná , Santa Catarina e Rio Grande do Sul , correspondendo aos códigos de área 41 a 55 ) o fizeram em 6 de novembro de 2016. Os dígitos iniciais de 6 a 8 permanecem reservados para linhas móveis, mas em setembro de 2020 todos os números móveis no Brasil ainda começam com 9 depois que o nono dígito foi adicionado, e ainda não era necessário usar os outros dígitos iniciais reservados.

Os números fixos (iniciando com 2, 3, 4 ou 5 ) e os números da radiotelefonia móvel troncalizada ( iDEN ) não foram alterados e permaneceram com oito dígitos. Como os números iDEN tinham o mesmo formato dos antigos números de celular regulares de 8 dígitos, e alguns números de celular padrão de 8 dígitos também usavam o dígito inicial 7 dos números iDEN, alguma confusão aconteceu por algum tempo, com as pessoas adicionando um 9 inicial quando chamar números iDEN, o que não permitiria a realização da chamada. Isso não é mais um problema, pois o serviço iDEN foi descontinuado em 31 de maio de 2018. Nessa data, os usuários que ainda tinham telefones iDEN tiveram que substituí-los por telefones padrão com suporte de rede GSM / 3G / 4G, e o número com um em 9 formato de dígitos.

Apesar disso, telefones celulares registrados fora das áreas 11-19 ( São Paulo ), 21, 22, 24 ( Rio de Janeiro ) e 27-28 ( Espírito Santo ) costumam ser exibidos no WhatsApp (amplamente utilizado por brasileiros para enviar textos, mensagens de voz e vídeo devido ao acesso privilegiado concedido pelos operadores móveis , ao contrário do pressuposto de neutralidade da rede presente no Marco Civil da Internet) com o antigo número de 8 dígitos.

Utilidade pública

O formato dos números de telefone de serviço público é 1nn . Inclui todos os serviços de emergência (bem como alguns não emergenciais), como:

A maioria dos cidadãos conhece apenas o número 190 (Polícia Militar) para emergências, mas 192 (ambulância), 193 (bombeiros) e 199 (defesa civil) também são conhecidos. Normalmente, uma ligação para 190 (Polícia Militar) descrevendo uma emergência de natureza não criminal será redirecionada para o número adequado ou prestará assistência caso seja qualificado (como no caso de crianças engasgadas).

Por lei, 136 está impresso nas embalagens de todos os produtos do tabaco vendidos no Brasil, então geralmente é considerado apenas uma linha direta de ajuda para parar de fumar . Essa linha direta existe e pode ser acessada por este número, mas 136 é na verdade um canal de contato mais abrangente entre o cidadão e o Ministério da Saúde.

Em 2013, foi aprovada uma lei que acrescentou dois novos números, 112 e 911, para imitar os números de emergência de países europeus e dos Estados Unidos, respectivamente. Uma ligação para esses números é redirecionada para as mesmas linhas que 190. A lei foi feita devido ao grande número de turistas estrangeiros esperados para a Copa do Mundo FIFA 2014 e as Olimpíadas de 2016 no Rio de Janeiro , portanto, os números de redirecionamento estavam inicialmente acessíveis apenas das 12 cidades-sede da Copa , mas posteriormente a mudança foi estendida para todo o país.

Alguns estados e municípios podem ter números adicionais curtos 1nn de serviços públicos para outros serviços. Por exemplo, em muitas cidades, como São Paulo, é possível obter informações, fazer solicitações e reclamações sobre a maioria dos serviços e questões da administração municipal pelo telefone 156 . As concessionárias regionais de serviços como eletricidade e abastecimento de água também podem ter números de acesso curtos, começando com 1 . Ao contrário dos números de emergência, que são sempre gratuitos, as chamadas para esses serviços podem ou não ser cobradas.

Os números de atendimento ao cliente das empresas de telefonia fixa foram normalizados como 103 , seguido por um código de dois dígitos. Por exemplo, os clientes da Embratel entram em contato com o serviço de atendimento ao cliente da empresa discando 103-21 . Para a maioria das operadoras de celular, o número é 105 , seguido por um código de um dígito (por exemplo, 105-2 para Claro ). Para operadoras de televisão a cabo e satélite, o número é 106 , seguido por um código de dois dígitos (por exemplo, 106-21 para Net e 106-11 para SKY Brasil ).

