Pesquisa de ação - Action research

A pesquisa-ação é uma filosofia e metodologia de pesquisa geralmente aplicada nas ciências sociais. Busca a mudança transformadora por meio do processo simultâneo de ação e pesquisa, que estão ligados entre si pela reflexão crítica. Kurt Lewin , então professor do MIT , cunhou pela primeira vez o termo "pesquisa de ação" em 1944. Em seu artigo de 1946 "Pesquisa de ação e problemas de minorias", ele descreveu a pesquisa de ação como "uma pesquisa comparativa sobre as condições e efeitos de várias formas de ação e pesquisa levando à ação social "que usa" uma espiral de etapas, cada uma das quais é composta por um círculo de planejamento, ação e averiguação sobre o resultado da ação ".

Processo

A pesquisa-ação é um processo de investigação interativo que equilibra as ações de resolução de problemas implementadas em um contexto colaborativo com a análise colaborativa baseada em dados ou pesquisa para compreender as causas subjacentes que permitem previsões futuras sobre mudanças pessoais e organizacionais.

Após seis décadas de desenvolvimento da pesquisa-ação, muitos métodos evoluíram que ajustam o equilíbrio para focar mais nas ações realizadas ou mais na pesquisa que resulta da compreensão reflexiva das ações. Essa tensão existe entre

  1. aqueles que são mais movidos pela agenda do pesquisador ou pelos participantes;
  2. aqueles que são motivados principalmente pela realização de objetivos instrumentais ou pelo objetivo de transformação pessoal, organizacional ou social; e
  3. Pesquisa de 1ª, para 2ª, para 3ª pessoa, ou seja, minha pesquisa sobre minha própria ação, voltada principalmente para a mudança pessoal; nossas pesquisas em nosso grupo (família / equipe), voltadas principalmente para a melhoria do grupo; e a pesquisa 'acadêmica' voltada principalmente para a generalização teórica ou mudança em grande escala.

A pesquisa-ação desafia as ciências sociais tradicionais, indo além do conhecimento reflexivo criado por variáveis ​​de amostragem de especialistas externos, para uma ativa teorização, coleta de dados e investigação ocorrendo no meio da estrutura emergente. “O conhecimento é sempre obtido por meio da ação e para a ação. Deste ponto de partida, questionar a validade do conhecimento social é questionar, não como desenvolver uma ciência reflexiva sobre a ação, mas como desenvolver uma ação genuinamente bem informada - como conduzir uma ciência da ação ". Nesse sentido, o engajamento na pesquisa-ação é uma forma de investigação baseada em problemas pelos profissionais em sua prática, portanto, é um processo empírico . O objetivo é criar e compartilhar conhecimento nas ciências sociais.

Principais abordagens teóricas

Ciência de ação de Chris Argyris

A ciência da ação de Chris Argyris começa com o estudo de como os seres humanos projetam suas ações em situações difíceis. Os humanos projetam suas ações para alcançar as consequências pretendidas e são governados por um conjunto de variáveis ​​ambientais . A maneira como essas variáveis ​​governantes são tratadas nas ações de projeto são as principais diferenças entre o aprendizado de loop único e loop duplo . Quando as ações são projetadas para atingir as consequências pretendidas e suprimir o conflito sobre as variáveis ​​governantes, geralmente ocorre um ciclo de aprendizado de ciclo único.

Por outro lado, quando ações são tomadas não apenas para atingir as consequências pretendidas, mas também para indagar abertamente sobre o conflito e, possivelmente, transformar as variáveis ​​governantes, geralmente ocorrem ciclos de aprendizagem de ciclo simples e duplo. (Argyris aplica conceitos de aprendizagem de ciclo simples e duplo não apenas a comportamentos pessoais, mas também a comportamentos organizacionais em seus modelos.) Isso é diferente da pesquisa experimental em que as variáveis ​​ambientais são controladas e os pesquisadores tentam descobrir a causa e o efeito de uma forma isolada. ambiente.

