Chris Argyris - Chris Argyris

Chris Argyris (16 de julho de 1923 - 16 de novembro de 2013) foi um americano (de ascendência grega) teórico de negócios e professor emérito da Harvard Business School . Argyris, como Richard Beckhard , Edgar Schein e Warren Bennis , é conhecido como cofundador do desenvolvimento organizacional e conhecido por seu trabalho seminal em organizações que aprendem .

Biografia

Argyris nasceu como gêmeo - junto com Thomas S. Argyris (1923–2001) - em uma família de imigrantes gregos nos Estados Unidos em Newark, New Jersey . Argyris (pronuncia-se AHR-JUR-ris) cresceu em Irvington, New Jersey , e Atenas, Grécia. Na Segunda Guerra Mundial, ele serviu no US Army Signal Corps. Após seu serviço, ele estudou psicologia na Clark University , onde conheceu Kurt Lewin . Ele obteve seu mestrado em 1947 e ingressou na University of Kansas , onde obteve seu mestrado em psicologia e economia em 1949. Em 1951 recebeu seu PhD pela Cornell University, com uma tese sob a supervisão de William F. Whyte sobre comportamento organizacional .

Em 1951, Argyris iniciou sua carreira acadêmica na Yale University como parte do Yale Labor and Management Center, onde trabalhou com seu diretor e uma das primeiras influências, E. Wight Bakke . Em Yale, ele posteriormente se tornou professor nomeado de ciência da administração. Em 1971 mudou-se para a Universidade de Harvard , onde foi Professor de Educação e Comportamento Organizacional, até se aposentar. Argyris foi diretor ativo da empresa de consultoria Monitor em Cambridge, Massachusetts.

Argyris recebeu o título de Doutor Honorário em Direito da Universidade de Toronto em 2006 e o ​​prêmio de Doutor em Ciências da Universidade de Yale em 2011.

Argyris morreu em 16 de novembro de 2013, aos 90 anos, e está enterrado no cemitério Linwood em Weston, Massachusetts .

Trabalhos

A escada da inferência , um modelo metafórico de cognição e ação criado por Chris Argyris. A escada original de Argyris tinha menos degraus com nomes diferentes.

As primeiras pesquisas de Argyris exploraram o impacto das estruturas organizacionais formais, sistemas de controle e gerenciamento sobre os indivíduos e como eles responderam e se adaptaram a eles. Essa pesquisa resultou nos livros Personalidade e Organização (1957) e Integrando o Indivíduo e a Organização (1964). Ele então mudou seu foco para a mudança organizacional, em particular explorando o comportamento dos executivos seniores nas organizações, em Competência Interpessoal e Eficácia Organizacional (1962) e Organização e Inovação (1965).

A partir daí, ele passou a uma investigação sobre o papel do cientista social como pesquisador e ator ( Teoria e Método da Intervenção (1970); Contradições Internas da Pesquisa Rigorosa (1980) e Ciência da Ação (1985) - com Robert Putnam e Diana McLain Smith). Sua quarta grande área de pesquisa e teorização - em parte significativa realizada com Donald Schön - foi na aprendizagem individual e organizacional e na medida em que o raciocínio humano, não apenas o comportamento, pode se tornar a base para o diagnóstico e a ação ( Teoria na Prática (1974) ; Aprendizagem Organizacional (1978); Aprendizagem Organizacional II (1996) - todos com Donald Schön). Ele também desenvolveu esse pensamento em Superando as defesas organizacionais (1990) e Conhecimento para a ação (1993).

Personalidade adulta

Argyris acreditava que os gerentes que tratam as pessoas positivamente e como adultos responsáveis ​​atingirão a produtividade. Os trabalhadores maduros desejam responsabilidades adicionais, variedade de tarefas e a capacidade de participar nas decisões. Ele também chegou à conclusão de que os problemas com os funcionários são resultado de personalidades maduras administradas por meio de práticas ultrapassadas.

Ciência da ação

O trabalho colaborativo de Argyris com Robert W. Putnam (não deve ser confundido com Robert D. Putnam ) e Diana McLain Smith defendem uma abordagem de pesquisa que se concentra na geração de conhecimento útil na resolução de problemas práticos. Outros conceitos-chave desenvolvidos por Argyris incluem escada de inferência , aprendizagem de loop duplo ( Argyris & Schön 1974 ), teoria de ação / teoria adotada / teoria em uso, alta defesa / diálogo de alta investigação e conhecimento acionável e o estudo da personalidade adulta .

O conceito de Ciência da Ação de Argyris começa com o estudo de como os seres humanos projetam suas ações em situações difíceis. As ações humanas são projetadas para alcançar as consequências pretendidas e governadas por um conjunto de variáveis ​​ambientais. O modo como essas variáveis ​​governantes são tratadas nas ações de projeto são as principais diferenças entre o aprendizado de circuito único e o aprendizado de circuito duplo . Quando as ações são projetadas para atingir as consequências pretendidas e suprimir o conflito sobre as variáveis ​​governantes, geralmente ocorre um ciclo de aprendizado de ciclo único. Por outro lado, quando ações são tomadas, não apenas para atingir as consequências pretendidas, mas também para indagar abertamente sobre o conflito e, possivelmente, transformar as variáveis ​​governantes, geralmente ocorrem ciclos de aprendizagem de ciclo único e ciclo duplo. (Argyris aplica conceitos de aprendizagem de ciclo único e ciclo duplo não apenas a comportamentos pessoais, mas também a comportamentos organizacionais em seus modelos.)