Discagem de longa distância

O sistema brasileiro de discagem de longa distância é relativamente incomum e um tanto confuso, na medida em que a escolha da operadora de longa distância determina a seqüência real de dígitos a ser discada.

O formato padrão para escrever - mas não para ligar desde 1999 - um número de telefone de longa distância no Brasil é (aa) nnnn-nnnn , onde aa é o código de área e nnnn-nnnn é o número do telefone local. Devido à persistência de velhos hábitos da época em que os códigos de operadora não eram usados ​​(veja abaixo), o formato (0aa) nnnn-nnnn ainda é comumente visto, mas esse uso é desencorajado, pois pode confundir os clientes quando realmente ligam, apesar do as operadoras de celular dão a opção de completar a ligação com a discagem antiga (0aa) nnnn-nnnn com código próprio na configuração dos cartões SIM GSM / UMTS / HSPA / LTE vendidos no país. Os códigos de área são distribuídos geograficamente. Veja a lista de códigos de área brasileiros para uma lista completa.

Para discar um número de longa distância dentro do Brasil, é necessário usar um código de seleção de operadora , a fim de escolher qual operadora de longa distância será utilizada. O código de seleção da operadora é especificado antes do código de área; portanto, para realmente fazer uma chamada, deve-se discar 0-xx-aa-nnnn-nnnn , onde xx é o código de seleção da operadora de dois dígitos. Por causa disso, às vezes os números de telefone de longa distância são escritos como (0 xx aa) nnnn-nnnn , com duas letras reais x como espaços reservados, que o chamador substituirá por um código de operadora.

Por exemplo, para ligar para o número 2345-6789 no Rio de Janeiro (código de área 21 ) pela operadora de longa distância Oi (código de seleção 31 ), seria necessário discar 0 31 21 2345 6789 .

O uso de códigos de seleção de operadora pode ser muito confuso, devido à óbvia complexidade adicionada, às diferentes tarifas cobradas por diferentes operadoras e até mesmo quais operadoras de longa distância podem ser utilizadas para fazer a chamada, uma vez que nem todas atendem todo o Brasil. território, e alguns estão disponíveis apenas a partir de linhas móveis ou VoIP . Por exemplo, a Claro (código de seleção 21 ) está disponível em qualquer linha telefônica de todo o Brasil, mas a Sercomtel (código de 43 ) apenas em Londrina e algumas cidades vizinhas.

O site da ANATEL costumava ter um sistema on-line útil, onde as tarifas padrão de todas as operadoras disponíveis podiam ser comparadas para a chamada de longa distância específica que se deseja fazer, mas foi desativado em março de 2013.

Alguns exemplos de códigos de seleção de operadora são:

Os códigos de área no Brasil são conhecidos popularmente como "códigos DDD" ( códigos DDD ) ou simplesmente "DDD", a partir das iniciais de " discagem direta à distância " ( discagem direta à distância ). Foi assim que o serviço foi anunciado pela primeira vez, quando apareceu pela primeira vez, no final dos anos 1960, e o nome pegou.

Desde janeiro de 2009, a Embratel é a única operadora que oferece chamadas de longa distância assistidas por operadora, discando 0800-703-2110 . As consultas à lista de longa distância podem ser feitas pelo telefone 0800-703-2100 . No entanto, os números dos assinantes também podem ser obtidos por meio de uma pesquisa no site da companhia telefônica de destino. Consulte a seção "Links externos" abaixo para um site útil com links para as páginas de assistência à lista brasileira.

Receber ligações

No Brasil, as ligações a cobrar são automatizadas. O número de telefone a ser chamado é prefixado com um código especial. Em seguida, ao atender o telefone, a pessoa que está sendo chamada ouve uma curta gravação padrão informando que se trata de uma ligação a cobrar. Em seguida, a chamada é estabelecida e o chamador deve dizer seu nome e localização nos próximos seis segundos. Se a pessoa chamada desligar dentro desses seis segundos iniciais, nada será cobrado. Caso contrário, o tempo restante da chamada será cobrado da linha telefônica do destinatário.

