Propaganda enganosa -False advertising

Um anúncio de jornal de 1889 para bolachas de tez de arsênico "perfeitamente inofensivas" afirma que "alguns dias de uso removerão permanentemente todas" de uma ampla variedade de imperfeições da pele. O arsênico era conhecido durante a era vitoriana por ser venenoso.

Propaganda enganosa é definida como o ato de publicar, transmitir ou, de outra forma, fazer circular publicamente um anúncio contendo uma alegação ou declaração falsa, feita intencionalmente (ou imprudentemente) para promover a venda de bens, bens ou serviços. Um anúncio falso pode ser classificado como enganoso se o anunciante enganar deliberadamente o consumidor, em vez de cometer um erro não intencional. Vários governos usam regulamentos para limitar a propaganda enganosa.

Tipos de engano

O enxofre, com conhecida atividade antifúngica, antibacteriana e ceratolítica , foi utilizado para acne vulgar, rosácea, dermatite seborreica, caspa, pitiríase versicolor, sarna e verrugas. Este anúncio de 1881 alegou eficácia contra reumatismo, gota, calvície e cabelos grisalhos.

Três anúncios de função sexual masculina em um jornal de 1897. Um afirma restaurar "a masculinidade perfeita. O fracasso é impossível com nosso método". Outro "irá curá-lo rapidamente de todas as doenças nervosas ou dos órgãos geradores, como masculinidade perdida, insônia, dores nas costas, emissões seminais, debilidade nervosa, espinhas, incapacidade para casar, drenos exaustivos, varicocele e constipação".

A propaganda enganosa pode assumir uma de duas formas amplas: um anúncio pode ser factualmente errado ou intencionalmente enganoso. Ambos os tipos de propaganda enganosa podem ser apresentados de várias maneiras.

manipulação fotográfica

A manipulação de fotos é uma técnica frequentemente usada no campo de cosméticos e para comerciais de perda de peso para anunciar resultados falsos (ou atípicos) e dar aos consumidores uma falsa impressão das capacidades de um produto. A manipulação de fotos pode alterar a percepção do público sobre a eficácia de um produto; por exemplo, anúncios de maquiagem podem usar fotos retocadas.

Taxas e sobretaxas ocultas

As taxas ocultas podem ser uma forma de as empresas enganarem os consumidores incautos para que paguem mais por um produto que foi anunciado a um preço específico para aumentar os lucros sem aumentar o preço do produto. Letras miúdas podem ser usadas para ocultar taxas e sobretaxas em publicidade. Outra maneira de ocultar as taxas é excluir os custos de envio ao listar o preço dos produtos on-line, fazendo com que um item pareça mais barato do que realmente é. Vários hotéis cobram taxas de resort , que normalmente não estão incluídas no preço anunciado de um quarto.

Enchimentos e embalagens superdimensionadas

Alguns produtos são vendidos com enchimentos , que aumentam o peso legal de um produto com algo que custa muito pouco ao produtor em comparação com o que o consumidor pensa que está comprando. Alguns anúncios de alimentos usam essa técnica em produtos como carne, que pode ser injetada com caldo ou salmoura (até 15%), ou jantares na TV recheados com molho (ou outro molho) em vez de carne. Malte e presunto têm sido usados ​​como enchimento na manteiga de amendoim . Enchimentos sem carne podem ser ricos em carboidratos e com baixo valor nutricional; um exemplo é o aglutinante de cereais, que geralmente contém farinhas e aveia. Alguns produtos podem vir em um recipiente grande que está quase vazio, levando o consumidor a acreditar que a quantidade total de alimentos é maior do que realmente é.

Falsificação de qualidade e origem

Outra forma de propaganda enganosa falsifica a qualidade ou origem de um produto. Se um anunciante mostra um produto com certa qualidade, mas sabe que o produto tem defeitos ou não é da mesma qualidade, ele está anunciando falsamente o produto. Os produtores podem deturpar onde um produto é fabricado, dizendo (por exemplo) que foi produzido nos Estados Unidos quando foi produzido em outro país.

