Serviços de Consultoria Tata - Tata Consultancy Services
Modelo | Público |
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É EM | INE467B01029 |
Indústria | Serviços de TI , consultoria de TI |
Fundado | 1968 |
Fundador | |
Quartel general | Mumbai , Maharashtra , Índia |
Área servida |
No mundo todo |
Pessoas chave |
Natarajan Chandrasekaran (Presidente) Rajesh Gopinathan (MD e CEO) |
Serviços | |
Receita | $ 1,62 trilhões(US $ 22 bilhões) (2020) |
$ 422,5 bilhões(US $ 5,6 bilhões) (2020) | |
$ 323,4 bilhões(US $ 4,3 bilhões) (2020) | |
Total de ativos | $ 1,21 trilhão(US $ 16 bilhões) (2020) |
Equidade total | ₹ 11.500.000 milhões(US $ 150 bilhões) (2020) |
Número de empregados |
509.058 (julho de 2021) |
Pai | Tata Sons |
Subsidiárias | |
Local na rede Internet | www |
Notas de rodapé / referências |
A Tata Consultancy Services ( TCS ) é uma empresa multinacional indiana de serviços e consultoria de tecnologia da informação (TI) sediada em Mumbai , Maharashtra , Índia , com seu maior campus localizado em Chennai , Tamil Nadu , Índia . Em fevereiro de 2021, a TCS é a maior empresa de serviços de TI do mundo em capitalização de mercado (US $ 200 bilhões). É uma subsidiária do Grupo Tata e opera em 149 localidades em 46 países.
TCS é a segunda maior empresa indiana em capitalização de mercado e está entre as marcas de serviços de TI mais valiosas em todo o mundo. Em 2015, a TCS ficou em 64º lugar no ranking das Empresas Mais Inovadoras do Mundo da Forbes , tornando-a a empresa de serviços de TI com a melhor classificação e a melhor empresa indiana . Em 2018, ocupava o décimo primeiro lugar na lista Fortune India 500 . Em abril de 2018, a TCS se tornou a primeira empresa indiana de TI a atingir US $ 100 bilhões em capitalização de mercado e a segunda empresa indiana de todos os tempos (depois que a Reliance Industries o alcançou em 2007) após sua capitalização de mercado ser de $$ 6,793 trilhões (equivalente a $$ 7,7 trilhões ou US $ 100 bilhões em 2020) na Bolsa de Valores de Bombaim .
Em 2016–2017, a controladora Tata Sons detinha 72,05% da TCS e mais de 70% dos dividendos da Tata Sons foram gerados pela TCS. Em março de 2018, a Tata Sons decidiu vender ações da TCS no valor de US $ 1,25 bilhão em um negócio a granel. Em 15 de setembro de 2021, TCS registrou uma capitalização de mercado de US $ 200 bilhões, tornando-se a primeira empresa de TI indiana a fazê-lo.
História
1968–2004
Tata Consultancy Services Limited, inicialmente iniciada como "Tata Computer Systems", foi fundada em 1968 pela divisão da Tata Sons Limited . Seus primeiros contratos incluíam serviços de cartão perfurado para a empresa irmã TISCO (agora Tata Steel ), trabalhando em um Sistema de Reconciliação entre Filiais para o Banco Central da Índia e fornecendo serviços de escritório para a Unit Trust of India .
Em 1975, a TCS entregou um sistema eletrônico de depósito e negociação denominado SECOM para a empresa suíça SIS SegaInterSettle ; também desenvolveu o System X para o Canadian Depository System e automatizou a Bolsa de Valores de Joanesburgo . TCS associada a um parceiro suíço, a TKS Teknosoft, que posteriormente adquiriu.
