Piggly Wiggly - Piggly Wiggly
Piggly Wiggly | |
Modelo | Particular , Subsidiária |
Indústria | Retalho |
Fundado | 6 de setembro de 1916 Memphis, Tennessee , EUA | em
Fundador | Clarence Saunders |
Quartel general |
, nós
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Número de locais |
499 (2020) |
Áreas atendidas |
|
Produtos | Padaria, laticínios, delicatessen, alimentos congelados, mercearia, carnes, farmácia, produtos, frutos do mar, lanches |
Serviços | Supermercado |
Pai | C&S Wholesale Grocers |
Local na rede Internet | www |
Piggly Wiggly é uma rede de supermercados americana que opera nas regiões do sul e do meio - oeste dos Estados Unidos , administrada pela Piggly Wiggly, LLC , uma afiliada da C&S Wholesale Grocers . Seu primeiro ponto de venda foi inaugurado em 1916 em Memphis, Tennessee , e é notável por ter sido a primeira mercearia verdadeiramente self-service e a criadora de vários recursos familiares de supermercado, como caixas , marcação de preços de itens individuais e carrinhos de compras . A atual sede da empresa está em Keene , New Hampshire . Há um total de 499 lojas Piggly Wiggly de propriedade independente que operam em 18 estados, principalmente em cidades menores.
História
Piggly Wiggly foi a primeira mercearia self-service. Foi fundada em 6 de setembro de 1916 (embora não tenha aberto até cinco dias depois devido a atrasos na construção), na Avenida Jefferson, 79 em Memphis, Tennessee , por Clarence Saunders . Uma réplica da loja original foi construída no Memphis Pink Palace Museum and Planetarium , uma mansão que Saunders construiu como sua residência particular, que mais tarde foi vendida para a cidade.
Na época de sua fundação, os supermercados não permitiam que os clientes recolhessem suas próprias mercadorias. Em vez disso, o cliente daria uma lista de itens a um balconista, que então passaria pela loja para recolhê-los. Isso criou um custo maior e preços mais altos. Piggly Wiggly introduziu a inovação de permitir que os clientes passem pela loja, recolhendo suas mercadorias, reduzindo custos e preços. As perdas devido a furtos em lojas mais fáceis foram mais do que compensadas pelos lucros do aumento das compras por impulso. Outros estavam inicialmente experimentando esse formato, que passou a ser conhecido como "lanchonete", lembrando as pessoas das cafeterias , outra ideia relativamente nova de autosserviço.
Piggly Wiggly Corporation garantiu o formato de autoatendimento e emitiu franquias para centenas de varejistas de alimentos para a operação de suas lojas. O conceito de "loja self-service" foi patenteado por Saunders em 1917. Os clientes da Piggly Wiggly entraram na loja por uma catraca e caminharam por quatro corredores para ver os 605 itens da loja vendidos em pacotes e organizados em departamentos. Os clientes selecionaram as mercadorias enquanto continuavam pelo labirinto até o caixa . Instantaneamente, a embalagem e o reconhecimento da marca tornaram-se importantes para empresas e consumidores.
Piggly Wiggly foi o primeiro a:
- fornecer estandes de checkout .
- marcar o preço de cada item na loja.
- fornecer carrinhos de compras para clientes, a partir de 1937 em Oklahoma.
O sucesso da Piggly Wiggly foi fenomenal, e outras cadeias de supermercados independentes mudaram para o autosserviço nas décadas de 1920 e 1930. Em seu pico em 1932 (ver Clarence Saunders ), a empresa operava 2.660 lojas e registrou vendas anuais superiores a US $ 180 milhões. Em novembro de 1922, Saunders tentou comprimir os juros substanciais a descoberto nas ações, elevando o preço das ações de 40 para 120 e lucrando milhões no papel. Os governadores da Bolsa de Valores responderam decidindo que um canto havia sido estabelecido em Piggly Wiggly e removido as ações do Conselho, forçando Saunders a entregar seus ativos aos bancos que haviam financiado sua posição alavancada. Saunders supostamente perdeu US $ 9 milhões na tentativa de canto.
Após esses eventos, a empresa foi dividida em unidades estratégicas e vendida para cadeias de supermercados regionais, incluindo Kroger , Safeway , National Tea e Colonial . Em 1935, todos os 179 Piggly Wiggly canadenses também foram vendidos para a Canada Safeway, que se fundiu com a Sobeys em 2013.
Depois de perder o controle da Piggly Wiggly, Saunders não teve mais associação com a empresa, embora continuasse interessado no conceito de compras automatizadas, com o qual fez experiências inicialmente com a loja Keedoozle até sua morte em 1953.
De acordo com John Brooks , Piggly Wiggly "mudou muito a estrutura corporativa ... floresceu na década de 1960", e centenas de lojas "operavam sob um contrato de franquia com a Piggly Wiggly Corporation, de Jacksonville, Flórida .
Nome
De acordo com o site Piggly Wiggly, Saunders estava "relutante" em explicar a origem do nome da empresa. Existem duas teorias: uma história diz que, enquanto andava de trem, ele olhou pela janela e viu vários porquinhos lutando para passar por baixo de uma cerca, o que o levou a pensar na rima. Alguém certa vez perguntou a ele por que ele havia escolhido um nome tão incomum para sua organização, ao que ele respondeu: "Então, as pessoas farão exatamente essa pergunta."
Empresa presente
Piggly Wiggly foi adquirido pelo atacadista Malone & Hyde em 1982. Malone & Hyde foi adquirido pela Fleming Companies em 1988. Fleming pediu concordata em 2003, e a C&S Wholesale Grocers adquiriu a maior parte do negócio, incluindo Piggly Wiggly. A C&S adquiriu os armazéns regionais Piggly Wiggly Carolina em 2013 e Piggly Wiggly Midwest em 2021.
Existem atualmente mais de 600 lojas de propriedade e operação independentes em 17 estados. A sede da empresa está localizada em Keene , New Hampshire . Algumas das lojas no Alabama formaram a Piggly Wiggly Alabama Distributing Company, uma cooperativa de varejistas para gerenciar a distribuição, usando o nome Piggly Wiggly. As lojas Piggly Wiggly são encontradas predominantemente em cidades de médio a pequeno porte e continuam sendo uma presença constante em muitas comunidades rurais. Em muitas das grandes cidades e áreas metropolitanas dentro do território da empresa (especialmente nas regiões de crescimento mais rápido), cadeias de supermercados nacionais competitivas construíram supermercados maiores com maior variedade e seleção do que Piggly Wiggly, visando uma clientela mais sofisticada . Em resposta, Piggly Wiggly foi um dos primeiros a desenvolver um programa de adesão de cartão de fidelidade com desconto semelhante a muitos outros comerciantes nacionais.
Veja também
Referências
Leitura adicional
- Mike Freeman, Clarence Saunders e a Fundação de Piggly Wiggly: The Rise & Fall of a Memphis Maverick (2011, ISBN 9781625842077 ) no Google Livros