Alegações de saúde enganosas

Os rótulos "diet", "baixo teor de gordura", " sem açúcar ", "saudável" e "bom para você" são frequentemente associados a produtos que alegam melhorar a saúde. Os anunciantes, cientes do desejo do consumidor de viver mais e com mais saúde, descrevem seus produtos de acordo. A publicidade de alimentos influencia as preferências do consumidor e os hábitos de compra. Destacar certos ingredientes pode induzir os consumidores a pensar que estão comprando produtos saudáveis ​​quando, na verdade, não estão. O iogurte Activia de Dannon foi anunciado como cientificamente comprovado para estimular o sistema imunológico e foi vendido a um preço muito mais alto. A empresa foi condenada a pagar US$ 45 milhões em danos aos consumidores após uma ação judicial.

As empresas de alimentos podem acabar em tribunal por usar táticas enganosas, como:

• Usando um "painel de seleção" acima de um rótulo nutricional , com uma fonte grande e em negrito e cores mais vivas
• Destacar um ingrediente saudável na frente de um pacote com uma grande marca de seleção (um "tique") ao lado dele
• Usando palavras como saudável e natural , que são consideradas como afirmações de doninha : palavras que contradizem as afirmações que as seguem
• Usar palavras como ajuda nos rótulos dos produtos, o que pode levar os consumidores a pensar que um produto ajudará

Muitos anúncios americanos de suplementos dietéticos incluem o aviso: "Este produto não se destina a diagnosticar, tratar, curar ou prevenir qualquer doença", uma vez que os produtos destinados a diagnosticar, tratar, curar ou prevenir doenças devem passar por testes e aprovação do FDA .

Publicidade comparativa

As empresas usam várias técnicas de publicidade para afirmar que seus produtos são os melhores disponíveis. Uma das táticas de marketing mais comuns é a publicidade comparativa, em que "a marca anunciada é explicitamente comparada com uma ou mais marcas concorrentes e a comparação é óbvia para o público". As leis sobre publicidade comparativa mudaram nos Estados Unidos; talvez a mudança mais drástica tenha ocorrido com a Lei Lanham de 1946 , a espinha dorsal de todos os casos envolvendo propaganda enganosa. As estratégias de marketing tornaram-se mais agressivas, no entanto, e as disposições da Lei Lanham ficaram desatualizadas.

A USCA §1125 foi aprovada em 2012 como uma adição à Lei Lanham, esclarecendo questões sobre publicidade comparativa. É civilmente responsável quem utilizar palavras, símbolos ou descrições enganosas de fatos no comércio que possam confundir o consumidor sobre seu próprio produto, ou deturpar a natureza, características ou qualidades de seu próprio produto (ou de outro). USCA §1125 aborda lacunas na Lei Lanham, mas não é um remédio perfeito. Anúncios que apresentem descrições falsas de fatos são considerados enganosos, sem necessidade de comprovação adicional; quando um anúncio faz uma alegação factual (mas enganosa), no entanto, é necessária evidência de confusão de um consumidor médio.

soprando

Puffing (ou puffery) é exagerar o valor de um produto com termos sem sentido ou sem fundamento, linguagem baseada em opinião em vez de fato ou manipulação de dados. Os exemplos incluem superlativos como "o maior de todos os tempos", "o melhor da cidade" e "de outro mundo" ou a afirmação de um restaurante de que tinha "a comida mais saborosa do mundo".

Puffing não é uma forma ilegal de propaganda enganosa e pode ser visto como uma forma bem-humorada de atrair a atenção do consumidor. Puffing pode ser usado como defesa contra acusações de publicidade enganosa quando for formatado como opinião em vez de fato. Informações omitidas ou incompletas são características do puffery.

Manipulação de termos

Anúncio de Listerine de 1932 . A FTC descobriu que a alegação desses anúncios, uma probabilidade reduzida de pegar um resfriado, era falsa.

Os termos usados ​​na publicidade podem ser usados ​​de forma imprecisa. Dependendo da jurisdição, alimentos " orgânicos " podem não ter uma definição legal clara; "light" tem sido usado para descrever alimentos com baixo teor de calorias , açúcares , carboidratos , sal , textura , viscosidade ou até mesmo de cor clara. Rótulos como "totalmente natural" são usados ​​com frequência, mas essencialmente sem sentido.

Antes da Lei de Prevenção do Fumo Familiar e Controle do Tabaco , as empresas de tabaco usavam regularmente termos como baixo teor de alcatrão , leve , ultraleve e suave para sugerir que tais produtos tinham menos efeitos prejudiciais à saúde . Em 2009, os Estados Unidos proibiram os fabricantes de rotular produtos de tabaco com esses termos. Quando a US United Egg Producers usou um logotipo "Animal Care Certified" em caixas de ovos , o Better Business Bureau disse que enganou os consumidores ao sugerir um nível mais alto de cuidado com os animais do que realmente era o caso.