Em 1980, a TCS estabeleceu o primeiro centro dedicado de pesquisa e desenvolvimento de software da Índia, o Centro de Desenvolvimento e Design de Pesquisa Tata (TRDDC) em Pune. Em 1981, ela estabeleceu o primeiro centro de desenvolvimento offshore dedicado ao cliente da Índia , criado para os clientes da Tandem . Posteriormente, a TCS (1993) fez parceria com a fábrica de software com sede no Canadá, Integrity Software Corp, que a TCS posteriormente adquiriu.
Antecipando-se ao bug do ano 2000 e ao lançamento de uma moeda europeia unificada ( Euro ), a Tata Consultancy Services criou o modelo de fábrica para a conversão do ano 2000 e desenvolveu ferramentas de software que automatizaram o processo de conversão e possibilitaram a implementação de terceiros e clientes. No final de 1999, a TCS decidiu oferecer o Sistema de Apoio à Decisão (DSS) no mercado doméstico sob seu Vice-Presidente Corporativo e Subbu Iyer Chefe de Transformação.
2004 até o presente
Em 25 de agosto de 2004, a TCS tornou-se uma empresa de capital aberto .
Em 2005, a TCS se tornou a primeira empresa de serviços de TI com sede na Índia a entrar no mercado de bioinformática . Em 2006, projetou um sistema ERP para a Indian Railway Catering and Tourism Corporation . Em 2008, suas atividades de e-business geravam mais de US $ 500 milhões em receitas anuais.
TCS entrou no mercado de pequenas e médias empresas pela primeira vez em 2011, com ofertas baseadas em nuvem . No último dia de negociação de 2011, ultrapassou a RIL para alcançar a maior capitalização de mercado de qualquer empresa sediada na Índia . No ano fiscal de 2011/12, a TCS obteve receitas anuais de mais de US $ 10 bilhões pela primeira vez.
Em maio de 2013, a TCS foi premiada com um contrato de seis anos no valor de mais de 11 bilhões de dólares (US $ 150 milhões) para fornecer serviços ao Departamento de Correios da Índia . Em 2013, a empresa mudou-se a partir da 13ª posição para 10ª posição na Liga das 10 melhores empresas globais de serviços de TI e em julho de 2014, tornou-se a primeira empresa indiana com mais de ₹ 5 trilhões (equivalente a ₹ 6800000000000 ou US $ 90 bilhões em 2020) capitalização de mercado.
Em janeiro de 2015, a TCS encerrou a gestão de 23 anos da RIL como a empresa mais lucrativa da Índia.
Em janeiro de 2017, a empresa anunciou uma parceria com a Aurus, Inc., uma empresa de tecnologia de pagamentos, para fornecer soluções de pagamento para varejistas usando TCS OmniStore, uma plataforma unificada de comércio de loja pela primeira vez. No mesmo ano, a TCS China foi associada como uma joint venture com o governo chinês.
TCS anunciou seus resultados FY19 Q3 postando 24 por cento ano-a-ano (YoY) aumento no lucro de $ 81,05 bilhões (equivalente a $ 86 bilhões ou US $ 1,1 bilhão em 2020). As ações despencaram 2,5% durante o dia, conforme as corretoras cortaram o preço-alvo.
TCS recebeu o 2019 American Business Awards da Four Stevies.
Em 8 de outubro de 2020, a TCS ultrapassou a Accenture em capitalização de mercado para se tornar a empresa de TI mais valiosa do mundo, com uma capitalização de mercado de $ 144,73 bilhões. Em 25 de janeiro de 2021, a TCS novamente ultrapassou a Accenture brevemente, em capitalização de mercado, para se tornar a empresa de TI mais valiosa do mundo, com uma capitalização de mercado de $ 170 bilhões. No mesmo dia, a TCS tornou-se a empresa mais valiosa da Índia, ultrapassando a Reliance Industries com uma capitalização de mercado de $ 12,55 trilhões (US $ 170 bilhões).
