Processando informação - Information processing

O processamento da informação é a mudança (processamento) da informação de qualquer maneira detectável por um observador . Como tal, é um processo que descreve tudo o que acontece (muda) no universo , desde a queda de uma pedra (uma mudança de posição) até a impressão de um arquivo de texto de um sistema de computador digital. Neste último caso, um processador de informação (a impressora) está mudando a forma de apresentação desse arquivo de texto (de bytes para glifos). Os computadores até este período funcionam com base em programas salvos na memória, eles não têm inteligência por conta própria.

Em psicologia cognitiva

No campo da psicologia cognitiva , o processamento de informações é uma abordagem ao objetivo de compreender o pensamento humano em relação a como eles processam o mesmo tipo de informação que os computadores (Shannon & Weaver, 1963). Surgiu nas décadas de 1940 e 1950, após a Segunda Guerra Mundial (Sternberg & Sternberg, 2012). A abordagem trata a cognição como essencialmente de natureza computacional , com a mente sendo o software e o cérebro sendo o hardware . A abordagem do processamento de informações na psicologia está intimamente ligada à teoria computacional da mente na filosofia; também está relacionado, embora não idêntico, ao cognitivismo na psicologia e ao funcionalismo na filosofia (Horst, 2011).

Dois tipos

O processamento da informação pode ser vertical ou horizontal , podendo ser centralizado ou descentralizado ( distribuído ). A abordagem de processamento distribuído horizontal de meados da década de 1980 tornou-se popular com o nome de conexionismo . A rede conexionista é composta por diferentes nós, e funciona por um “efeito priming”, e isso ocorre quando um “nó principal ativa um nó conectado” (Sternberg & Sternberg, 2012). Mas “ao contrário das redes semânticas , não é um único nó que tem um significado específico, mas sim o conhecimento é representado em uma combinação de nós ativados de forma diferente” (Goldstein, conforme citado em Sternberg, 2012).

Modelos e teorias

Existem vários modelos ou teorias propostas que descrevem a maneira como processamos as informações. Cada indivíduo tem diferentes pontos de sobrecarga de informação com a mesma carga de informação, porque os indivíduos têm diferentes capacidades de processamento de informação (Eppler e Mengis, 2004)

A teoria triárquica da inteligência de Sternberg

A teoria da inteligência de Sternberg é composta por três componentes diferentes: habilidades criativas, analíticas e práticas (Sternberg & Sternberg, 2012). Criatividade é a capacidade de ter novas ideias originais, e ser analítico pode ajudar uma pessoa a decidir se a ideia é boa ou não. “Habilidades práticas são usadas para implementar as ideias e persuadir os outros de seu valor” (Sternberg & Sternberg, 2012 p. 21). No meio da teoria de Sternberg está a cognição e, com ela, o processamento de informações. Na teoria de Sternberg, ele afirma que o processamento da informação é composto por três partes diferentes, metacomponentes, componentes de desempenho e componentes de aquisição de conhecimento (Sternberg & Sternberg, 2012). Esses processos passam de funções executivas de ordem superior para funções de ordem inferior. Metacomponentes são usados ​​para planejar e avaliar problemas, enquanto os componentes de desempenho seguem as ordens dos metacomponentes, e o componente de aquisição de conhecimento aprende como resolver os problemas (Sternberg & Sternberg, 2012). Essa teoria em ação pode ser explicada trabalhando em um projeto de arte. Primeiro é uma decisão sobre o que desenhar, depois um plano e um esboço. Durante este processo há um monitoramento simultâneo do processo, e se ele está produzindo a realização desejada. Todas essas etapas se enquadram no processamento de metacomponentes, e o componente de desempenho é a arte. A parte de aquisição de conhecimento é aprender ou melhorar as habilidades de desenho.

Modelo de processamento de informação: a memória de trabalho

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Adaptado de Atkinson, RC e Shiffrin, RM (1968). 'Memória humana: um sistema proposto e seus processos de controle'.

O processamento de informações tem sido descrito como "as ciências preocupadas com a coleta, manipulação, armazenamento, recuperação e classificação de informações registradas". De acordo com o modelo de memória Atkinson-Shiffrin ou modelo multi-armazenamento, para que a informação seja firmemente implantada na memória, ela deve passar por três estágios de processamento mental: memória sensorial, memória de curto prazo e memória de longo prazo.