Em 2010, o cereal Rice Krispies da Kellogg's afirmou que poderia melhorar a imunidade de uma criança. A empresa foi forçada a descontinuar tais reivindicações. Em 2015, a Kellogg's anunciou seus produtos Kashi como "totalmente naturais" quando continham vários ingredientes artificiais; A Kellogg's pagou US$ 5 milhões para resolver um processo.

Comparação incompleta

"Melhor" significa que um item é superior a outro de alguma forma; "melhor" significa que é superior a todos os outros de alguma forma. Os anunciantes muitas vezes não especificam a base de comparação dos produtos (como preço, tamanho ou qualidade) e, no caso de "melhor", com o que o produto é comparado (o produto de um concorrente, uma versão anterior de seu produto ou nada mesmo). Sem definir os termos "melhor" e "melhor", eles perdem o sentido. Um anúncio que diz: "Nosso remédio para resfriado é melhor" pode estar afirmando que é uma melhoria em relação a não tomar nada. Outro exemplo frequentemente visto é "melhor que a marca líder", com uma estatística anexada; a "marca líder", porém, está indefinida.

Comparação inconsistente

Em uma comparação inconsistente , um item é comparado com outros apenas em termos de atributos favoráveis; isso transmite a falsa impressão de que é o melhor de todos os produtos em geral. Uma variante é um site que lista os concorrentes cujo preço para um determinado item é mais alto, ignorando os concorrentes cujo preço é mais baixo.

Ilustrações enganosas

Um exemplo comum são as fotos de sugestões de porções em caixas de produtos alimentícios, que incluem outros ingredientes além dos incluídos na embalagem. A isenção de responsabilidade de "sugestão de serviço" é um requisito legal para uma ilustração que inclua itens não incluídos na compra, mas se um cliente não notar (ou entender) a legenda, pode presumir que todos os itens representados estão incluídos.

Algumas fotos anunciadas de hambúrgueres transmitem a impressão de que a comida é maior do que realmente é, e os alimentos são "estilizados" para parecer irrealisticamente apetitosos. Os produtos vendidos desmontados ou inacabados podem ter uma foto do produto acabado, sem uma foto do que o cliente está realmente comprando. Os comerciais de videogame podem incluir o que são essencialmente curtas-metragens CGI, com gráficos consideravelmente melhores do que o jogo real.

Coloração falsa

Os consumidores podem comprar um item com base na cor que viram em um anúncio. Quando usado para fazer as pessoas pensarem que a comida é mais madura, mais fresca, mais saudável ou mais desejável do que realmente é, a coloração alimentar pode ser enganosa. Quando combinadas com adição de açúcar ou xarope de milho, as cores vivas transmitem uma impressão subconsciente de frutas maduras e saudáveis, cheias de antioxidantes e fitoquímicos .

Uma variação é a embalagem que obscurece a cor dos alimentos dentro, como sacos de malha vermelha contendo laranjas amarelas ou toranjas, que então parecem ser uma laranja madura ou vermelha. Mexer regularmente a carne picada à venda em uma delicatessen pode fazer com que a superfície da carne permaneça vermelha (e parecendo fresca) quando oxidaria (e marrom), mostrando sua verdadeira idade se não for mexida. Alguns refrigerantes são vendidos em garrafas coloridas quando o produto real é transparente.

pó de anjo

O pó de anjo é um processo em que um ingrediente que seria benéfico em uma determinada quantidade é adicionado em uma quantidade insignificante, que não traria nenhum benefício ao consumidor. O anunciante então diz que o produto contém aquele ingrediente, enganando o consumidor, fazendo-o esperar que ele experimente o benefício. Um cereal pode alegar que contém "12 vitaminas e minerais essenciais", mas as quantidades de cada uma podem ser apenas um por cento (ou menos) da Ingestão Diária de Referência e não fornecem praticamente nenhum benefício nutricional.

livre de produtos químicos

Vários produtos são anunciados com alguma forma de declaração "livre de produtos químicos" ou "sem produtos químicos". Como tudo na Terra é composto de produtos químicos , exceto algumas partículas elementares formadas por decaimento radioativo ou presentes em quantidades mínimas pelo vento solar e pela luz solar, um produto sem produtos químicos é impossível. O rótulo pode indicar que um produto não contém produtos químicos sintéticos ou excepcionalmente nocivos, mas, como a palavra "químico" carrega um estigma, muitas vezes é usada sem esclarecimento.

isca e troca

Bait-and-switch é uma tática de marketing enganosa geralmente usada para atrair clientes para uma loja. Uma empresa vai anunciar um produto de forma atrativa (a isca). No entanto, o produto não está disponível por algum motivo e a empresa tentará vender algo mais caro do que o originalmente anunciado (a troca). Embora apenas uma pequena porcentagem dos compradores compre o produto mais caro, um anunciante ainda pode lucrar.