Aquisições
Nome | Data de aquisição | Atividades | País da HQ | Preço | Funcionários (na aquisição) |
Descrição | Fontes |
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CMC Limited | Outubro de 2001 | Serviços de TI | Índia | $ 33,9 milhões | 3.102 | Obtém experiência incorporada e bom alcance do cliente doméstico. CMC Amalgamado com TCS em 28 de abril de 2015. [1] | |
Airline Financial Support Services India (AFSI) | Janeiro de 2004 | BPO | Índia | $ 5,1 milhões | 400 | Experiência em BPO no setor de Aviação e Hotelaria. | |
Consultoria de desenvolvimento de software de aviação na Índia (ASDC) | Março de 2004 | Serviços de TI | Índia | $ 3,1m | 180 | ||
Phoenix Global Solutions | Maio de 2004 | Terceirização de processos de negócios | Índia | $ 130m | 400 | Adquira experiência em consultoria de domínio de seguros. | |
Swedish Indian IT Resources AB (SITAR) | Maio de 2005 | Serviços de TI | Suécia | $ 4,8m | n / D | Adquirir clientes europeus de primeira linha, como Ericsson, IKEA, Vattenfall e Hutchison; SITAR era o parceiro exclusivo da TCS na Suécia e um parceiro não exclusivo na Noruega. | |
Pearl Group | Outubro de 2005 | Seguro | Reino Unido | $ 94,7m | 950 | Adquiriu negócios de terceirização de vida e pensão do Pearl Group; conhecimento de domínio de negócios de subscrição de vida e pensão. | |
Serviços de rede financeira (FNS) | Outubro de 2005 | Produto bancário central | Austrália | $ 26m | 190 | TCS adquiriu produto de solução de core banking (BANCS) e acesso a 116 clientes em 35 países; FNS era um parceiro existente para TCS. | |
Comicrom | Novembro de 2005 | Banco BPO | Chile | $ 23m | 1.257 | Entrada na América Latina; acesso à plataforma de processamento de pagamentos. | |
Tata Infotech | Fevereiro de 2006 | Serviços de TI | Índia | $ 259,2 milhões | 3.600 | A fusão da Tata Infotech adicionou 15 novos clientes Fortune 500. | |
Gestão TCS | Novembro de 2006 | Serviços de TI | Austrália | $ 13m | 35 | Acesso a clientes australianos. | |
TKS-Teknosoft | Novembro de 2006 | Produto bancário | Chile | $ 80,4 milhões | 115 | Expanda o portfólio de produtos adquirindo os direitos do Quartz e a propriedade do Alpha e do e-portfólio, com presença aprimorada na Suíça e na França. | |
Citigroup Global Services Limited | Dezembro de 2008 | BPO cativo do Citigroup Inc. | Índia | $ 512m | 12.472 | TCS adquiriu conhecimento de domínio de Banking and Financial Services (BFS). | |
Supervalu Services India | Setembro de 2010 | Unidade cativa de TI / BPO da Supervalu Inc. na Índia | Índia | $ 100m | 600 | A TCS tinha um acordo com a Supervalu para terceirizar seu software para a TCS e adquiriu a Supervalu India. | |
Laboratórios de Pesquisa Computacional | Agosto de 2012 | Computação de alto desempenho | Índia | $ 34m | 80 | Adquira experiência em aplicativos de computação de alto desempenho (HPC) e serviços em nuvem. | |
Alti SA | Abril de 2013 | Serviços de TI | França | $ 97,5 milhões | 1200 | Acesso a clientes franceses e europeus de primeira linha nos setores bancário, de luxo, de manufatura e de serviços públicos. | |
Grupo BridgePoint | Novembro de 2018 | Consultoria de gestão | Estados Unidos | Adquira experiência em serviços de aposentadoria nos EUA. | |||
Postbank Systems | Novembro de 2020 | Serviços de TI | Alemanha | Adquirir experiência no domínio de Banking and Financial Services (BFS). O Deutsche Bank se reestruturou e vendeu sua subsidiária de TI para a TCS, que já era sua parceira em serviços de TI. |
Operações
Em março de 2021, a TCS tinha um total de 50 subsidiárias e operava em 46 países.
