Claude C. Hopkins - Claude C. Hopkins

Claude C. Hopkins (1866–1932) foi um dos grandes pioneiros da publicidade. Ele acreditava que a propaganda existia apenas para vender algo e deveria ser medida e justificada pelos resultados que produzia.

Ele trabalhou para vários anunciantes, incluindo Bissell Carpet Sweeper Company, Swift & Company e a empresa de medicamentos patenteados do Dr. Shoop. De acordo com David Ogilvy , em 1907, aos 41 anos, Hopkins foi contratado por Albert Lasker , dono da publicidade Lord & Thomas , com um salário de $ 185.000 por ano. Hopkins insistiu que os redatores pesquisassem os produtos de seus clientes e produzissem uma cópia do "motivo". Ele acreditava que um bom produto e a atmosfera em torno dele costumavam ser o seu melhor vendedor e, como tal, acreditava muito na amostragem.

Para rastrear os resultados de sua publicidade e, em seguida, testar as manchetes, ofertas e propostas umas contra as outras. Ele usou a análise dessas medidas para melhorar os resultados de seus anúncios, gerando respostas e a relação custo-benefício dos anúncios de seus clientes. Enquanto trabalhava para a Bissell Carpet Sweeper Company, Hopkins enviou cinco mil cartas recomendando varredores de carpete como presentes de Natal - mil pessoas enviaram pedidos. Ele também convenceu os fabricantes de Bissell a oferecer mais variedade de varredores de carpete, como fazê-los com doze tipos diferentes de madeira. Após essas mudanças, Bissell vendeu duzentos e cinquenta mil em três semanas.

Seu livro Scientific Advertising foi publicado em 1923, após sua aposentadoria da Lord & Thomas, onde encerrou sua carreira como presidente e chairman. Este livro foi seguido, em 1927, por sua obra autobiográfica My Life in Advertising . Ele morreu em 1932. Hopkins recebeu o crédito por popularizar a escovação de dentes , como resultado de suas campanhas para a Pepsodent .

Hopkins estava muito mais interessado em marketing direto do que em publicidade de marca. Ele acreditava que a publicidade era mais sobre resultados científicos do que imagem.

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