A propaganda de isca também é usada em outros contextos; em um anúncio de emprego online, um candidato em potencial pode ser enganado sobre as condições de trabalho, remuneração ou outras variáveis. Uma companhia aérea pode "atrair" um cliente em potencial com uma pechincha antes de aumentar o preço ou redirecioná-lo para um voo mais caro.

As empresas podem evitar acusações de conduta enganosa ou enganosa seguindo algumas diretrizes:

• Prazo razoável, quantidades razoáveis: as empresas devem fornecer mercadorias ou serviços divulgados pelo custo promovido por um prazo razoável (ou expresso) e em quantidades razoáveis ​​(ou expressas).
• Declarações qualificadas: declarações qualificadas como "na loja e online agora" ainda podem deixar uma empresa aberta a acusações de propaganda isca se quantidades razoáveis ​​do item divulgado não estiverem disponíveis.
• Prazos de publicidade: Ao anunciar produtos ou preços que estão disponíveis por tempo limitado, o prazo (ou expiração) deve ser deixado claro para os consumidores.
• Verificações de chuva : Quando (sem culpa própria) uma empresa não pode fornecer mercadoria ou serviço conforme promovido, ela deve fornecer o produto (ou serviço) assim que estiver disponível.
• Reivindicações on-line: se uma empresa opera principalmente na Internet, ela deve manter seu site atualizado para evitar clientes enganosos.

Em alguns países, como a Austrália, a publicidade de iscas pode acarretar penalidades legais severas.

Garantia sem remédio

Se uma empresa não diz o que fará se um produto não atender às expectativas, geralmente é livre para fazer pouco ou nada. Isso se deve a um tecnicismo legal que afirma que um contrato não pode ser executado a menos que forneça uma base para determinar uma violação e fornecer um remédio para uma violação. A fraude em comunidades de crowdfunding, como Indiegogo e Kickstarter , pode ser difícil de processar.

"Sem risco"

Os anunciantes podem alegar falsamente que não há risco em experimentar seu produto. Eles podem cobrar o cartão de crédito de um cliente por um produto, oferecendo um reembolso total se não estiver satisfeito. No entanto, o cliente pode não receber o produto; eles podem ser cobrados por coisas que não queriam; eles podem não conseguir ligar para a empresa para autorizar a devolução; eles podem não ser reembolsados ​​pelos custos de envio e manuseio de um item ou podem ter que pagar pelo frete de devolução.

Aceitação por padrão

Refere-se a um contrato (ou acordo) em que a falta de resposta do cliente é interpretada como uma resposta a favor do negócio; por exemplo, um cliente deve cancelar um determinado recurso (ou serviço) ou ser cobrado por isso. As assinaturas que renovam automaticamente, a menos que sejam canceladas, também podem constituir aceitação por padrão.

engano neurológico

Neurônios espelho

Publicidade subliminar de código de barras Marlboro na Ferrari F10 de Fernando Alonso

Os neurônios-espelho são encontrados em várias seções do cérebro humano. Eles são responsáveis ​​por espelhar um comportamento (ou movimento) visto nos outros. No marketing, os neurônios-espelho têm sido usados ​​para estimular os consumidores a fazer o que os anúncios fazem.

Propaganda subliminar

Na publicidade subliminar , os produtos (ou ideias) são anunciados aos consumidores sem o seu conhecimento. Seu objetivo é induzir o consumidor a comprar um item anunciado sem saber que está sendo influenciado a fazer uma compra. Essa forma de publicidade explora o estado subliminar do consumidor .

Regulação e aplicação

Estados Unidos

O governo federal dos Estados Unidos regula a publicidade por meio da Federal Trade Commission (FTC) com leis de verdade na publicidade e permite litígios privados por meio de várias leis, principalmente a Lei Lanham (marca registrada e concorrência desleal).