O modelo 1 ilustra como o aprendizado de loop único afeta as ações humanas. O modelo 2 descreve como o aprendizado de loop duplo afeta as ações humanas. As tabelas do Modelo 1 e do Modelo 2 a seguir apresentam essas idéias (as tabelas são de Argyris, Putnam & Smith, 1985, Action Science, cap. 3). Outros livros importantes que transmitem a abordagem de Argyris incluem Argyris & Schon, 1974 e Argyris, 1970, 1980, 1994).

Tabela 1, Modelo 1: Teoria em uso: raciocínio defensivo

Tabela 2, Modelo 2: Teoria em uso: raciocínio produtivo

• Modelos de referência I e II
• 

  Uma interpretação gráfica do aprendizado de loop único

• 

  Uma interpretação gráfica do aprendizado de loop duplo

Livros selecionados

• Argyris, C. 1957. Personalidade e Organização: o Conflito entre o Sistema e o Indivíduo . Nova York: Harper. OCLC 243920
• Argyris, C. 1962. Interpersonal Competence and Organizational Effectiveness . Homewood, Illinois: Dorsey Press. OCLC 254242
• Argyris, C. 1964. Integrando o Indivíduo e a Organização . Nova York: Wiley. ISBN  0-471-03315-4
• Argyris, C. 1965. Organização e Inovação . Homewood, Ill .: RD Irwin. OCLC 228981
• Argyris, C. 1970. Teoria e Método da Intervenção: uma Visão da Ciência Comportamental . Reading, Mass .: Addison-Wesley. ISBN  0-201-00342-2
• Argyris, C. 1971. Management and Organizational Development: the Path from XA to YB. Nova York: McGraw-Hill. ISBN  0-07-002219-4
• Argyris, C. 1972. The Applicability of Organizational Sociology. Cambridge: Cambridge University Press. ISBN  0-521-08448-2
• Argyris, C. 1974. Por trás da primeira página: Auto-renovação organizacional em um jornal metropolitano . São Francisco: Jossey-Bass. ISBN  0-87589-223-X
• Argyris, C., Schön, DA 1974. Teoria na Prática: Aumentando a Eficácia Profissional . São Francisco: Jossey-Bass. ISBN  0-87589-230-2
• Argyris, C. 1976. Aumentando a Eficácia da Liderança . Nova York: Wiley. ISBN  0-471-01668-3
• Argyris, C. 1978. Regulating Business: the Search for an Optimum . San Francisco: Institute for Contemporary Studies. ISBN  0-917616-27-8
• Argyris, C., Schön, DA 1978. Aprendizagem Organizacional: uma Teoria da Perspectiva de Ação . Reading, Mass .: Addison-Wesley. ISBN  0-201-00174-8
• Argyris, C. 1980. Inner Contradictions of Rigorous Research . Nova York: Academic Press. ISBN  0-12-060150-8
• Argyris, C. 1982. Reasoning, Learning, and Action: Individual and Organizational . São Francisco: Jossey-Bass. ISBN  0-87589-524-7
• Argyris, C., Putnam, R., Smith DM 1985. Action Science: Concepts, Methods, and Skills for Research and Intervention . São Francisco: Jossey-Bass. ISBN  0-87589-665-0
• Argyris, C. 1990. Superando as defesas organizacionais: Facilitando a aprendizagem organizacional . Boston: Allyn e Bacon. ISBN  0-205-12338-4
• Argyris, C. 1993. Knowledge for Action: a Guide to Superando Barreiras à Mudança Organizacional . São Francisco: Jossey-Bass. ISBN  1-55542-519-4
• Argyris, C. 1993. On Organizational Learning . Cambridge, Mass .: Blackwell. ISBN  1-55786-262-1
• Argyris, C., Schön, DA 1996. Organizational Learning II: Theory, Method and Practice . Reading, Mass .: Addison-Wesley. ISBN  0-201-62983-6
• Argyris, C. 1999. On Organizational Learning , 2ª ed. Malden, Mass .: Blackwell Business. ISBN  0-631-21308-2
• Argyris, C. 2000. Conselhos Fracassados ​​e a Armadilha da Gestão: Como os Gestores Podem Saber Quando Estão Obtendo Boos Conselhos e quando Não . Oxford e Nova York: Oxford University Press. ISBN  0-19-513286-6
• Argyris, C. 2004. Razões e Racionalizações: Os Limites do Conhecimento Organizacional . Oxford: Oxford University Press. ISBN  0-19-926807-X

Publicações sobre Chris Argyris

• Argyris, Chris; Putnam, Robert; Smith, Diana McLain (1985). Ciência da ação: conceitos, métodos e habilidades para pesquisa e intervenção . São Francisco, CA: Jossey-Bass. ISBN 0-87589-665-0.
• Argyris, Chris; Schön, Donald (1974). Teoria na prática. Aumentar a eficácia profissional . São Francisco, CA: Jossey-Bass.

Referências

links externos

• Chris Argyris: teorias de ação, aprendizagem de ciclo duplo e aprendizagem organizacional