Coaching - Coaching

Coaching é uma forma de desenvolvimento em que uma pessoa experiente, chamada de coach , apóia um aluno ou cliente na realização de um objetivo pessoal ou profissional específico, fornecendo treinamento e orientação. O aluno às vezes é chamado de coachee . Ocasionalmente, o coaching pode significar um relacionamento informal entre duas pessoas, das quais uma tem mais experiência e especialização do que a outra e oferece conselhos e orientação conforme a última aprende; mas o coaching difere do mentoring por focar em tarefas ou objetivos específicos, em oposição a metas mais gerais ou desenvolvimento geral.

Origens

O primeiro uso do termo "treinador" em conexão com um instrutor ou treinador surgiu por volta de 1830 na gíria da Universidade de Oxford para um tutor que "conduzia" um aluno durante um exame. A palavra "coaching" identificava, portanto, um processo usado para transportar as pessoas de onde estão para onde querem estar. O primeiro uso do termo em relação aos esportes ocorreu em 1861.

História

Historicamente, o desenvolvimento do coaching foi influenciado por muitos campos de atividade, incluindo a educação de adultos , o Movimento do Potencial Humano na década de 1960, grupos de treinamento de conscientização de grandes grupos (LGAT) (como o Erhard Seminars Training , fundado em 1971), estudos de liderança , desenvolvimento pessoal e vários subcampos da psicologia . A Universidade de Sydney ofereceu a primeira unidade de estudo de psicologia de coaching do mundo em janeiro de 2000, e várias associações acadêmicas e periódicos acadêmicos para psicologia de coaching foram estabelecidas nos anos subsequentes (ver Psicologia de coaching § História ).

Formulários

O coaching é aplicado em campos como esportes, artes cênicas (cantores recebem treinadores vocais ), atuação ( treinadores de teatro e dialetos ), negócios, educação, saúde e relacionamentos (por exemplo, treinadores de namoro ).

Os coaches usam uma variedade de habilidades de comunicação (como reformulações direcionadas, ouvir, questionar, esclarecer, etc.) para ajudar os clientes a mudar suas perspectivas e, assim, descobrir diferentes abordagens para atingir seus objetivos. Essas habilidades podem ser usadas em quase todos os tipos de coaching. Nesse sentido, coaching é uma forma de "metamissão" que pode ser aplicada no apoio a clientes em qualquer empreendimento humano, desde suas preocupações com a saúde, pessoais, profissionais, esportivas, sociais, familiares, políticas, espirituais, etc. pode haver alguma sobreposição entre certos tipos de atividades de coaching. As abordagens de coaching também são influenciadas por diferenças culturais.

Transtorno de déficit de atenção e hiperatividade (TDAH)

O conceito de coaching para TDAH foi introduzido em 1994 pelos psiquiatras Edward M. Hallowell e John J. Ratey em seu livro Driven to Distraction . O coaching de TDAH é um tipo especializado de coaching de vida que usa técnicas projetadas para ajudar os indivíduos com transtorno de déficit de atenção e hiperatividade, atenuando os efeitos do déficit de função executiva , que é uma deficiência comum para pessoas com TDAH. Os coaches trabalham com os clientes para ajudá-los a gerenciar melhor o tempo , organizar, definir metas e concluir projetos. Além de ajudar os clientes a entender o impacto que o TDAH teve em suas vidas, os treinadores podem ajudar os clientes a desenvolver estratégias de " contenção " para lidar com desafios específicos e determinar e usar os pontos fortes individuais. Os coaches também ajudam os clientes a compreender melhor quais são as expectativas razoáveis ​​para eles como indivíduos, uma vez que as pessoas com "conexões cerebrais" de TDAH freqüentemente parecem precisar de "espelhos" externos para autoconsciência sobre seu potencial, apesar de sua deficiência.

Empresarial e executivo

Coaching de negócios é um tipo de desenvolvimento de recursos humanos para executivos, membros da gestão, equipes e liderança. Ele fornece suporte positivo, feedback e aconselhamento individual ou em grupo para melhorar a eficácia pessoal no ambiente de negócios, muitas vezes com foco em mudanças comportamentais por meio de psicometria ou feedback de 360 ​​graus . O coaching de negócios também é chamado de coaching executivo, coaching corporativo ou coaching de liderança. Os coaches ajudam seus clientes a avançar em direção a objetivos profissionais específicos. Isso inclui transição de carreira, comunicação interpessoal e profissional, gestão de desempenho , eficácia organizacional, gestão de carreira e mudanças pessoais, desenvolvimento de presença executiva, aprimoramento do pensamento estratégico, tratamento eficaz de conflitos e construção de uma equipe eficaz dentro de uma organização. Um psicólogo organizacional-industrial pode trabalhar como coach executivo.