O objetivo é prevenir e não punir, refletindo a diferença entre direito civil e direito penal. Uma solução típica é ordenar a um anunciante que interrompa seus atos ilegais ou inclua a divulgação de informações adicionais que eliminem material potencialmente enganoso. A publicidade corretiva pode ser obrigatória, mas nenhuma multa ou pena de prisão é imposta, exceto nos raros casos em que um anunciante se recusa a parar, apesar de uma ordem para fazê-lo.

Em 1905, Samuel Hopkins Adams divulgou uma série de artigos detalhando alegações enganosas da indústria de medicamentos patenteados . O clamor público resultante dos artigos levou à criação da Food and Drug Administration no ano seguinte.

Em 1941, a Suprema Corte revisou a Federal Trade Commission v. Bunte Bros, Inc. sob a Seção 5 da Federal Trade Commission Act de 1914 com relação a "práticas ou atos injustos ou enganosos". O tribunal revisou três casos de propaganda enganosa em 2013 e 2014: Static Control v. Lexmark (relativo a quem pode processar sob a Lei Lanham), ONY, Inc. v. Cornerstone Therapeutics, Inc. e POM Wonderful LLC v. Coca-Cola Co .

Os governos estaduais têm várias leis de concorrência desleal que regulam propaganda enganosa, marcas registradas e questões relacionadas. Muitos são semelhantes aos do FTC e podem ser copiados de forma tão próxima que são conhecidos como "pequenos atos do FTC". De acordo com o Centro Nacional de Direito do Consumidor , as leis – conhecidas como “leis de atos e práticas injustas, enganosas ou abusivas” (leis UDAAP ou UDAP) – variam amplamente na proteção que oferecem aos consumidores. Na Califórnia, um desses estatutos é a Lei de Concorrência Desleal (UCL). A UCL "emprestou-se fortemente da seção 5 da Federal Trade Commission Act" e desenvolveu um corpo de jurisprudência.

As penalidades civis podem variar de milhares a milhões de dólares, e os anunciantes às vezes são obrigados a fornecer a todos os clientes que compraram o produto um reembolso parcial (ou total). Publicidade corretiva, divulgações e outros recursos informativos também podem ser solicitados. Os anunciantes podem ter que alertar os compradores sobre declarações falsas em anúncios, fazer divulgações claras em anúncios futuros ou fornecer aos clientes outras informações para corrigir informações incorretas em um anúncio original.

Reino Unido

A publicidade no Reino Unido é regulamentada pelo Código de Defesa do Consumidor contra o Comércio Desleal de 2008 (CPR), o sucessor de fato do Trade Descriptions Act de 1968 . Ele foi desenvolvido para implementar a Diretiva de Práticas Comerciais Desleais , parte de um conjunto comum de padrões mínimos europeus para proteção do consumidor que vinculam legalmente anunciantes na Inglaterra, Escócia, País de Gales e partes da Irlanda. Os regulamentos, que se concentram nas interações empresa-consumidor (B2C), são modelados com uma tabela destinada a avaliar a injustiça. As avaliações são feitas contra quatro testes nos regulamentos que indicam publicidade enganosa:

• Contrariamente aos requisitos de diligência profissional
• Prática falsa ou enganosa em relação a uma lista específica de fatores-chave
• Omissão de informações relevantes (informações pouco claras ou intempestivas)
• Prática agressiva por assédio, coação ou influência indevida

Esses elementos de publicidade enganosa podem prejudicar a capacidade do consumidor de tomar uma decisão informada, limitando sua liberdade de escolha. O sistema se assemelha à regulamentação da FTC sobre publicidade comportamental ao proibir mensagens falsas e enganosas, práticas comerciais injustas e antiéticas e omitir informações importantes; difere no monitoramento de práticas de vendas agressivas (regulamento sete), que incluem práticas de alta pressão que vão além da persuasão. Assédio e coerção não são definidos, mas interpretados como qualquer pressão física e psicológica indevida (na publicidade). Cada caso é analisado individualmente, permitindo que a autoridade promova o cumprimento de suas políticas de fiscalização, prioridades e recursos disponíveis.

O CPR exige diferentes autoridades de padronização para cada país:

• Na Inglaterra e no País de Gales, as infrações aos padrões são tratadas pelo Local Authority Trading Standards Services (TSS).
• Na Irlanda do Norte, as infrações são tratadas pelo Departamento de Empresas, Comércio e Investimentos .
• Na Escócia, as ofensas são avaliadas (e potencialmente processadas) pelo Crown Office e pelo Procurator Fiscal Service em nome do Lord Advocate .