Inquérito cooperativo de John Heron e Peter Reason

A investigação cooperativa, também conhecida como colaborativa, foi proposta pela primeira vez por John Heron em 1971 e posteriormente expandida com Peter Reason e Demi Brown. A ideia principal é "pesquisar 'com' em vez de 'sobre' as pessoas". Ele enfatiza o envolvimento total nas decisões de pesquisa de todos os participantes ativos como co-pesquisadores.

A investigação cooperativa cria um ciclo de pesquisa entre 4 tipos diferentes de conhecimento: proposicional (como na ciência contemporânea), prático (o conhecimento que vem com a prática de fazer o que você propõe), experiencial (o feedback em tempo real que obtemos sobre nossa interação com o maior mundo) e apresentacional (o processo de ensaio artístico por meio do qual elaboramos novas práticas). A cada ciclo, o processo de pesquisa inclui essas quatro etapas, com aprofundamento da experiência e conhecimento da proposição inicial, ou de novas proposições.

Pesquisa-ação participativa de Paulo Freire

A pesquisa-ação participativa se baseia na pedagogia crítica proposta por Paulo Freire como uma resposta aos modelos formais tradicionais de educação, onde o "professor" se posiciona na frente e "transmite" informações aos "alunos" que são receptores passivos. Isso foi desenvolvido em modelos de "educação de adultos" em toda a América Latina.

Orlando Fals-Borda (1925–2008), sociólogo e ativista político colombiano, foi um dos principais promotores da pesquisa-ação participativa ( IAP em espanhol) na América Latina. Publicou uma "dupla história do litoral", livro que compara a "história" oficial e a "história" não oficial do litoral norte da Colômbia.

A abordagem da teoria educacional viva de William Barry para a pesquisa de ação

William Barry (Atkins e Wallace 2012) definiu uma abordagem para a pesquisa-ação que se concentra na criação de peso ontológico. Ele adaptou a ideia de peso ontológico à pesquisa-ação do filósofo existencial cristão Gabriel Marcel (1963). Barry foi influenciado pela fraseologia de Jean McNiff e Jack Whitehead (2008) da pesquisa-ação em teoria viva, mas foi diametralmente oposto ao processo de validação defendido por Whitehead que exigia "evidência" de vídeo de "valores de fluxo de energia" e sua posição ontológica ateísta que influenciou sua concepção de valores na pesquisa-ação.

Barry explicou que a teoria educacional viva (LET) é "uma abordagem crítica e transformacional à pesquisa-ação. Ela confronta o pesquisador a desafiar o status quo de sua prática educacional e a responder à pergunta: 'Como posso melhorar o que estou fazendo? ' Os pesquisadores que usam esta abordagem devem estar dispostos a reconhecer e assumir a responsabilidade por serem "contradições vivas" em sua prática profissional - pensando de uma maneira e agindo de outra. A missão do pesquisador-ação LET é superar as normas do local de trabalho e o autocomportamento que contradizem os valores e as crenças do pesquisador. A visão do pesquisador do LET é fazer uma contribuição original ao conhecimento por meio da geração de uma teoria educacional comprovada para melhorar a aprendizagem das pessoas em um espaço de aprendizagem social. O padrão de julgamento para validade da teoria é evidência de reforma no local de trabalho , crescimento transformacional do pesquisador e melhor aprendizado das pessoas que o pesquisador afirma ter influenciado ... ”.

Pesquisa-ação no desenvolvimento organizacional

Wendell L. French e Cecil Bell definem o desenvolvimento organizacional (OD) em um ponto como "melhoria organizacional por meio da pesquisa-ação". Se uma ideia pode resumir a filosofia subjacente do OD, seria a pesquisa-ação conforme foi conceituada por Kurt Lewin e posteriormente elaborada e expandida por outros cientistas comportamentais. Preocupado com a mudança social e, mais particularmente, com a mudança social efetiva e permanente, Lewin acreditava que a motivação para a mudança estava fortemente relacionada à ação: se as pessoas são ativas nas decisões que as afetam, é mais provável que adotem novos caminhos. “A gestão social racional”, disse ele, “procede em uma espiral de etapas, cada uma das quais é composta por um círculo de planejamento, ação e apuração de fatos sobre o resultado da ação”.