Isso costumava causar problemas com secretárias eletrônicas e fax , mas a mudança para caixas de correio de voz digitais operadas pelas companhias telefônicas eliminou amplamente esse problema. Além disso, o uso generalizado de identificador de chamadas combinado com a melodia eletrônica facilmente reconhecível tocada antes do aviso de chamada a cobrar faz com que muitas pessoas desliguem imediatamente se ouvirem a melodia e o número não for reconhecido.

As chamadas locais a cobrar são discadas com o prefixo 9090 ; portanto, para chamar nnnn-nnnn a cobrar, discará 9090-nnnn-nnnn .

Para cobrar chamadas para números de longa distância, deve-se discar 9 antes de 0-xx-aa-nnnn-nnnn , mas nem todos os números recebem essas chamadas.

Por exemplo, para ligar para o número do celular 99990-6666 cadastrado na Grande São Paulo (DDD 11 ) fora desta área usando a operadora de longa distância Vivo (código de seleção 15 ), seria necessário discar 9 0 15 11 99990 6666 .

As ligações internacionais a cobrar, para os países em que está disponível, não são automatizadas e devem ser feitas por meio da operadora internacional da Embratel , no telefone 0800-703-2111 . Pode-se também ligar para um Inglês -Falando AT & T operador diretamente pelo telefone 0800-890-0288.

Números não geográficos

Os números não geográficos têm um prefixo de três dígitos e um número de sete dígitos. Eles são geralmente representados como se o prefixo 0 à esquerda fizesse parte do prefixo de três dígitos (como com números de longa distância), resultando no formato 0ppp-nnn-nnnn . Alguns números 0800 têm apenas 6 dígitos. Por exemplo, a CELESC (Centrais Elétricas de Santa Catarina) tem 0800-480-196.

Os prefixos atualmente alocados são:

"3 / 400N-nnnn" números

Um caso especial de números não geográficos são os números de oito dígitos no formato 3 / 400n-nnnn . Eles são discados como números locais, sem nenhum tronco, operadora ou código de área, e as chamadas para eles são sempre cobradas como locais, independentemente de onde o call center de atendimento esteja fisicamente. Apesar disso, existem alguns prefixos 300x / 400x que direcionam as chamadas como localizações apenas em uma área geográfica específica dentro da área de operação da empresa que opera o serviço, ou podem até ser usados ​​como números locais típicos.

Esses números diferem dos números 0300 porque estes no passado não eram cobrados como ligações locais e tinham suas próprias tarifas (nem sempre muito fixas e às vezes mais parecidas com números de tarifa premium), que por lei devem ser informadas na divulgação do número. Os números 0300 são frequentemente usados, por exemplo, por sistemas de reserva de companhias aéreas de baixo custo, enquanto os números 400n-nnnn são usados ​​por empresas grandes, mas preocupadas com os custos, que não desejam arcar com o custo total de um sistema gratuito em todo o país, ainda ainda não querem que seus clientes sejam prejudicados por terem que pagar tarifas de longa distância, e o sistema numérico "nacional" nesses casos é baseado no mesmo número sendo contratado em todas as áreas DDD do país ou eventualmente apenas nas áreas onde a empresa tem o foco de sua atividade. Números 3 / 400n-nnnn também são frequentemente usados ​​por Provedores de Serviços de Internet (ISPs) para acesso dial-up padrão.

Em janeiro de 2009, os números 3 / 400n-nnnn ainda não estavam disponíveis para acesso de todos os códigos de área ou localidades devido à divisão das cidades nas áreas DDD em subáreas locais geralmente limitadas ao município ou à área metropolitana conurbada, exigindo que digitar 0-xx-aa para ligar para o número de telefones fixos nos municípios fora da subárea local à qual o número especial está associado. Como resultado, esses números estão associados às capitais dos estados e suas regiões metropolitanas ou à maior cidade da região. A empresa (especialmente no caso de ISPs) também pode especificar localidades onde o serviço estará ou não disponível, disponibilizando um número alternativo de longa distância ou gratuito para esses casos. Por exemplo, o maior banco do país, o Banco do Brasil , oferece o número 4004-0001 para que seus clientes acessem seus serviços de homebanking nas principais cidades (onde a maioria dos clientes está) pagando taxas locais e o número 0800-729- gratuito. 0001 para clientes em outras partes do país.