Austrália

A Australian Competition and Consumer Commission (também conhecida como ACCC) é responsável por garantir que todas as empresas e consumidores ajam de acordo com o Australian Competition & Consumer Act 2010 e as leis de comércio justo e proteção ao consumidor (ACCC, 2016). Cada estado e território tem sua própria agência de proteção ao consumidor ou de assuntos do consumidor:

• ACT - Escritório de Comércio Justo (OFT)
• NSW - Comércio Justo
• Queensland  – Escritório de Comércio Justo
• Austrália Meridional - Escritório de Serviços ao Consumidor e Empresas (CBS)
• Tasmânia - Assuntos do Consumidor e Comércio Justo
• Defesa do Consumidor Vitória (CAV)
• Austrália Ocidental - Departamento de Comércio

O ACCC foi criado para atender consumidores, empresas, indústrias e infraestrutura em todo o território nacional. Auxilia o consumidor disponibilizando os direitos, regulamentos, obrigações e procedimentos para reembolsos e devoluções, reclamações, produtos defeituosos e garantias de produtos e serviços. Eles também desenvolvem leis e diretrizes em relação a práticas desleais e conduta enganosa ou enganosa.

Existem muitas semelhanças nas leis e regulamentos entre o ACCC australiano, o FTA da Nova Zelândia, o FTC dos EUA e o CPR do Reino Unido. Os objetivos dessas políticas são apoiar o comércio justo e a concorrência e reduzir as práticas enganosas e falsas na publicidade. Vários países têm acordos com a Rede Internacional de Proteção e Execução do Consumidor (ICPEN).

Nova Zelândia

A Lei do Comércio Justo de 1986 visa promover a concorrência e o comércio justos na Nova Zelândia . A lei proíbe certas condutas no comércio, prevê a divulgação de informações disponíveis ao consumidor relativas ao fornecimento de bens e serviços e regula a segurança do produto. Embora não exija que as empresas forneçam todas as informações aos consumidores em todas as circunstâncias, as empresas são obrigadas a garantir que as informações fornecidas sejam precisas e informações importantes não sejam retidas dos consumidores.

Várias práticas de vendas destinadas a enganar os consumidores são ilegais de acordo com a Lei do Comércio Justo. A lei também se aplica a certas atividades, quer as partes estejam ou não "no comércio", como propaganda de emprego, venda em pirâmide e fornecimento de produtos cobertos por padrões de segurança do produto e informações ao consumidor.

Consumidores e empresas podem confiar e tomar medidas legais de acordo com a lei. Os consumidores podem entrar em contato com o comerciante e fazer valer os direitos declarados no ato. Se os problemas não forem resolvidos, o consumidor (ou qualquer outra pessoa) pode entrar com uma ação legal nos termos da lei. A Comissão de Comércio também tem poderes para tomar medidas de execução quando as alegações são suficientemente sérias para atender aos seus critérios.

Há também quatro padrões de informação ao consumidor:

• Regulamentos de Rotulagem do País de Origem (Vestuário e Calçado) 1992
• Regulamentos de Rotulagem de Conteúdo de Fibra 2000
• Regulamentos de veículos motorizados usados ​​de 2008
• Regulamentos de Eficiência Hídrica 2010

Índia

O Conselho de Padrões de Publicidade voluntário da Índia (ASCI) foi criado em 1985 para avaliar a veracidade e imparcialidade dos anúncios. A ASCI também visa garantir que os anúncios respeitem os princípios de decência pública amplamente aceitos. Possui vários códigos, incluindo o Press Council Act de 1978, o Código de Conduta da News Broadcasters Association, o Young Persons Act de 1956, o Consumer Protection Act de 1986, o Drugs and Cosmetics Act de 1940 e o Food Safety and Lei de Padrões de 2006. A publicidade substituta é uma das principais táticas de publicidade enganosa na Índia. Muitas empresas usam essa ideia para anunciar apostas, jogos de azar, jogos de fantasia online e aplicativos de cassino.

Referências

Leitura adicional

links externos

• Mídia relacionada à propaganda enganosa no Wikimedia Commons
• Consumers International
• Rede Internacional de Proteção e Fiscalização do Consumidor (ICPEN)
• TINA.org (truthinadvertising.org)