Agregador de resenhas - Review aggregator
Um agregador de resenhas é um sistema que coleta resenhas de produtos e serviços (como filmes, livros, videogames, software, hardware e carros). Esse sistema armazena as avaliações e as usa para fins como fornecer suporte a um site onde os usuários possam ver as avaliações, vender informações a terceiros sobre as tendências do consumidor e criar bancos de dados para que as empresas conheçam seus clientes reais e potenciais. O sistema permite que os usuários comparem facilmente muitas análises diferentes do mesmo trabalho. Muitos desses sistemas calculam uma avaliação média aproximada, geralmente com base na atribuição de um valor numérico a cada avaliação relacionada ao seu grau de avaliação positiva do trabalho.
Os sites de agregação de resenhas começaram a ter efeitos econômicos sobre as empresas que criam ou fabricam itens em análise, especialmente em certas categorias, como jogos eletrônicos, cuja aquisição é cara. Algumas empresas vincularam taxas de pagamento de royalties e bônus de funcionários a pontuações agregadas, e os preços das ações foram vistos como refletindo as classificações, conforme relacionadas às vendas potenciais. É amplamente aceito na literatura que existe uma forte correlação entre vendas e pontuações agregadas. Devido à influência das análises sobre as decisões de vendas, os fabricantes costumam se interessar em avaliar essas análises para seus próprios produtos. Isso geralmente é feito usando um agregador de análises de produtos voltado para os negócios. Na indústria cinematográfica, segundo a Reuters, os grandes estúdios prestam atenção aos agregadores, mas “nem sempre gostam de lhes atribuir muita importância”.
Veja também
Referências
Bibliografia
- Needleman, Rafe (20 de setembro de 2006). "Wize: registra o feedback do usuário" . cnet.com . CBS Interactive . Página visitada em 18 de julho de 2010 .
- Needleman, Rafe (19 de outubro de 2006). "Ainda mais agregadores de avaliações: Retrevo, DigitalAdvisor e TheFind" . cnet.com . CBS Interactive . Página visitada em 18 de julho de 2010 .