  • Descongelamento: diante de um dilema ou desconfirmação, o indivíduo ou grupo toma consciência da necessidade de mudança.
  • Mudança: a situação é diagnosticada e novos modelos de comportamento são explorados e testados.
  • Recongelamento: A aplicação do novo comportamento é avaliada e, se for reforçada, adotada.
Figura 1 : Modelo de sistema do processo de pesquisa-ação

A descrição de Lewin do processo de mudança envolve três etapas: A Figura 1 resume as etapas e processos envolvidos na mudança planejada por meio da pesquisa-ação. A pesquisa-ação é descrita como um processo cíclico de mudança.

  1. O ciclo começa com uma série de ações de planejamento iniciadas pelo cliente e o agente de mudança trabalhando juntos. Os principais elementos dessa etapa incluem um diagnóstico preliminar, coleta de dados, feedback dos resultados e planejamento de ações conjuntas. Na linguagem da teoria dos sistemas, esta é a fase de entrada, na qual o sistema cliente toma conhecimento dos problemas ainda não identificados, percebe que pode precisar de ajuda externa para efetuar mudanças e compartilha com o consultor o processo de diagnóstico do problema.
  2. O segundo estágio da pesquisa-ação é a fase de ação ou transformação. Este estágio inclui ações relacionadas aos processos de aprendizagem (talvez na forma de análise de funções) e ao planejamento e execução de mudanças comportamentais na organização do cliente. Conforme mostrado na Figura 1, o feedback neste estágio se moveria através do Feedback Loop A e teria o efeito de alterar o planejamento anterior para trazer as atividades de aprendizagem do sistema do cliente em um melhor alinhamento com os objetivos da mudança. Incluída nesta etapa está a atividade de planejamento de ações realizada em conjunto pelo consultor e membros do sistema do cliente. Após o workshop ou sessões de aprendizagem, essas etapas de ação são realizadas no trabalho, como parte do estágio de transformação.
  3. O terceiro estágio da pesquisa-ação é a fase de produção ou resultados. Este estágio inclui mudanças reais no comportamento (se houver) resultantes de etapas de ação corretiva executadas após o segundo estágio. Os dados são novamente coletados do sistema do cliente para que o progresso possa ser determinado e os ajustes necessários nas atividades de aprendizagem possam ser feitos. Pequenos ajustes dessa natureza podem ser feitos em atividades de aprendizagem por meio do Feedback Loop B (veja a Figura 1 ).

Grandes ajustes e reavaliações retornariam o projeto OD ao primeiro estágio de planejamento para mudanças básicas no programa. O modelo de pesquisa-ação mostrado na Figura 1 segue de perto o ciclo repetitivo de planejamento, ação e medição de resultados de Lewin. Também ilustra outros aspectos do modelo geral de mudança de Lewin. Conforme indicado no diagrama, o estágio de planejamento é um período de descongelamento ou consciência do problema. O estágio de ação é um período de mudança, ou seja, experimentando novas formas de comportamento em um esforço para entender e lidar com os problemas do sistema. (Há uma sobreposição inevitável entre os estágios, uma vez que os limites não são bem definidos e não podem estar em um processo contínuo).

O estágio de resultados é um período de recongelamento, no qual novos comportamentos são experimentados no trabalho e, se bem-sucedidos e reforçadores, tornam-se parte do repertório de comportamentos de resolução de problemas do sistema. A pesquisa-ação é centrada no problema, no cliente e orientada para a ação. Envolve o sistema do cliente em um processo de diagnóstico, aprendizado ativo, localização e solução de problemas.

Expansão mundial

A pesquisa-ação tornou-se uma metodologia significativa para intervenção, desenvolvimento e mudança dentro de grupos e comunidades. É promovido e implementado por muitas agências internacionais de desenvolvimento e programas universitários, bem como por organizações comunitárias locais em todo o mundo, como AERA e Claremont Lincoln na América, CARN no Reino Unido, CCAR na Suécia, CLAYSS na Argentina e CARPED e PRIA na Índia e ARNA nas Américas.

Diário

O campo é apoiado por um jornal acadêmico revisado trimestralmente, Action Research , fundado em 2003 e editado por Hilary Bradbury.

Veja também

Referências

Bibliografia

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Revistas acadêmicas

links externos