Causa raiz - Root cause

Uma causa raiz é uma causa inicial de uma condição ou de uma cadeia causal que leva a um resultado ou efeito de interesse. O termo denota a causa mais antiga, mais básica, "mais profunda" de um determinado comportamento; na maioria das vezes uma falha. A ideia é que você só pode ver um erro por seus sinais manifestos. Esses sinais podem ser generalizados, numerosos e complicados, ao passo que a causa raiz que os leva frequentemente é muito mais simples.

Uma "causa raiz" é uma "causa" (fator prejudicial) que é "raiz" (profunda, básica, fundamental, subjacente, inicial ou semelhante).

O termo "causa raiz" apareceu em periódicos profissionais já em 1905.

Fantin (2014) descreve a causa raiz como o resultado da análise detalhada da causa raiz necessária para descobrir qual é o processo que está falhando, definindo-o como "Processo MIN" (significando um processo ausente, incompleto ou não seguido) .

Por exemplo, projetos podem falhar devido a expectativas irrealistas.

Veja também

Referências

  1. ^ "O Estado Atual da Prática Médica no Vale Rhondda". The Lancet . 166 (4290): 1507. 18 de novembro de 1905. doi : 10.1016 / S0140-6736 (00) 68499-4 .
  2. ^ Fantin, Ivan (2014). Solução de problemas aplicada: método, aplicações, causas raízes, contramedidas, Poka-Yoke e A3 . Milão, Itália: Createspace, uma empresa Amazon. ISBN 9781499122282.
  3. ^ Pitagorsky, George (2007). A abordagem Zen para gerenciamento de projetos: trabalhando a partir do seu centro para equilibrar as expectativas e o desempenho . Publicação IIL. p. 38. ISBN 9780970827692.

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