Controle de trabalho (local de trabalho) - Job control (workplace)
O controle do trabalho é a capacidade de uma pessoa de influenciar o que acontece em seu ambiente de trabalho, em particular para influenciar questões que são relevantes para seus objetivos pessoais. O controle do trabalho pode incluir o controle sobre as tarefas de trabalho, o controle sobre o ritmo de trabalho e os movimentos físicos, o controle sobre o ambiente social e técnico e a ausência de supervisão.
A autonomia no local de trabalho tem sido vista como uma forma especializada do conceito mais geral de controle. Autonomia no local de trabalho é a liberdade de uma pessoa determinar o que ela faz no trabalho e como.
Associação com outros fatores
Para Georges Friedmann , a qualidade do trabalho depende da habilidade dos funcionários e de sua capacidade de controlar a tomada de decisões no trabalho.
Robert Blauner descobriu que o controle do trabalho está intimamente ligado ao prestígio ocupacional e à satisfação no trabalho . A satisfação e o controle no trabalho tendem a ser maiores para trabalhadores gerenciais e profissionais do que para trabalhadores não qualificados.
Uma meta-análise de 1986 encontrou uma associação de altos níveis de controle percebido com "altos níveis de satisfação no trabalho [...], comprometimento , envolvimento, desempenho e motivação , e baixos níveis de sintomas físicos, estresse emocional, estresse no papel, absenteísmo , intenção ao volume de negócios e ao volume de negócios ". Da mesma forma, dentro do modelo de demandas-recursos do trabalho , presume-se que recursos como o controle do trabalho contrabalançam a tensão no trabalho e contribuem para a motivação. Em apoio a esta abordagem, os resultados de um estudo de 2003 sugerem que "à medida que as demandas do trabalho aumentam, um alto controle do trabalho é necessário para limitar a fadiga, enquanto um alto controle do trabalho ou alto suporte social do trabalho são necessários para aumentar a motivação intrínseca do trabalho "
Aumentar o controle do trabalho é uma intervenção que ajuda a neutralizar a exaustão e o cinismo no local de trabalho, que são dois sintomas de burnout ocupacional .
O controle do trabalho também tem sido vinculado aos componentes de significância e gerenciabilidade da salutogênese .
Veja também
- Profissão # Status e prestígio
- Empowerment # Na gestão do local de trabalho
- Complexo de trabalho equilibrado
- envolvimento dos funcionários
- Monitoramento de funcionários
- Igualdade de autonomia
- Flexibilidade (personalidade) # Ambiente de trabalho
- Psicologia da saúde ocupacional # Modelo de demanda-controle-suporte
- Stress ocupacional # Status
- Qualidade de vida no trabalho # Medição
- Autonomia responsável
- Controle de trabalhadores
- Autogestão dos trabalhadores
Referências
- ^ Ganster, Daniel. “Autonomia e Controle” . OIT. Arquivado do original em 13/03/2015 . Página visitada em 2015-03-12 .
- ^ Gallie, Duncan (2012). "Skills, Job Control and the Quality of Work: The Evidence from Britain, Geary Lecture 2012" (PDF) . The Economic and Social Review . 43 (3, outono): 325–341. Arquivado do original (PDF) em 06/02/2017 . Página visitada em 2015-03-12 .
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