Localizações
A TCS tem operações nos seguintes locais:
Índia :
Ahmedabad , Bengaluru , Baroda , Bhubaneswar , Chennai , Coimbatore , Delhi , Gandhinagar , Goa , Gurugram , Guwahati , Hyderabad , Bhopal , Indore , Jamshedpur , Kalyan , Thane , Kochi , Kolkata , Lucknow , Nova Delhi , Mumbai , Nagpur , Noida , Nashik , Patna , Pune , Thiruvananthapuram e Varanasi .
Ásia (excluindo Índia) :
Bahrein , China , Israel , Emirados Árabes Unidos , Hong Kong , Indonésia , Japão , Malásia , Filipinas , Arábia Saudita , Cingapura , Coreia do Sul , Taiwan , Tailândia e Qatar .
Oceania :
Africa :
África do Sul , Marrocos (fechado)
Europa :
Bélgica , Bulgária , Dinamarca , Finlândia , França , Alemanha , Hungria , Islândia , República da Irlanda , Itália , Luxemburgo , Holanda , Noruega , Portugal , Espanha , Suécia , Suíça e Reino Unido .
América do Norte :
Canadá , México e Estados Unidos .
América do Sul :
Argentina , Brasil , Chile , Colômbia , Equador , Peru e Uruguai .
Edifício Tata Consultancy Services em Sakchi , Jamshedpur
TCS BPS
TCS BPS (Business Process Services) é a terceira maior empresa de terceirização de TI com sede na Índia (depois da Capgemini ). A divisão BPS teve receitas de US $ 1,44 bilhão no ano fiscal de 2012–13, o que representou 12,5% da receita total da TCS. TCS BPS tem mais de 45.000 funcionários que atendem a mais de 225 milhões de clientes em 11 países. A taxa de atrito na divisão BPS durante o ano financeiro de 2012–13 foi de 19,5%.
Em 2006, a TCS ganhou um contrato de $ 35 milhões da Eli Lilly and Company para fornecer gerenciamento de dados , bioestatística e serviços de redação médica.
Em 2007, ele ganhou um negócio grande multi-ano da Swiss farmacêutica grande Hoffmann-La Roche para fornecer gerenciamento de dados, bioestatística , programação clínica e segurança de medicamentos apoio a Hoffmann-La Roche esforços de desenvolvimento farmacêutico global 's.
A empresa também abriu uma unidade de terceirização de processos de negócios nas Filipinas.
Centro de Desenvolvimento e Design de Pesquisa da Tata
A TCS estabeleceu o primeiro centro de pesquisa de software da Índia, o Centro de Desenvolvimento e Design de Pesquisa da Tata , em Pune , em 1981. O TRDDC realiza pesquisas em engenharia de software , engenharia de processo e pesquisa de sistemas. Os pesquisadores do TRDDC também desenvolveram o MasterCraft (agora um conjunto de ferramentas de digitalização e otimização), um software de desenvolvimento orientado a modelos que pode criar códigos automaticamente com base em um modelo de software e reescrever os códigos com base nas necessidades dos usuários. A pesquisa no TRDDC também resultou no desenvolvimento do Sujal, um purificador de água de baixo custo, que pode ser fabricado com recursos disponíveis localmente. A TCS implantou milhares desses filtros no desastre do tsunami no Oceano Índico em 2004 como parte de suas atividades de socorro. Este produto foi comercializado na Índia como Tata Swach , um purificador de água de baixo custo.
Laboratórios de inovação
Em 2007, a TCS lançou sua rede de co-inovação, uma rede de laboratórios de inovação, alianças de start-up, departamentos de pesquisa universitária e capitalistas de risco. Além disso, a TCS possui 19 laboratórios de inovação localizados em três países. Os parceiros da TCS incluem Collabnet e Cassatt , e instituições acadêmicas como IITs , Stanford , MIT e Carnegie Mellon , e capitalistas de risco como Sequoia e Kleiner Perkins .
