Diplomacia digital - Digital diplomacy

Coordenador do Bureau de Programas de Informações Internacionais, Macon Phillips (à esquerda), responde a uma pergunta durante um painel de discussão - Diplomacia Digital: Tornando a Política Externa menos Estrangeira - com o Secretário de Estado Adjunto para Assuntos Públicos Doug Frantz (centro) e o Secretário Adjunto para Educação e Assuntos Culturais, Evan Ryan , que ingressou por meio de videoconferência digital, em 18 de fevereiro de 2014. Moderado por Emily Parker, autora de Now I Know Who My Comrades Are: Voices From the Internet Underground e conselheiro de diplomacia digital e membro sênior do New America Foundation , o painel de discussão faz parte da Social Media Week New York City.

A diplomacia digital , também conhecida como Digiplomacia e eDiplomacia (ver abaixo), foi definida como o uso da Internet e de novas tecnologias de comunicação da informação para ajudar a alcançar objetivos diplomáticos. No entanto, outras definições também foram propostas. A definição se concentra na interação entre a Internet e a diplomacia, variando de mudanças impulsionadas pela Internet no ambiente em que a diplomacia é conduzida até o surgimento de novos tópicos nas agendas diplomáticas, como segurança cibernética , privacidade e muito mais, juntamente com o uso de ferramentas da Internet para praticar a diplomacia.

Visão geral

O UK Foreign and Commonwealth Office define diplomacia digital como 'resolver problemas de política externa usando a internet', uma definição mais restrita que exclui ferramentas internas de colaboração eletrônica e diplomacia baseada em telefones celulares e tablets. O Departamento de Estado dos EUA usa o termo Estatística do Século 21. O Departamento Canadense de Relações Exteriores, Comércio e Desenvolvimento o chama de Política Aberta.

A diplomacia digital pode ser praticada por agências estatais, como Ministérios das Relações Exteriores, embaixadas e consulados, diplomatas individuais, como embaixadores ou embaixadores gerais, e atores não estatais, como a sociedade civil e grupos de direitos humanos.

História

O primeiro Ministério das Relações Exteriores a estabelecer uma unidade dedicada à ediplomacia foi o Departamento de Estado dos EUA , que criou a Força-Tarefa sobre eDiplomacia em 2002. Essa Força-Tarefa foi renomeada como Escritório de eDiplomacia e tem aproximadamente 80 funcionários, cerca de metade dos quais são dedicados à ediplomacia -Trabalho relatado.

Outros ministérios de relações exteriores também começaram a abraçar a ediplomacia. O UK Foreign and Commonwealth Office tem um Office of Digital Diplomacy que está envolvido em uma série de atividades de ediplomacia. A Suécia também tem sido ativa na promoção da diplomacia digital, especialmente por meio da estratégia de comunicação online de seu ministro das Relações Exteriores, Carl Bildt, que logo se tornou o “líder do Twitter mais bem conectado”.

Em julho de 2012, a empresa global de relações públicas e comunicações Burson-Marsteller estudou o uso do Twitter por chefes de estado e de governo, conhecido como diplomacia do Twitter . O estudo sobre o Twiplomacy descobriu que havia 264 contas no Twitter de chefes de estado e de governo e suas instituições em 125 países em todo o mundo e que apenas 30 tuíam pessoalmente. Desde então, a atenção sobre a diplomacia digital como uma ferramenta da diplomacia pública só aumentou. Em 2013, o USC Center on Public Diplomacy nomeou o 'Facebook reconhecendo Kosovo como um país', como um dos principais momentos da diplomacia pública em 2013.

De acordo com o Twiplomacy Study 2020, publicado em julho de 2020, 98 por cento dos estados membros da ONU tinham presença diplomática no Twitter. Apenas Laos, Coreia do Norte, São Tomé e Príncipe e Turcomenistão não tiveram representação na rede social.

Oportunidades em diplomacia digital

O surgimento das mídias sociais como uma ferramenta na diplomacia abriu caminho para que os estados iniciassem uma comunicação bidirecional ou " dialógica " com outros atores diplomáticos e seus públicos estrangeiros, em comparação com a natureza unilateral da diplomacia pública tradicional. ocorre offline em relativa privacidade, a diplomacia online tem permitido que uma multidão de atores discuta a formulação da política externa, aumentando o impacto da opinião pública na agenda da política externa.

Este método de diplomacia fornece caminhos adicionais para outros atores se envolverem na cocriação com pessoas e organizações influentes em campanhas diplomáticas multilaterais. Um exemplo disso seria a Campanha 2012-2014 para Acabar com a Violência Sexual em Conflitos lançada pelo então secretário de Relações Exteriores britânico William Hague , que usou uma abordagem digital e offline multicanal para envolver as organizações da ONU, bem como os estados. Um vídeo com conteúdo co-criado por Angelina Jolie , enviada especial da ONU, apoiando a campanha conseguiu atrair 15.000 visualizações, em comparação com o vídeo semelhante do ministro das Relações Exteriores, que atraiu apenas 400 visualizações.

Essa capacidade dos estados de ouvir as percepções de seu público sobre sua política externa é considerada outro benefício potencial da diplomacia digital. Pode fornecer um novo meio para os estados que romperam os laços diplomáticos formais coletarem informações sobre as posições uns dos outros na política externa. Por exemplo, apesar da relação diplomática tensa dos estados, o Departamento de Estado dos EUA segue o presidente iraniano no Twitter.

O acesso às mídias sociais como um canal diplomático também mudou a influência relativa de atores diplomáticos de estados considerados possuidores de pouco hard power - ou poder alcançado por meio de recursos materiais - entre outros atores diplomáticos. Um estudo feito por Ilan Manor e Elad Segev em 2020 mediu a mobilidade da mídia social de ministérios de relações exteriores e missões da ONU em Nova York, descobrindo que estados com menos poder podem usar a mídia social para se tornarem “supernós” nas redes diplomáticas online. Isso também é conhecido como a “teoria da diplomacia em rede”.

Desafios da diplomacia digital

Embora os estados tenham conseguido obter proeminência diplomática online por meio do uso do Twitter e de outros canais online, esses novos canais diplomáticos apresentam riscos. Mensagens e imagens compartilhadas em plataformas de redes sociais, principalmente no Twitter, já geraram crises diplomáticas.

Em 2018, a Global Affairs Canada tuitou uma declaração pedindo à Arábia Saudita que liberte ativistas de direitos humanos presos. Em resposta, a Arábia Saudita cortou os laços diplomáticos e comerciais com o Canadá, declarando o embaixador do país persona non grata e chamando de volta o embaixador da Arábia Saudita no Canadá.

O incidente agravou-se quando uma conta pró-governo no Twitter posteriormente postou no Twitter a imagem de um avião da Air Canada voando na direção da Torre CN de Toronto, com o texto: “Aquele que interfere no que não lhe diz respeito encontra o que não lhe agrada . ” A imagem incitou críticas de muitos nas redes sociais devido aos paralelos percebidos entre a imagem e os ataques de 11 de setembro de 2001 nos Estados Unidos.

As plataformas digitais também permitiram a disseminação da desinformação usada para minar a estabilidade internacional e doméstica dos estados, como a interferência do governo russo nas eleições presidenciais de 2016 nos EUA .

Veja também

Referências

links externos

  1. ^ "DIGIPLOMACY (Noun) definição e sinônimos | Macmillan Dictionary" . Dicionário Macmillan . Macmillan.