O coaching de negócios não se restringe a especialistas ou provedores externos. Muitas organizações esperam que seus líderes seniores e gerentes de nível médio treinem os membros de sua equipe para alcançar níveis mais elevados de desempenho, maior satisfação no trabalho, crescimento pessoal e desenvolvimento de carreira. Os estudos de pesquisa sugerem que o coaching executivo tem efeitos positivos tanto no desempenho do local de trabalho quanto nas áreas pessoais fora do local de trabalho, com algumas diferenças no impacto dos coaches internos e externos.

Em alguns países, não há certificação ou licenciamento exigido para ser um coach de negócios ou executivo, e a associação a uma organização de coaching é opcional. Além disso, os padrões e métodos de treinamento de coaches podem variar amplamente entre as organizações de coaching. Muitos coaches de negócios referem-se a si próprios como consultores , um relacionamento comercial mais amplo do que aquele que envolve exclusivamente coaching. Os resultados da pesquisa de uma revisão sistemática indicam que coaches eficazes são conhecidos por terem integridade, suporte para aqueles que treinam, habilidades de comunicação e credibilidade.

No local de trabalho, o coaching de liderança tem se mostrado eficaz para aumentar a confiança dos funcionários em expressar suas próprias ideias. Os resultados da pesquisa em uma revisão sistemática demonstram que o coaching pode ajudar a reduzir o estresse no local de trabalho.

Carreira

O coaching de carreira se concentra no trabalho e na carreira e é semelhante ao aconselhamento de carreira . Coaching de carreira não deve ser confundido com coaching de vida , que se concentra no desenvolvimento pessoal. Outro termo comum para um treinador de carreira é " guia de carreira ".

cristão

Um coach cristão não é um pastor ou conselheiro (embora o coach também possa ser qualificado nessas disciplinas), mas alguém que foi profissionalmente treinado para abordar objetivos específicos de coaching de uma perspectiva distintamente cristã ou bíblica.

Co-coaching

O co-coaching é uma prática estruturada de coaching entre pares com o objetivo de aprender técnicas de coaching aprimoradas.

Namorando

Coaches de namoro oferecem coaching e produtos e serviços relacionados para melhorar o sucesso de seus clientes em namoro e relacionamentos.

Financeiro

O coaching financeiro é uma forma relativamente nova de coaching que se concentra em ajudar os clientes a superar sua luta para atingir metas e aspirações financeiras específicas que estabeleceram para si mesmos. O coaching financeiro é um relacionamento um a um no qual o coach trabalha para fornecer incentivo e suporte com o objetivo de facilitar a realização dos planos econômicos do cliente. Um coach financeiro , também chamado de coach de dinheiro , normalmente se concentra em ajudar os clientes a reestruturar e reduzir dívidas, reduzir gastos, desenvolver hábitos de poupança e desenvolver disciplina fiscal. Em contraste, o termo consultor financeiro se refere a uma gama mais ampla de profissionais que normalmente fornecem produtos e serviços financeiros aos clientes. Embora as pesquisas iniciais vinculem o coaching financeiro a melhorias nos resultados do cliente, uma análise muito mais rigorosa é necessária antes que qualquer vínculo causal possa ser estabelecido.

Saúde e bem estar

O coaching em saúde está sendo reconhecido como uma nova maneira de ajudar os indivíduos a "administrar" suas doenças e condições, especialmente as de natureza crônica. O coach usará técnicas especiais, experiência pessoal, expertise e incentivo para ajudar o coachee a trazer suas mudanças comportamentais, ao mesmo tempo que visa reduzir os riscos à saúde e diminuir os custos de saúde. A Sociedade Nacional de Treinadores de Saúde (NSHC) diferenciou o termo treinador de saúde de treinador de bem - estar . De acordo com o NSHC, os treinadores de saúde são qualificados "para orientar aqueles com condições agudas ou crônicas e / ou risco de saúde moderado a alto", e os treinadores de bem-estar fornecem orientação e inspiração "para indivíduos" saudáveis ​​"que desejam manter ou melhorar seu estado geral estado geral de saúde ".

Trabalho de casa

O coaching para o dever de casa se concentra em equipar um aluno com as habilidades de estudo necessárias para ter sucesso acadêmico. Essa abordagem é diferente da tutoria regular, que normalmente busca melhorar o desempenho do aluno em uma matéria específica.

Na educação

O coaching é aplicado para apoiar alunos, professores e administradores em organizações educacionais. Para os alunos, as oportunidades de coaching incluem a colaboração com outros alunos para melhorar as notas e habilidades, tanto acadêmicas quanto sociais; para professores e administradores, o coaching pode ajudar nas transições para novas funções.

Vida

O coaching de vida é o processo de ajudar as pessoas a identificar e alcançar objetivos pessoais por meio do desenvolvimento de habilidades e atitudes que levam ao autodesenvolvimento. O coaching de vida geralmente lida com questões como equilíbrio entre vida pessoal e profissional e mudanças de carreira, e geralmente ocorre fora do ambiente de trabalho. O envolvimento psicológico acadêmico sistemático com coaching de vida data da década de 1980. Os céticos criticaram o foco do coaching de vida no autoaperfeiçoamento por seu potencial para comercializar amizades e outros relacionamentos humanos, mas críticas semelhantes também foram feitas a outras profissões de ajuda, como psicologia clínica.