Funcionários
TCS é um dos maiores empregadores do setor privado na Índia e o quarto maior empregador entre as empresas indianas listadas (depois da Indian Railways , Indian Army e India Post ). A TCS cruzou com mais de 500.000 funcionários em 8 de julho de 2021. O número de cidadãos não indianos era 21.282 em 31 de março de 2013 (7,7%). Os custos com funcionários para o ano fiscal de 2012–13 foram de US $ 4,38 bilhões, o que foi de aprox. 38% do faturamento total da empresa naquele período. No ano fiscal de 2012–13, a TCS recrutou um total de 69.728 novos funcionários, dos quais 59.276 estavam baseados na Índia e 10.452 no resto do mundo. No mesmo período, a taxa de atrito foi de 10,6%. A idade média de um funcionário da TCS é 28 anos. A taxa de utilização de funcionários, excluindo estagiários, para o ano fiscal de 2012–13 foi de 82%. TCS foi o quinto maior destinatário de visto dos Estados Unidos em 2008 (depois de Infosys , CTS , Wipro e Mahindra Satyam ). Em 2012, as empresas do Grupo Tata , incluindo TCS, foram o segundo maior destinatário de vistos H-1B. Em janeiro de 2020, a TCS tinha mais de 4.00.000 funcionários. É o terceiro maior empregador de TI do mundo, atrás apenas da IBM e da HP.
Subramaniam Ramadorai , o ex-CEO da TCS, é autor de um livro autobiográfico sobre suas experiências na empresa chamado The TCS Story ... and Beyond .
Patrocínios
TCS é o patrocinador do título para Amsterdam Marathon , Mumbai Marathon , e New York City Marathon e um dos patrocinadores do City2Surf , Australian Executando Festival, Maratona de Berlim , Maratona de Chicago e Boston Marathon . Na Índia , é o patrocinador titular do Mundial 10K realizado em Bangalore todos os anos. A TCS é patrocinadora da equipe da Premier League indiana Rajasthan Royals desde 2009. Além disso, a TCS fornece à Rajasthan Royals tecnologia para ajudar na análise do desempenho do jogador, simulação e uso de etiquetas RFID para rastrear os níveis de condicionamento dos jogadores e para fins de segurança nos estádios. TCS patrocina um questionário anual de TI para alunos do ensino médio chamado TCS IT Wiz . O TCS IT Wiz é o maior questionário da Índia , atraindo alunos que estudam entre as classes 8 e 12. Este questionário é apresentado por Giri Balasubramanium .
Controvérsias
Classe ação judicial
Em 14 de fevereiro de 2006, o escritório de advocacia dos EUA Lieff Cabraser Heimann & Bernstein, LLP entrou com uma ação de classe nacional contra a Tata . Em julho de 2013, a juíza Claudia Wilken do Tribunal Distrital dos EUA, Distrito Norte da Califórnia em Oakland , Califórnia, concedeu a aprovação final ao acordo do processo em nome de todos os cidadãos estrangeiros empregados pela TCS no estado da Califórnia a partir de 14 de fevereiro 2002 a 30 de junho de 2005. Os trabalhadores alegaram que foram forçados a assinar suas restituições de impostos federais e estaduais ao empregador, além de declarar que seus salários indianos foram deduzidos indevidamente de seu pagamento nos Estados Unidos.
Em 22 de fevereiro de 2013, a empresa concordou em fazer um acordo por uma quantia de $ 1,62 bilhões (equivalente a ₹ 2,3 bilhões ou US $ 31 milhões em 2020), esta ação coletiva movida em um tribunal dos Estados Unidos em pagamento a funcionários em delegação.