Exemplo: Na área 19 o prefixo 4001 localizava-se na Região Metropolitana de Campinas , portanto:

  • Para ligar para o número (19) 4001-2234 de um telefone fixo em Vinhedo (parte da Região Metropolitana de Campinas): 4001 2234
  • Para ligar para o número (19) 4001-3579 de um telefone público em Piracicaba (dentro da área 19 , mas fora da região metropolitana de Campinas): 0 XX 19 4001 3579
  • Para ligar para o número (19) 4001-3456 do celular que funciona em Rio Claro (também fora da Região Metropolitana de Campinas, mas também na área 19 ): 4001 3456

Conforme explicado, não é necessário discar o prefixo 0-XX-AA nos telefones celulares da mesma área a que está associado o número de destino, mas pode ser necessário discar esse prefixo nos telefones fixos.

Chamadas internacionais

Saída

As chamadas internacionais de saída usam um prefixo de tronco 00 , seguido pelo código de seleção da operadora (o mesmo que nas chamadas de longa distância nacionais) e o número de telefone internacional . Então, para ligar para o número de telefone internacional + cc-aa-nnnn-nnnn (onde cc é o código do país e aa o código de área), discaria 00-xx-cc-aa-nnnn-nnnn , onde xx é a operadora código de seleção. Como os números de telefone internacionais podem ter até 15 dígitos, o número máximo de dígitos a serem discados é 19.

Por exemplo, para ligar para o número 555-0123 em Washington, DC (código de área 202 ), Estados Unidos (código do país 1 ), usando a TIM como a operadora escolhida (código de seleção 41 ), deve-se discar 00 41 1 202 555 0123 .

Novamente, selecionar uma operadora pode ser complicado, pois elas cobram tarifas diferentes, nem todas operam em todo o Brasil, nem todas encaminham chamadas internacionais e algumas não fazem chamadas para alguns países remotos ou raramente ligam. O site da ANATEL tinha (cancelado em março de 2013) um sistema on-line útil (em português), onde as tarifas padrão de todas as operadoras disponíveis podiam ser comparadas para a chamada internacional específica que se desejava fazer.

Há uma exceção especial para visitantes estrangeiros que utilizam roaming internacional no Brasil. Eles podem usar o formato de discagem padrão para ligar para o exterior do Brasil (+ cc-aa-nnnn-nnnn).

Desde agosto de 2016, a Embratel é a única operadora que oferece chamadas internacionais assistidas por operadora, discando 0800-703-2111 . Consultas de telefones internacionais podem ser feitas pelo telefone 0800-703-2100 (mesmo número das consultas de listas nacionais). A Embratel também oferece chamadas de rádio para embarcações em águas brasileiras pelo telefone 0800-701-2141 , além do serviço da INMARSAT , que funciona como qualquer ligação internacional regular e pode ser feita através de qualquer grande operadora de longa distância.

De entrada

As chamadas internacionais de entrada usam +55 aa nnnn nnnn como o número de telefone internacional, onde aa é o código de área brasileiro de dois dígitos e nnnn nnnn é o número local de 8 dígitos (9 dígitos para números de celular). Deve ser precedido por um prefixo de chamada internacional específico para o país de onde a chamada está sendo feita (por exemplo, 011 dos EUA e Canadá , 00 da maioria dos outros países ou o sinal "+" real de muitas redes móveis). Se o número no Brasil foi fornecido com inicial 0 e / ou códigos de seleção de operadora, eles devem ser omitidos.

Por exemplo, para ligar para o número 5511-5511 em São Paulo (DDD 11 ) dos Estados Unidos, seria necessário discar 011 55 11 5511 5511 .

Portabilidade numérica

Em setembro de 2008, a ANATEL iniciou o uso da portabilidade numérica no território brasileiro, mas as regras existentes do plano de numeração foram mantidas. Os clientes de linhas fixas podem manter seus números ao mudar de endereço e / ou ao trocar de operadora de telefonia dentro do mesmo município, e os clientes de linhas móveis podem manter seus números, desde que permaneçam na mesma área local (ou seja, a parte do código de área onde as chamadas são cobradas como locais).

Veja também

Referências

links externos