Fitness First - Fitness First
 | |
| Modelo | Privado |
|---|---|
| Indústria | Clubes de saúde |
| Fundado | 1993 |
| Fundador | Mike Balfour |
| Quartel general |
Poole , Reino Unido
|
Número de locais |
360 clubes |
Área servida |
17 países |
Pessoas chave |
Oren Peleg, CEO |
| Serviços | Serviços de saúde e bem-estar |
| Proprietário | |
.jpg)
Fitness First é uma marca internacional de centros de fitness fundada em 1993 no Reino Unido. A empresa possuía e operava seus clubes em todo o mundo, até que as pressões financeiras fizeram com que partes da empresa fossem vendidas a vários proprietários em diferentes regiões entre 2016 e 2017. A marca Fitness First foi mantida por seus novos proprietários na maioria dos casos.
História
O primeiro clube Fitness First foi inaugurado por Mike Balfour em 1993 em Bournemouth , Reino Unido.
A Fitness First entrou no mercado australiano em 2000, após comprar ativos da falida rede Healthland. e a aquisição de vários locais do Living Well Lady pertencentes ao Grupo Hilton em 2006.
Em 2003, a empresa foi vendida para a Cinven por £ 404 milhões, tornando a empresa privada , e revendida em 2005 para a BC Partners por £ 835 milhões, numa época em que o EBITDA estava em torno de £ 95 milhões. A empresa abriu seus primeiros clubes na Índia em 2008.
Em 2012, o endividamento elevado, um IPO fracassado e a competição crescente de cadeias de fitness de baixo custo colocaram a Fitness First em dificuldades financeiras, obrigando a empresa a abandonar os planos de expansão e vender clubes na Espanha, Itália e Benelux - países membros e vender 24 de seus 97 clubes australianos. Posteriormente, foi adquirida pela Oaktree Capital Management e Marathon Asset Management por meio de uma troca de dívida por capital de GB £ 550 milhões , absolvendo a empresa da dívida externa.
Desde então, a propriedade da empresa foi diluída em todo o mundo, em grande parte devido a perdas sustentadas. O braço australiano da Fitness First foi vendido em 2016 para o Fitness and Lifestyle Group , uma holding que também possui Jetts Fitness , Goodlife Health Clubs e Hypoxi e é de propriedade majoritária da Quadrant Private Equity e parcialmente controlada pela Oaktree. No mesmo ano, a DW Sports Fitness adquiriu todos os 62 clubes Fitness First no Reino Unido, vendendo 14 deles e continuando a operar 48 sob a marca Fitness First. Em 2017, os negócios da Fitness First Asia abrangendo operações em Hong Kong, Indonésia, Malásia, Filipinas, Cingapura e Tailândia, se fundiram com a Celebrity Fitness para criar a Evolution Wellness, co-propriedade da Oaktree e Navis Capital Partners , no entanto, ambas as marcas permanecerão separadas . Em dezembro de 2018, havia 95 clubes Fitness First na rede Fitness First Asia.
Produtos e serviços
A Fitness First tem uma gama de produtos e serviços diferentes, incluindo BodyFirst, aulas de ginástica em grupo, treinamento pessoal, exercícios em equipe, aparelhos aeróbicos e opera anualmente o prêmio New You Achievement Awards para reconhecer o progresso dos membros.
A Fitness First também é a empresa por trás da Semana Internacional de Fitness, que acontece todo mês de fevereiro. As iniciativas em 2009 incluíram o lançamento do Strictly Fit em conjunto com a BBC Worldwide, uma classe de grupo de aeróbica de baixo impacto aberta a membros e não membros.
A empresa abriu o clube conceito 'The Zone' na Austrália em 2013 e investiu £ 77,5 milhões em atualizações de clube. Em 2014, Fitness First lançou seu Global Rebrand e abriu 'BEAT'; uma micro academia de treinamento baseada na frequência cardíaca em Londres, e seu principal clube australiano de US $ 7 milhões em Melbourne no mesmo ano.
Em 21 de janeiro de 2014, Fitness First na Austrália relançou oficialmente, mudando seu logotipo e começando a atualizar todos os seus clubes em todo o país, além de introduzir alguns contratos mais flexíveis. A guru do fitness Jane Fonda foi a embaixadora da marca para o relançamento.
O braço asiático da Fitness First desenvolveu um reality show de televisão chamado Fit for Fashion baseado na nova filosofia de fitness da marca e para mostrar como o fitness ajuda as pessoas a desenvolver sua autoconfiança e ir mais longe na vida. Houve duas temporadas do show, que foi ao ar em outubro de 2014 e janeiro de 2016, respectivamente. [1]
Planos de adesão
A Fitness First opera em muitos países diferentes, por isso tem muitas opções diferentes de filiação em todo o mundo.
Fitness First (Austrália) oferece vários planos de associação em diferentes termos. Alguns contratos de adesão têm prazo mínimo de um ano e incorrem em uma taxa de cancelamento na saída. Outros são cobrados quinzenalmente e podem ser cancelados com um aviso prévio de 4 semanas. No plano "residencial", os membros podem acessar apenas um local do Fitness First. Outros planos permitem que os membros tenham acesso a qualquer academia Fitness First padrão na Austrália. Limitações se aplicam ao acesso a academias internacionais Fitness First. As taxas começam em $ 29,90 por mês.
Controvérsias
Houve casos históricos em que contas de débito direto ainda foram debitadas após o membro ter cancelado sua associação.
Em um estudo de julho de 2004 comparando o Fitness First com outras academias australianas, os entrevistados do Fitness First tinham menos probabilidade de ter sido ensinado como usar o equipamento por um membro qualificado da equipe, oferecido uma avaliação de condicionamento físico ou aconselhado sobre uma rotina de exercícios apropriada.
Em agosto de 2008, o Fitness First levou um membro do clube à Suprema Corte australiana de New South Wales (NSW) para recuperar uma taxa de cancelamento de $ 200. O tribunal decidiu a favor da Fitness First, embora ela não pudesse pagar e não pudesse mais usar a academia por motivos médicos. A paciente explicou seu estado de saúde antes da assinatura e foi orientada a assinar o contrato. A Fitness First buscou uma ação para garantir que os contratos da academia com os clientes ainda fossem legalmente válidos, mesmo que o tribunal concluísse que o cliente não entendia o que havia assinado. A vitória da Fitness First na apelação anulou uma decisão anterior contra a empresa pelo NSW Consumer, Trader and Tenancy Tribunal, que concluiu que um contrato exigia uma "reunião de mentes, na medida em que cada um conhece e compreende totalmente os termos e condições do acordo". A Suprema Corte concluiu que o Tribunal cometeu um erro em uma questão de direito.
Em março de 2009, um treinador do Fitness First supostamente atacou um membro após uma disputa sobre o horário de fechamento, empurrando-o escada abaixo. O membro passou a noite no hospital com o nariz quebrado e sete pontos na testa de um corte profundo.
Em maio de 2009, a revista de consumo australiana " Choice " descobriu que a Fitness First tem as técnicas psicológicas mais agressivas para fazer os clientes assinarem contratos complicados e não explicar qual é a política de cancelamento, em um teste envolvendo "compradores fantasmas" visitando duas academias administradas por Fitness First, Contours , Fernwood Fitness , Curves e Virgin Active .
Lista de países
- Austrália
- Reino Unido
- Alemanha
- Bahrain
- Jordânia
- Kuwait
- Catar
- Arábia Saudita
- Emirados Árabes Unidos
- Índia
- Hong Kong
- Indonésia
- Malásia
- Filipinas
- Cingapura
- Tailândia
- Líbia