Um exemplo disso é o modelo de memória de trabalho. Isso inclui o executivo central, loop fonológico, buffer episódico, bloco de desenho visuoespacial, informação verbal, memória de longo prazo e informação visual (Sternberg & Sternberg, 2012). O executivo central é como o secretário do cérebro. Ele decide o que precisa de atenção e como responder. O executivo central então conduz a três subseções diferentes. O primeiro é o armazenamento fonológico, o ensaio subvocal e o laço fonológico. Essas seções trabalham juntas para entender as palavras, colocar as informações na memória e, em seguida, manter a memória. O resultado é o armazenamento de informações verbais. A próxima subseção é o bloco de desenho visuoespacial que funciona para armazenar imagens visuais. A capacidade de armazenamento é breve, mas leva à compreensão dos estímulos visuais. Finalmente, existe um buffer episódico. Esta seção é capaz de pegar informações e colocá-las na memória de longo prazo. Também é capaz de extrair informações do laço fonológico e da alça visuoespacial, combinando-os com a memória de longo prazo para fazer "uma representação episódica unitária (Sternberg & Sternberg, 2012). Para que funcionem, o registro sensorial entra via os cinco sentidos: visual, auditivo, tátil, olfativo e paladar. Todos estão presentes desde o nascimento e são capazes de lidar com o processamento simultâneo (por exemplo, comida - provar, cheirar, ver). Em geral, os benefícios de aprendizagem ocorrem quando há um processo desenvolvido de reconhecimento de padrões. O registro sensorial tem uma grande capacidade e sua resposta comportamental é muito curta (1–3 segundos). Dentro deste modelo, o armazenamento sensorial e a memória de curto prazo ou memória de trabalho têm capacidade limitada. O armazenamento sensorial é capaz de reter quantidades muito limitadas de informações por períodos muito limitados de tempo. Esse fenômeno é muito semelhante a tirar uma foto com um flash. Por alguns breves momentos depois que o flash dispara, o flash parece ainda estar lá. No entanto, ele desaparece rapidamente e não há como saber se ele estava lá (Sternberg & Sternberg, 2012). A memória de curto prazo contém informações por períodos um pouco mais longos, mas ainda tem uma capacidade limitada. De acordo com Linden (2007), "A capacidade de STM foi inicialmente estimada em" sete mais ou menos dois "itens (Miller 1956), o que se encaixa na observação de testes neuropsicológicos de que a amplitude média de dígitos de adultos saudáveis ​​é de cerca de sete (Cowan e outros 2005). No entanto, verificou-se que esses números de itens só podem ser retidos se forem agrupados nos chamados blocos, usando associações perceptivas ou conceituais entre estímulos individuais. " Sua duração é de 5 a 20 segundos antes de sair da mente do alvo. Isso ocorre frequentemente com nomes de pessoas recém-apresentadas. Imagens ou informações baseadas em significados também são armazenadas aqui, mas se deterioram sem ensaio ou repetição de tais informações. Por outro lado, a memória de longo prazo tem capacidade potencialmente ilimitada (Sternberg & Sternberg, 2012) e sua duração é quase indefinida. Embora às vezes seja de difícil acesso, engloba tudo o que foi aprendido até o momento. A pessoa pode ficar esquecida ou sentir que a informação está na ponta da língua .

Teoria do desenvolvimento cognitivo

Outra abordagem para visualizar as maneiras pelas quais a informação é processada em humanos foi sugerida por Jean Piaget no que é chamado de Teoria do Desenvolvimento Cognitivo de Piaget (Presnell, 1999). Piaget desenvolveu seu modelo com base no desenvolvimento e crescimento. Ele identificou quatro diferentes estágios entre diferentes faixas etárias caracterizadas pelo tipo de informação e por um processo de pensamento distinto. Os quatro estágios são: o sensório-motor (do nascimento aos 2 anos), pré-operacional (2-6 anos), operacional concreto (6-11 anos) e os períodos operacionais formais (11 anos e mais velhos). Durante o estágio sensório-motor, recém-nascidos e crianças pequenas dependem de seus sentidos para o processamento de informações, às quais respondem com reflexos. No estágio pré-operacional, as crianças aprendem por meio da imitação e permanecem incapazes de assumir o ponto de vista de outras pessoas. O estágio operacional concreto é caracterizado pelo desenvolvimento da habilidade de usar a lógica e considerar múltiplos fatores para resolver um problema. A última etapa é a operacional formal, na qual os pré-adolescentes e adolescentes começam a compreender conceitos abstratos e a desenvolver a capacidade de criar argumentos e contra-argumentos.

Além disso, a adolescência é caracterizada por uma série de mudanças nos domínios biológico, cognitivo e social. Na área cognitiva, é importante notar que o córtex pré-frontal do cérebro, assim como o sistema límbico, passam por mudanças importantes. O córtex pré-frontal é a parte do cérebro que está ativa quando envolvida em atividades cognitivas complicadas, como planejamento, geração de objetivos e estratégias, tomada de decisão intuitiva e metacognição (pensar sobre o pensamento). Isso é consistente com o último estágio de operações formais de Piaget (McLeod, 2010). O córtex pré-frontal torna-se completo entre a adolescência e o início da idade adulta. O sistema límbico é a parte do cérebro que modula a sensibilidade à recompensa com base nas mudanças nos níveis de neurotransmissores (por exemplo, dopamina) e emoções.

Em suma, as habilidades cognitivas variam de acordo com nosso desenvolvimento e fases da vida. É na fase adulta que somos mais capazes de ser melhores planejadores, processar e compreender conceitos abstratos e avaliar riscos e benefícios de forma mais adequada do que um adolescente ou uma criança.

Na computação, o processamento de informações se refere amplamente ao uso de algoritmos para transformar dados - a atividade definidora dos computadores; na verdade, uma ampla organização profissional de computação é conhecida como International Federation for Information Processing ( IFIP ). É essencialmente sinônimo dos termos processamento de dados ou computação , embora com uma conotação mais geral.

Veja também

Referências

  • Eppler, MJ, Mengis, J., 2004. The Concept of Information Overload: A Review of Literature from Organization Science, Accounting, Marketing, MIS, and Related Disciplines 325-344.

Bibliografia