Relação

Coaching de relacionamento é a aplicação do coaching aos relacionamentos pessoais e de negócios .

Esportes

No esporte , um treinador é a pessoa que supervisiona e treina a equipe esportiva ou jogadores individuais. Os treinadores esportivos estão envolvidos na administração, treinamento atlético, treinamento de competição e representação da equipe e dos jogadores. Levantamento em 2019 da literatura sobre coaching esportivo constatou um aumento no número de publicações e a maioria dos artigos apresentava abordagem de pesquisa quantitativa. A psicologia do esporte surgiu na década de 1890.

Vocal

Um treinador vocal, também conhecido como treinador de voz (embora este termo muitas vezes se aplique àqueles que trabalham com fala e comunicação em vez de canto), é um professor de música , geralmente um acompanhante de piano, que ajuda cantores a se prepararem para uma apresentação, muitas vezes também ajudando-os melhorar sua técnica de canto e cuidar e desenvolver sua voz, mas não é o mesmo que professor de canto (também chamado de "professor de voz"). Os treinadores vocais podem dar aulas particulares de música ou workshops em grupo ou masterclasses para cantores. Eles também podem treinar cantores que estão ensaiando no palco ou que estão cantando durante uma sessão de gravação.

Escrita

Um treinador de redação ajuda escritores - como estudantes, jornalistas e outros profissionais - a melhorar sua redação e produtividade.

Ética e padrões

Desde meados da década de 1990, associações profissionais de coaching , como a Association for Coaching (AC), o Conselho Europeu de Mentoring e Coaching (EMCC), a International Association of Coaching (IAC) e a International Coach Federation (ICF) têm trabalhado para o desenvolvimento padrões de treinamento. O psicólogo Jonathan Passmore observou em 2016:

Embora o coaching tenha se tornado uma intervenção reconhecida, infelizmente ainda não existem padrões ou acordos de licenciamento amplamente reconhecidos. Os organismos profissionais continuaram a desenvolver seus próprios padrões, mas a falta de regulamentação significa que qualquer pessoa pode se autodenominar coach. [...] Se o coaching é uma profissão que exige regulamentação, ou é profissional e exige normas, ainda é uma questão de debate.

Um dos desafios no campo do coaching é manter os níveis de profissionalismo, padrões e ética. Para este fim, os organismos e organizações de coaching possuem códigos de ética e padrões para membros. No entanto, como esses órgãos não são regulamentados e os treinadores não precisam pertencer a eles, a ética e os padrões são variáveis ​​na área. Em fevereiro de 2016, o AC e o EMCC lançaram um "Código de Ética Global" para toda a indústria; indivíduos, associações e organizações são convidados a se tornarem signatários dela.

Com a crescente popularidade do coaching, muitas faculdades e universidades agora oferecem programas de treinamento de coach credenciados por uma associação profissional. Alguns cursos oferecem um certificado de Life Coach após alguns dias de treinamento, mas tais cursos, se forem credenciados, são considerados programas de treinamento "à la carte", "que podem ou não oferecer treinamento de início ao fim". Alguns programas de treinamento "all inclusive" credenciados pela ICF, por exemplo, exigem um mínimo de 125 horas de contato com o aluno, 10 horas de treinamento de mentor e um processo de avaliação de desempenho. É muito pouco treinamento em comparação com os requisitos de treinamento de algumas outras profissões de ajuda: por exemplo, o licenciamento como psicólogo em aconselhamento no estado da Califórnia requer 3.000 horas de experiência profissional supervisionada. No entanto, a ICF, por exemplo, oferece uma credencial de "Master Certified Coach" que requer a demonstração de "2.500 horas (2.250 pagas) de experiência em coaching com pelo menos 35 clientes" e uma credencial de "Professional Certified Coach" com menos requisitos. Outros organismos profissionais também oferecem opções de credenciamento de treinadores de nível básico, intermediário e avançado. Alguns coaches são coaches certificados e psicólogos de aconselhamento licenciados, integrando coaching e aconselhamento.

Os críticos veem o coaching de vida como algo semelhante à psicoterapia, mas sem as restrições legais e regulamentações estaduais dos psicólogos. Não há regulamentos estaduais / requisitos de licenciamento para treinadores. Devido à falta de regulamentação, as pessoas que não têm nenhum treinamento ou certificação formal podem legalmente se chamar de coaches de vida ou de bem-estar.

Mercado

Uma pesquisa de 2004 com 2.529 membros da ICF relatou que 52,5% trabalham meio período como treinadores e ganham US $ 30.000 ou menos, enquanto 32,3% relataram ganhar menos de US $ 10.000 por ano.

Uma pesquisa de 2016 da ICF , relatou que, de 53.000 treinadores profissionais, a maioria operava na América. Eles relataram uma renda média de US $ 51.000, com alguns treinadores especializados relatando ganhar US $ 100.000 ou mais.

Veja também

Referências