A US júri impôs duas empresas de Índia 's Tata Group - Tata Consultancy Services e Tata America International Corp - com uma multa de US $ 940 milhões em uma ação judicial segredo comercial apresentada contra eles. A Epic Systems acusou TCS e Tata America International Corp, em uma ação movida em outubro de 2014 no Tribunal Distrital dos Estados Unidos em Madison, que foi alterada em janeiro e dezembro de 2015, de "roubar descaradamente os segredos comerciais, informações confidenciais, documentos e dados" pertencentes para a Epic. Este processo da Epic Systems contra a TCS foi encerrado e encerrado com um acordo extrajudicial não divulgado que foi concluído em janeiro de 2018.
Uma ação coletiva federal acusando a Tata Consultancy Services Ltd. de preconceito contra trabalhadores nascidos nos Estados Unidos foi ouvida pelo tribunal durante um julgamento do júri em novembro de 2018. O caso do tribunal federal dos EUA no Distrito Norte da Califórnia (Buchanan v. Tata Consultancy Servs. , Ltd., 4: 15-cv-01696) é um dos sete que afirmam que várias grandes empresas offshore e nacionais de equipes de TI com operações nos Estados Unidos preferem trabalhadores estrangeiros do Sul da Ásia a americanos qualificados. Todas as empresas processadas são grandes usuárias de vistos de trabalhador temporário H-1B , que vão para profissionais qualificados em "ocupações especializadas". O processo 15-cv-01696-YGR do Tribunal do Distrito Federal dos EUA consolidou esses processos contra TCS e várias outras empresas de pessoal de TI em um julgamento de ação coletiva e foi autorizado pelo Tribunal do Distrito Federal a prosseguir (mas ainda não certificado) com um júri de novembro de 2018 tentativas.
Acusações de discriminação
Em maio de 2013, a Canadian Broadcasting Corporation (CBC), em sua ampla cobertura da contratação de trabalhadores estrangeiros temporários no Canadá e os problemas de desemprego enfrentados pelos canadenses, relatou que a TCS raramente contrata canadenses experientes qualificados nos escritórios de Toronto enquanto anuncia vagas em aberto em Canadá. TCS respondeu que a empresa contratou mais de 125 trabalhadores canadenses em 2013, que fazem menos de 1,2% dos 10.452 trabalhadores que a empresa tem fora da Índia.
Em abril de 2015, uma ação coletiva contra a TCS foi movida em um tribunal federal de São Francisco por um trabalhador de tecnologia da informação e ex-funcionário dos EUA, que acusou a empresa de discriminar trabalhadores americanos ao favorecer sul-asiáticos na contratação e promoção. O processo alegou que os sul-asiáticos representam 95% da força de trabalho americana de 14.000 pessoas da empresa e que a TCS se envolveu em práticas discriminatórias ao buscar a maior parte de sua força de trabalho por meio do programa de visto H-1B , concentrando sua contratação nos Estados Unidos desproporcionalmente em sul-asiáticos, e favorecendo os funcionários do sul da Ásia em suas práticas de recursos humanos . Em resposta, a TCS refutou as alegações do reclamante, garantindo que é um empregador de oportunidades iguais e baseia suas práticas de emprego em razões não discriminatórias. Um porta-voz disse que só em 2014 a empresa recrutou mais de 2.600 contratações nos Estados Unidos.
Naquele mesmo mês, a concessionária de energia elétrica Southern California Edison (SCE) demitiu cerca de 400 funcionários de TI, com outros 100 funcionários de TI saindo voluntariamente. Enquanto isso, a concessionária contratou imigrantes da TCS e da empresa concorrente Infosys . Em outubro de 2015, o Departamento do Trabalho dos Estados Unidos concluiu que a Infosys não abusou do programa H1-B nas negociações com a SCE, enquanto o caso da TCS permaneceu aberto.
Veja também
- HCL
- Zoho
- Wipro
- Tech Mahindra
- Lista de empresas públicas por capitalização de mercado
- Tecnologia da informação na Índia
- Lista de empresas de consultoria de TI
- Lista de empresas indianas de TI
Referências
links externos
- Website oficial
- Dados comerciais para Tata Consultancy Services Ltd .: